- Главне теме управе и од чега се састоје
- Маркетинг
- Производња
- Финансије
- Људски ресурси
- Управљање знањем
- Управљање пројектима
- Системски инжењер
- индустријски инжењеринг
- Ланац набавке
- Спољни сарадници
- Продаја
- Кориснички сервис
- Истраживање и развој
- Канцеларија за управљање
- Информациона технологија
- Стратегија
- Управљање квалитетом
- Референце
Неке од најчешћих и најважнијих тема управљања су маркетинг, производња, финансије, људски ресурси, управљање знањем, управљање пројектима, ланац снабдевања, утсоурцинг, између осталих. Студија администрације нужно подразумева испитивање фактора, унутрашњих и спољашњих за предузеће који утичу на његово функционисање.
Разумевање спољног окружења компаније омогућава менаџменту да идентификује било какве трендове, који ће имати утицаја на компаније или производе компаније. Иако менаџери не контролишу спољне промене, могу да прилагоде компаније да обезбеде успех у променљивом окружењу.
Извор: пикабаи.цом
Интерно управљање компанијом лакше контролише руководилац. Предузетници могу лично преузети одговорност за свако функционално подручје администрације.
Стога је разумевање улоге сваког од ових менаџера од суштинског значаја за успех компаније.
Главне теме управе и од чега се састоје
Маркетинг
Промотивне активности и оглашавање су најбољи начини комуникације са циљним купцима, како би они сазнали више о производима и услугама компаније.
Учинковите маркетиншке и промотивне активности донијет ће дугорочни успјех, профитабилност и раст тржишног удјела. Ово одељење је одговорно за промоцију предузећа ради остваривања продаје и такође помаже компанији да расте.
Његова улога је да креира разне маркетиншке стратегије и планира промотивне кампање. Они су такође одговорни за надгледање активности такмичења.
Производња
За пословање је од пресудне важности да су производи квалитетног квалитета и такође без недостатака. Одељење за производњу бави се производњом производа, где се инпути или сировине претварају у готове производе кроз низ производних процеса.
Његова улога је да обезбеди да се сировине ефикасно, ефикасно и квалитетно претворе у готове производе. Ово одељење такође мора одржавати оптимални ниво залиха.
Финансије
Новчани ток је животна снага сваког посла. Важно је управљати новчаним одливима и приливима пословања. Компанија не може пословати без новца.
Ако не можете правилно да обрађујете новац, изгубит ћете контролу над пословањем. Ту долази одељење за финансије, које је део организације која управља новцем компаније.
Ово одељење је одговорно за рачуноводство, ревизију, планирање и организацију финансија. Они су такође одговорни за састављање финансијских извештаја компаније.
Људски ресурси
Људски ресурси су најважније средство у послу. Срце организације је у њеном народу. Без људи свакодневно пословање предузећа престало би да функционише.
Успех компаније у потпуности зависи од руку запослених који у њему раде.
За постизање циљева и циљева компаније, одељење за људске ресурсе компаније одговорно је за регрутовање правих људи са потребним вештинама, квалификацијама и искуством.
Они су одговорни за одређивање зарада и зарада на разним пословима у компанији. Такође су укључени у обуку запослених за њихов развој.
Управљање знањем
То је процес стварања, дељења, коришћења и управљања знањем и информацијама неке организације. Односи се на мултидисциплинарни приступ за постизање организационих циљева користећи најбоље знање.
Садржи курсеве из области администрације, информационих система и архива. Важно је стално подучавати запослене да буду успешни у свом послу и да их мотивирате.
Можете поделити ствари које покушавате да подучите запослене у две групе. Једно је стратегија и правац пословања, а друго је сет вештина које су им потребне да би биле успешне.
Непрекидна комуникација и обука су заиста важни будући да су обе теме покретне мете.
Управљање пројектима
Пракса је започињања, планирања, развоја, контролисања и закључивања рада радног тима ради постизања одређених циљева и на тај начин бити у могућности испунити одређене критеријуме успеха у одређено време.
Системски инжењер
То је интердисциплинарна област инжењерства и управљања која се фокусира на то како да дизајнирају и управљају сложеним системским пројектима током свог животног циклуса.
индустријски инжењеринг
То је грана инжењеринга која се бави оптимизацијом сложених процеса, система или организација. На пројектима се ради на отклањању губитка времена, новца, материјала, радног времена, времена машине, енергије и других ресурса који не стварају вредност.
Ланац набавке
Укључује мобилност и складиштење сировина, залихе готових производа и недовршене производње, од места порекла до места потрошње.
Куповина је основна функција компаније. Ово одељење је одговорно за набавку сировина, машина, опреме и залиха.
Осигурава да су потребни материјали у правој количини, у правој цени, доступни у право време, а такође и од правог добављача.
С друге стране, без обзира колико је производ добар, сматра се бескорисним ако не допире до купаца. Одељење за дистрибуцију одговорно је за примање поруџбина, испоруку тих налога купцу на правом месту и у право време.
Спољни сарадници
Задаћа правног подухвата је надгледање и идентификација правних проблема у свим одељењима.
Ова саветодавна служба такође може понудити обуку и помоћ са приручницима за запослене како би се осигурало да компанија и њени запосленици буду у току са законима о радном месту и управљају подношењем правних докумената у владине агенције.
Такође се баве притужбама купаца у професионалном стилу и заступају компанију ако се поднесу тужбе. Они дјелују као званични и формални заступници у име компаније или оснивача.
Продаја
У сваком послу, одељење продаје има најважнију улогу у успеху било које организације. Служба продаје одговорно је за остваривање прихода.
Служба продаје је задужена да осигура да продаја производа и услуга резултира профитом. Координира са одељењем за маркетинг у смислу препознавања бренда, лансирања производа и још много тога.
Од тренутка када је производ напустио одељење за производњу, ово одељење мора развити начине продаје производа циљним корисницима или купцима.
Кориснички сервис
Служба за кориснике је одговорна за интеракцију са купцима у вези са упитима, жалбама и налозима. Такође укључује организовање службе за помоћ / пријем и контакт центре.
За компанију је важно да одржава и ствара однос са својим купцима. Корисничка услуга мора бити пружена пре, током и након куповине. Ово одељење фокусира се на пружање добре сервисне подршке, посебно потенцијалним, новим и постојећим клијентима.
Део управљања односима с клијентима компаније је ефикасно пружање корисничких услуга. Добар однос са купцима ће на тај начин створити лојалност купаца.
Истраживање и развој
Иновација је кључ будућности сваке компаније. Кроз иновације ће се компанији отворити нова конкурентска предност. Истраживање и развој дјелују као катализатор у иновацијском процесу.
Они ће бити одговорни за иновације у производу, креирајући ваш нови дизајн и стил. Поред тражења нових начина производње производа ажурирањем у складу са најновијим технолошким и економским трендовима.
Канцеларија за управљање
Управљање канцеларијом може се дефинисати као организовање канцеларије ради постизања одређене сврхе и најбољег коришћења особља коришћењем најприкладнијих машина и опреме, најбољих могућих метода рада и пружања најпогоднијег окружења.
Главне теме управљања канцеларијом су: дизајн и окружење канцеларије, комуникација, руковање преписком, транскрипција и копија, архивирање докумената, образаца и прибора, машина и опреме, организација и методе, извештаји, мерење рада и канцеларијски надзор.
Информациона технологија
Рачунари и информациони системи су кључни у данашњем пословању. ИТ одељење делује као окосница несметаног рада, укључујући најновију технологију релевантну за посао.
Ово одељење је одговорно за креирање софтвера за друга одељења, пружање директне оперативне помоћи у коришћењу софтвера и управљање подацима како би се одржала подручја организације.
Стратегија
Сви потенцијални пословни субјекти требало би да креирају визију и изјаве о мисији како би разумели шта желе да раде, зашто то желе и како ће то урадити.
Поред тога, стратези морају анализирати конкурентни пејзаж и тржишта како би утврдили где се налази прилика за пословање и како ће се тој могућности приступити.
Када се формира стратегија, одређује се тачно на ком тржишту ће функционисати и тада се врши СВОТ анализа (снаге, слабости, могућности и претње) на главним конкурентима и на компанији.
Ово ће пружити добру слику о томе где компанија стоји у конкурентном пејзажу. Такође ће помоћи у одређивању стратегије приступа тржишту.
Управљање квалитетом
Омогућава да компанија, производ или услуга буду конзистентни. Садржи четири важна елемента: осигурање квалитета, планирање квалитета, побољшање квалитета и контрола квалитета.
Усредсређује се не само на квалитет производа и услуга, већ и на средства за његово постизање. На тај начин користи контролу процеса и осигурање квалитета, баш као и производи, за постизање јачег квалитета.
Оно што купац жели и спреман је да плати, одређује квалитет. Стога је обавеза потрошача на тржишту.
Референце
- Универзитет Далхоусие (2019). Увод у пословну администрацију. Преузето са: дал.ца.
- Цхарисма Мае Севилла (2015). Функционална подручја пословања. Водич за оснивача. Преузето са: фоундерсгуиде.цом.
- БДЦ (2019). Оснивати посао? Схватите ових 6 области пословног управљања. Преузето са: бдц.ца.
- Натхан Схарпе (2018). Функционална подручја пословања: Објашњени пословни одјели. Преузето са: бизнас.цо.ук.
- Калпана (2019). 5 главних функционалних области управљања. Идеје за управљање пословањем. Преузето са: бусинессманагементидеас.цом.
- Википедија, бесплатна енциклопедија (2019). Преглед пословног управљања. Преузето са: википедиа.орг.