ИНДИВИДУАЛНА КОМУНИКАЦИЈА: КАРАКТЕРИСТИКЕ, ВРСТЕ, ПРИМЕРИ - КУЛТУРНИ РЕЧНИК - 2025

Појединац комуникација је процес размене информација између двоје људи, лицем у лице без икаквог саговорник. То је најосновнија врста комуникације која постоји и заправо је основа практички свих осталих облика преноса порука које можемо пронаћи.

Иако је један од најједноставнијих процеса размене информација који можемо да пронађемо, појединачна комуникација може се проучавати са различитих становишта и састоји се од неколико повезаних појава. Дакле, унутар ње можемо пронаћи вербалну и невербалну комуникацију, као и свесне и подсвесне процесе.

Разумевање појединачних комуникацијских процеса је неопходно, јер нам то омогућава да боље разумемо све остале ситуације у којима преносимо поруке једном или више саговорника. Дакле, основа процеса попут групне или колективне комуникације остаје иста као код појединца.

Због тога данас знамо пуно о појединачним комуникацијским процесима, њиховим компонентама и њиховим најважнијим карактеристикама. У овом чланку ћемо проучавати најважније аспекте ове методе преноса информација.

Карактеристике индивидуалне комуникације

- То укључује само једног пошиљаоца и једног примаоца

Већина постојећих врста комуникације укључује неколико људи, који су у могућности да пронађу неке процесе који се догађају у групама, други који иду од једног предајника до великог броја пријемника и друге комбинације свих врста. Напротив, у индивидуалној комуникацији налазимо само пошиљатеља и примаоца.

То не значи да нема варијација у процесу. На пример, у неким случајевима пошиљалац је увек исти, а прималац само слуша поруку. У другим случајевима оба се окрећу, што доводи до реципрочне и интерактивније комуникације.

- Састоји се од неколико елемената

Чињеница да индивидуална комуникација укључује само две особе не значи да је то и једноставна појава. Напротив, оно укључује велики број различитих процеса и компоненти које је потребно детаљно проучити да бисмо разумели шта се дешава када се појави.

Дакле, поред најосновнијих компоненти попут предајника и пријемника, можемо детаљно проучити све остале елементе који чине ову врсту комуникације.

С једне стране, порука у појединачној комуникацији обично се веома разликује од оне која се преноси у другим контекстима. Кад смо сами са особом, много је лакше бити искрен или препустити се нашим емоцијама.

У том смислу, контекст који дели пошиљалац и прималац такође има много већи утицај у појединачним комуникацијским процесима него у другим алтернативама. У зависности од односа који имају, начин њиховог понашања и врсте порука које се могу пренети увелико ће се променити.

На пример, двоје људи који се дубоко познају моћи ће да дају референце које само они разумеју и да ће користити много више постављених фраза и говора тела да комуницирају једни са другима. Супротно томе, два странца мораће бити много дословнија како би могла да правилно преносе информације.

Врсте

Не раде сви појединачни комуникацијски процеси на исти начин. Постоји много варијабли које могу утицати на размену информација између две особе, као што су врста односа који имају, хијерархија сваког од њих, преферирани стил комуникације или заједнички контекст који деле.

Појединачна комуникација једна је од најгледанијих класа у овом пољу, тако да можемо пронаћи мноштво теорија о њој. Даље ћемо видјети које су најчешће врсте комуникације „један на један“.

- Вербал вс. невербално

Када размишљамо о процесу комуникације, обично замишљамо да два или више људи разговарају. Међутим, не морају се све размене информација одвијати тако експлицитно, користећи се говорним језиком. Остали елементи, попут проксмије или гестова, такође се могу сматрати облицима комуникације.

Стручњаци на овом пољу сматрају да информације које се преносе усмено представљају веома мали проценат свих које делимо у разговору лицем у лице. Говор тела, тон гласа, гестикулација и други слични елементи чине око 80% свих наших порука.

- Цонсциоус вс. несвестан

На исти начин на који не морамо увек да преносимо информације себи изговорено, а не у свим контекстима у којима се комуницира јавља се свесно. У ствари, у многим приликама шаљемо поруке другим људима без да то схвате.

Стручњаци сматрају да није могуће да двоје људи буде у истој соби а да на неки начин не комуницирају. Када свесно не размењујемо поруке, наш мозак и даље стално обрађује податке, што се сматра врстом подсвесне комуникације.

- Реципроцал вс. једнострани

У неким појединачним комуникацијским сценаријима, један од учесника задужен је за непрекидно преношење информација, на начин да улоге пошиљаоца и примаоца увек остану фиксне и не преокрену се. У другима, напротив, улоге се с времена на време размењују у зависности од тога ко је тај који преузима улогу издаваоца.

То је главна разлика између реципрочне и једностране појединачне комуникације. Обе врсте се могу појавити у потпуно различитим контекстима и имају сасвим различите карактеристике.

- Виртуал вс. pres ентиал

Последња класификација која се појавила је она која дели појединачне комуникацијске процесе на основу тога да ли се одвијају лично или путем комуникационих технологија. Са појавом друштвених медија и услуга тренутних порука, појавили су се нови начини преношења информација један по један.

Примери

На крају ћемо видети неколико примера ситуација у којима се јавља појединачна комуникација.

- Шеф разговара са својим запосленим да му честита на раду.

- Жена која каже свом партнеру колико га цени.

- Двоје пријатеља који разговарају телефоном да би једни другима рекли вести које су се појавиле у њиховом животу.

Референце

1. "Индивидуална комуникација" у: Студија. Преузето: 11. марта 2020 из Студи: студи.цом.
2. "Главне врсте комуникације" у: Ресурси за самопомоћ. Преузето: 11. марта 2020 из Ресурси за самопомоћ: Рецурсос деаутоаиуда.цом
3. "Гроуп вс. Индивидуална комуникација “у: Браин Масс Добављено: 11. марта 2020. из Браин Масс: браинмасс.цом.
4. „33 врсте комуникације и њихове карактеристике“ у: Нагоре Гарциа Санз. Преузето: 11. марта 2020. из Нагоре Гарциа Санз: нагорегарциасанз.цом.
5. "35 врста комуникације и њихове карактеристике" у: Маркетинг и Веб. Преузето: 11. марта 2020. из Маркетинг & Веб: маркетингандвеб.ес.