ТЕОРИЈА КЛАСИЧНОГ МЕНАЏМЕНТА: КАРАКТЕРИСТИКЕ И АУТОРИ - ДУДАС - 2025

Класична теорија управљања или класичног приступа је модел који се фокусира на структуре организација и њихових функција у циљу постизања веће продуктивности. За разлику од школа људских односа и неохуманих односа, она се не фокусира на људе, већ на структурално функционисање саме организације.

Њен највећи експонент био је Хенри Фаиол (1841-1925), француски рударски инжењер и економиста рођен у Цариграду (сада Истанбул). Након што је доживео индустријску револуцију, Фаиол је видео да брзи раст индустрије доноси велике проблеме ефикасности и продуктивности, због чега је постулирао класичну теорију менаџмента.

Порекло

С индустријском револуцијом у индустрији догодиле су се две појаве:

- Компаније су достигле веома висок ниво раста, што је знатно отежало њихову администрацију. Тако је настало дугорочно планирање производње.

- Потреба за повећањем продуктивности и ефикасности све великих компанија постала је горућа. Тада је настала подјела рада.

Ова панорама била је варница која је покренула потребу за истинском науком о администрацији: велики број организација различитих величина, неефикасне, не баш продуктивне, са незадовољним запосленима, на веома конкурентном тржишту и са великим губицима.

Зато су у почетку Фаиол и други класични аутори желели да створе административну науку са законима или принципима који би могли да реше ове проблеме на исти начин као што раде научни закони.

Карактеристике и принципи класичне теорије

Као и свака друга врста науке, управљање се мора заснивати на више принципа. Фаиол их је радије назвао принципима, а не законима, јер би, према њему, требали бити флексибилни, као и свака администрација. Ово је његових 14 принципа:

Подела рада

Специјализација је од суштинског значаја као метода за повећање продуктивности у компанијама. Биће боље ако се радници посвете једном задатку, јер ће им то бити продуктивније.

Управа

Менаџери морају да командују и наређују запослене, што ће задатак у већој или мањој мери достићи у зависности од нивоа њиховог руководства.

Дисциплина

Сви радници компаније морају се придржавати закона и споразума који се примењују у организацији.

Управљачка јединица

Координација и планирање је веома важно за постизање истог заједничког циља. Различита одељења морају служити као подршка онима којима је то неопходно, како би се постигао овај циљ.

Јединство команде

Сваки запослени мора имати само једног шефа који наређује његове специфичне циљеве.

Подређивање појединачног интереса општем добру

Општи интереси морају превладати над посебним интересима сваког појединца.

Накнада

Плата мора бити праведна и правична за све чланове организације.

Централизација

Власт мора бити концентрисана у највишем менаџменту организације.

Хијерархија

Мора постојати хијерархија која дели различите нивое власти, од највишег менаџмента до најнижег нивоа компаније.

Наручите

Сваки радник мора заузети положај који му најбоље одговара у складу са његовим способностима (људски поредак) и све мора бити на свом месту (материјални поредак).

Капитал

Менаџери морају деловати поштено, али одлучно и третирати све запослене једнако.

Стабилност особља

За побољшање ефикасности пожељно је стабилно особље. Промет губи време и самим тим продуктивност.

Иницијатива

Запослене треба подстаћи да развијају сопствене идеје не питајући за то дозволу и уз могућност грешке.

Тимски дух

Организација мора да подстиче тимски рад. Сви сектори компаније морају сарађивати и подржавати једни друге како би постигли горе наведене заједничке циљеве.

Аутори

Поред Хенрија Фајола, било је и других важних експоната који су подржавали и доприносили своје идеје класичној теорији, међу којима су Линдалл Урвицк и Лутхер Гулицк.

Линдалл Урвицк (1891-1983)

Урвицк је био британски пословни консултант и мислилац, горљиви следбеник Фаиол-а и његове класичне теорије управљања.

Његов највећи допринос био је да се интегришу почетне идеје Фаиол-а и других теоретичара у дубоку и свеобухватну теорију управљачке администрације. Урвицкови основни принципи су сумирани у четири:

Специјализација

На основу поделе рада, сваки радник мора имати само једну функцију.

Управа

Организација и њени чланови морају признати јединствен ауторитет.

Административна ширина

Сваки шеф мора да надгледа и командује одређеним бројем подређених, у зависности од свог положаја и одговорности.

Диференцијација

Све одговорности, рад и наредбе морају се саопштити не само усмено, већ и писменим путем.

Лутер Гулицк (1892-1983)

Лутхер Гулицк Халсеи је амерички политолог рођен у Осаки (Јапан), стручњак за област јавне управе. Постао је део тима саветника бившег америчког председника Франклина Д. Роосевелта.

Према Гулицк-у, постоји осам административних функција у организацији коју представљају иницијали ПОСДЦОРБ:

План (П)

Све акције унутар компаније морају се унапријед размислити и испланирати да би се постигли циљеви компаније.

Организујте (О)

Компанија мора имати организациону структуру која омогућава хијерархију задатака и функција, како би се олакшала координација.

Савет (а)

Од енглеског особља, то се односи на могућност обуке као ресурса за побољшање ситуације у запошљавању. На овај начин радници ће бити боље обучени и продуктивнији.

Олово (Д)

Доношење одлука и њихово извршавање од суштинског је значаја, све кроз ефикасно лидерство које неометано функционира.

Координата (ЦО)

Уједините све области организације како би се постигао заједнички циљ организације.

Информисати (Р)

Од енглеског извештавања, упућује се на постојање добре комуникације свих постојећих информација путем писаних докумената и записа.

Буџетирање (Б)

Коначно, Б енглеске речи будгетинг односи се на чињеницу да постоји сложени рачуноводство и контрола опорезивања.

Референце

1. Цхиавенато, Идалберто. Увод у општу теорију управе. Мц Грав Хилл.
2. Јохн Схелдраке (2003) Теорија менаџмента.
3. Лутхер Х. Гулицк (1937). Биљешке о теорији организације у радовима о науци о администрацији. Едс. Лутхер Х. Гулицк и Линдалл Ф. Урвицк. Нев Иорк: Харцоурт
4. Лиле Ц. Фитцх (1996). Натјецање демократије: Живот и писма Лутера Халсеиа Гулицка, 1892-1993. Беркелеи: Институт за владине студије Пресс
5. Цхарнов (2002). Администрација. Мексико: Цонтинентал редакцијско предузеће.