ВИЛЛИАМ ОУЦХИ З ТЕОРИЈА: МОДЕЛ, ПРЕДНОСТИ И ПРИМЕРИ - ДУДАС - 2025

А Вилијам Оуцхи теорија је теорија створио овај амерички економиста и професор менаџмента, као наставак теорија х и и Доуглас МцГрегор. Уведен је 1980-их као јапански консензус стил. Указано је да би западне организације могле да науче од својих јапанских колега.

Професор Оуцхи провео је године истражујући јапанске компаније користећи стил управљања теоријом З. Током 1980-их година, Јапан је имао највећу продуктивност у свету, док је америчка држава драматично пала.

Извор: пикабаи.цом

1981. године, рођени Јапанац Вилијам Оучи написао је своју књигу "Теорија З: Како америчке компаније могу да одговоре јапанском изазову." Према Оуцхију, теорија З промовише стабилну запосленост, високу продуктивност, високу мотивацију и задовољство радника.

Боок Цомментс

Ова књига је показала како америчке корпорације могу да се суоче са изазовом Јапана веома ефикасним стилом управљања који обећава трансформацију предузећа.

Према Оуцхију, тајна јапанског успеха није била технологија, већ посебан начин управљања људима. Ово је стил управљања који се фокусира на јаку пословну филозофију, изразиту корпоративну културу, дугорочни развој особља и доношење консензусних одлука.

Виллиам Оуцхи не каже да је јапанска пословна култура нужно најбоља стратегија за америчке компаније, већ узима јапанске пословне технике и прилагођава их америчком корпоративном окружењу.

Модел Теорија З

Теорија З се врти око претпоставке да се запослени желе повезати са послодавцем и колегама. Запослени имају велику жељу за везом.

Ово захтева висок ниво подршке од стране менаџера и организације у виду сигурног радног окружења и одговарајућих погодности. Могућност развоја и обуке такође се може уврстити у овај списак.

Друга претпоставка је да запослени очекују реципроцитет и подршку од ваше компаније. Запослени сматрају да је равнотежа између посла и живота важна и желе да је одрже. Стога су породица, култура и традиција подједнако важни као и услови рада.

З теорија З такође претпоставља да су запослени уверени да могу правилно обављати свој посао уз одговарајућу подршку управе.

МцГрегорова теорија Кс и теорија И

Оуцхи З теорија додаје додатну компоненту теорији социјалног психолога Доугласа МцГрегора Кс и теорији И.

Теорија Кс каже да су запослени лени и да су мотивисани само радом на плату коју примају. Ова теорија сугерира кориштење аутократског и директивног водства, не препуштајући ништа случајности. Идеја да запослени могу да имају сопствену иницијативу је незамислива.

С друге стране, теорија И је указала да се запослени осећају задовољни својим радом, баш као што веома цене што могу генерирати идеје и играти улогу у доношењу одлука.

Ове веће психолошке потребе су важне јер су кључ за мотивисање запослених.

Теорија Кс је позната као "тежак" стил управљања, а теорија И као "мекани" стил управљања. З теорија је наставак потоњег стила, што је чини још више партиципативним стилом од И теорије.

Хијерархија потреба

Абрахам Маслов је претходно развио теорију пре З-а 1970. године засновану на три претпоставке. Прво, показало се да људске потребе никада нису у потпуности задовољене.

Друго, људско понашање има сврху да мотивира људе када су њихове потребе задовољене. Треће, ове потребе могу се класификовати према хијерархијској структури. Ова структура је позната као Маслов-ова пирамида.

Карактеристике теорије З

Колективно одлучивање

Ово је основни принцип теорије З, са којим се повезује са теоријом И. Укључивањем запослених у одлучивање осећају се делом организације и учиниће све што могу како би подржали одлуку која се донесе.

Дугорочно запослење

Слиједом потребе за сигурношћу, од виталног је значаја да запослени буду сигурни да ће они имати посао у будућности. Ова сигурност или гаранција за посао ствара лојалне запослене који се осећају дијелом организације.

Промет послова

Уз ротацију посла, запослени имају прилику да науче о свим аспектима организације, сазнају више о раду других и побољшају своје вештине.

На пример, постоји могућност да се они могу развити у различитим одељењима и нивоима.

Спора промоција

Запослени не морају брзо да се крећу уз хијерархијске лествице. Узимајући више времена, они имају прилику да се развијају и раде свој посао са више преданости.

То доводи до сталне радне снаге са лојалним запосленима, у којима ће они имати прилику да се развијају у једној компанији током своје каријере.

Водите рачуна о личним околностима

Иако је запослени присутан на послу осам сати дневно, он такође има приватни живот у којем његова породица игра важну улогу. Према З теорији, организација то не може игнорисати.

Стога, компанија има моралну обавезу да пази на личне околности својих запослених и да пружа подршку, разумевање и посвећеност у тешким ситуацијама.

Формалисане мере

Дајући јасноћу, запослени знају где се налазе. Зато је задатак организације да развије правила, назначи шта је крајњи циљ и шта се очекује од запослених. То омогућава ефикаснији и ефикаснији рад.

Индивидуална одговорност

Од суштинског је значаја да запослени имају своје одговорности и доприносе подршци организацији.

Када имају своје одговорности, мотивисани су да посао обављају квалитетно и на време.

Предност

- Запошљавање за живот потиче мотивацију запослених. Повећајте своју ефикасност и изградите лојалност од својих запослених.

- Забринутост руководства за запослене чини их лојалним и посвећеним организацији. Стара пословица "љубав роди љубав" односи се на З врсту организације.

- Карактеристика заједничке културе промовише братство и сарадњу. Такође подстиче одличне људске односе у компанији.

- Хоризонтални промет запослених помаже у превазилажењу досаде и стагнације. То је, у ствари, техника мотивисања запослених.

- Слободна организациона структура промовише тимски рад и сарадњу.

- Учешће запослених у одлучивању ствара осећај одговорности, подстичући посвећеност одлукама и њихову бржу примену.

- Патерналистичко лидерство помаже у стварању породичне атмосфере у организацији, промовишући сарадњу и добре људске односе.

- Када постоји поверење и отвореност између запослених, радних група, синдиката и менаџмента, сукоби се своде на минимум и запослени у потпуности сарађују како би постигли циљеве организације.

Недостаци

- Запошљавање запослених током живота како би развили снажну везу са компанијом можда неће мотивисати запослене са већим потребама.

С друге стране, потпуна сигурност посла ствара летаргију код многих запослених. Послодавци такође не воле стално задржавати неефикасне запослене.

- Веома је тешко укључити запослене у процес доношења одлука. Руководиоци могу да не воле учешће јер то може наштетити њиховом егу и слободи деловања.

Запослени можда нерадо учествују због страха од критике и недостатка мотивације. Они могу мало допринијети ако не разумију проблеме и не преузму иницијативу. Учешће свих запослених такође успорава процес доношења одлука.

- Теорија З предлаже организацију без структуре. Међутим, ако нема структуре, може доћи до хаоса у компанији, јер нико неће знати ко је коме одговоран.

- Теорија З темељи се на јапанској пракси управљања. Ове праксе су се развиле из посебне културе Јапана. Стога ова теорија можда није применљива на друге различите културе.

Примери

Велике четири рачуноводствене фирме

Теорију З најчешће користи Биг Фоур, име које је додељено највећим рачуноводственим фирмама на свету. Велика четворка запошљава много рачуновођа који су тек завршили факултет.

Новим радницима додељени су једноставнији задаци, попут потврдних оквира у обрасцу за ревизију који су створили искусни рачуновође.

Велика четворка такође купује предмете за нове запослене, попут књига и ЦД-ова, као и доводи предаваче како би се студенти помогли у припреми за ЦПА испит.

Нови рачуновође ротирају кроз различите одељења фирме да би могли одредити које специјалности треба да прате.

Адвокатске фирме

Адвокатске компаније такође примењују теорију З. Адвокати често додељују нове раднике да врше истраживање и траже од њих да прикупљају информације на местима као што су двори и библиотеке.

Друге дужности су му додељене, као што су мање судске дужности и проналажење нових клијената.

Структура фирме значи да ће нови адвокат убудуће имати прилику да добије статус партнера ако настави да усавршава своје вештине.

Трговине

Трговине такође садрже з-теорију. Мајстор неке трговине, као што је водоинсталатер или електричар, обучава неколико научника. Шегрти зарађују новац док су обучени да посао обављају према професионалним стандардима. Такође су обезбеђени материјали за обуку.

Ауто компаније

Добар пример те теорије укључује раднике у великим ауто компанијама као што је Ниссан. Дугорочно улагање у раднике ауто-творница даје Ниссану огромну конкурентску предност.

Референце

1. Патти Мулдер (2018). Теорија З. АлатХеро. Преузето са: тоолсхеро.цом.
2. Википедија, бесплатна енциклопедија (2019). Теорија З од Оуцхија. Преузето са: ен.википедиа.орг.
3. Смрити Цханд (2019). Теорија З о мотивацији Вилијама Оучија: Карактеристике и ограничења. Ваша библиотека чланака. Преузето са: иоурартицлелибрари.цом.
4. Студиоусгуи (2019). Теорија З о вођству Вилијама Оучија. Преузето са: студиоусгуи.цом.
5. Ериц Новинсон (2019). Послови који укључују теорију З. Мала предузећа - Цхрон. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
6. Раксха Талатхи (2019). Теорија З о мотивацији Виллиама Оуцхија: Значајке и евалуација - Теорија мотивације. Ваша библиотека чланака. Преузето са: иоурартицлелибрари.цом.