КОРПОРАТИВНЕ ВРЕДНОСТИ ПРЕДУЗЕЋА: ДЕФИНИЦИЈА И ПРИМЕРИ - ДУДАС - 2025

У корпоративне вредности компаније су принцип рада или основне филозофије који управљају унутрашње понашање предузећа, као и њен однос са својим добављачима, купцима и акционарима. Такође су познате и као вредности компаније.

На пример, компанија може имати корпоративне вредности како би задовољила купца, заштити животну средину или добро третирала своје запослене. Супротно томе, друга компанија могла би да има вредности економске добити и конкурентности.

Корпоративне вредности морају да утичу на све аспекте пословања, од пакета за примања запослених и културе радног места, до маркетиншких стратегија и корисничке услуге.

Једном успостављене, корпоративне вредности морају бити чврсте и непоколебљиве. Они би требали бити команда, а не само приједлог. Те вредности морате да практикујете. Ако компанија не испуни вредности за које тврди да их подржава, не може очекивати да ће њено лицемерје проћи незапажено или без одговора од стране потрошача.

Такође, запослени ће приметити ако компанија не поштује своје вредности, што може оштетити морал и мотивацију. Те основне вредности се генерално сумирају у изјави о основним вредностима компаније или изјави о мисији.

Значај

Корпоративне вредности су од виталног значаја за општи успех у изградњи предузећа. Компаније морају дефинисати своје вредности и преузети их. Успостављање снажних корпоративних вредности пружа унутрашње и спољне предности за компанију:

Они помажу компанијама у процесу доношења одлука

На пример, ако је једна од корпоративних вредности компаније заштита квалитета својих производа, тада ће се сви производи који не задовољавају задовољавајући стандард аутоматски уклонити.

Они подучавају клијенте о чему се ради у компанији и објашњавају идентитет компаније

Поготово у овом такмичарском свету, имати скуп специфичних корпоративних вредности које говоре јавности дефинитивно је конкурентска предност.

Они постају основни алати за регрутовање и задржавање

Уз постојећу могућност истраживања компанија, подносиоци пријава за посао сазнају идентитет предузећа на која се пријављују за посао и вагају да ли имају вредности које сматрају важним или не.

Шта су корпоративне вредности?

Вриједности су примарна увјерења која особа или организација имају. Ти виши темељи диктирају понашање и на тај начин могу да помогну људима да разумеју несклад између добра и зла.

Корпоративне вредности такође помажу компанијама да виде да ли су на правом путу и ​​постижу своје циљеве стварајући непромењиви образац. У свету постоји много различитих примера корпоративних вредности у зависности од окружења.

- Суштинске вредности живота

Често кад чујете да се нетко расправља зашто су се заљубили у своју другу половину, поменуће вам да је то зато што обоје имају исте вредности. У овом случају често се расправља о основним вредностима или унутрашњим уверењима која диктирају како треба живети живот.

Неки примери основних вредности које људи могу имати о животу укључују следеће:

- Вера у Бога или повезаност са верском или духовном институцијом.

- Вера у доброг управљања ресурсима и у умерености.

- Верујте да је породица од основног значаја.

- Вера да је искреност увек најбоља политика и да се мора заслужити и поверење.

- Вера у одржавање здраве равнотеже између посла и живота.

Родитељи такође покушавају да усвоје децу ове врсте важних позитивних вредности у настојању да им дају водеће принципе за вођење добрих живота.

Негативне вредности

Наравно, основне вредности нису увек позитивне. Неки људи могу бити вођени користољубљем или похлепом, а то су и основне вредности ако диктирају начин на који људи живе свој живот.

Негативни ставови и основне вредности такође се могу развити када људи живе у страху или несигурности и приморани су у тешким околностима да се фокусирају на опстанак. Неки примери негативних основних вредности су:

- Вера да је свет у основи брутално место и да преживе само јаки.

- Верујте да су људи немоћни да промене своје судбине или личне ситуације.

- Верујте да не заслужујете добре ствари или односе у животу.

- Вера да су други људи у основи непоуздани и неумољиви.

- Вера да живот нема смисла.

- корпоративне основне вредности

Предузећа такође могу имати основне вредности. Ово су водећи принципи који помажу у дефинисању начина на који се корпорација треба понашати у послу, а можда и шире, ако је његова додатна мисија служити заједници.

Корпоративне вредности се углавном исказују у мисији корпорације. Неки примери корпоративних вредности предузећа укључују:

Посвећеност изврсности и иновативности

Аппле Цомпутер је можда најпознатији по томе што је посвећен иновацијама као суштинској вредности. То је отето у њиховом геслу „Размислите другачије“.

Посвећеност одрживости и поштовању животне средине

Компаније попут Патагоније и Бен & Јерри имају одрживост животне средине као основну вредност.

Опредељеност за изградњу јаких заједница

Нафтна компанија Схелл донира милионе долара Универзитету у Тексасу за побољшање образовања студената и за усклађивање са добротворним донацијама запослених.

Посвећеност помагању мање имућним људима

Компанија за обућу ТОМС даје пар ципела особи којој је потребан сваки пар који продаје, у настојању да ублажи сиромаштво и побољша живот других.

Посвећеност чињењу добра

На пример, Гоогле верује у прављење сјајног претраживача и стварање сјајне компаније, а да при томе није лоше.

Као што се види, често су корпоративне вредности које организације имају сличне водећим принципима које појединци могу да бирају.

Како су дефинисани?

Корпоративне вредности могу се уградити у изјаву о мисији или се може написати посебна изјава тих основних вредности. Било како било, процес би требао започети сесијом браинсторминга.

Да би се то постигло, група људи која разуме и укључује особине по којима је компанија позната позвана је на састанак.

Овај састанак би могао да укључи оснивача, генералног директора и остале руководиоце компаније, али не треба заборавити да укључите и неке кључне запосленике, попут најбољег продавца, најпоштованијег менаџера или најбољег дизајнера.

Од сваког учесника се тражи да сачини листу онога што мисле о вредности компаније или треба да буду. Процес се може покренути и водити га питањима као што су:

- Које ће корпоративне вредности одјекивати са нашим клијентима?

- Који принципи треба да буду усмерени у наш избор?

- По којим стварима желимо да компанија буде позната?

- Како ће се наше вредности разликовати од наших конкурената?

- Које квалитете ценимо у запосленима?

Ево неколико примера основних вредности из којих можете изабрати следеће:

- Поузданост.

- Доследност.

- Лојалност.

- Отворени ум.

- Ефикасност.

- Приврженост.

- Искреност.

- Добро расположење.

- Креативност.

- Оптимизам.

- Иновације.

- Позитивност.

- Дух авантуре.

- Страст.

- Мотивација.

- Упорност.

- Поштовање.

- Патриотизам.

- Аптитуде.

- Енвиронменталисм.

- Образовање.

- Услуга другима.

Извор: пикабаи.цом

Као што се може видети, постоји безброј врста основних вредности, тако да треба одабрати оне које су одговарајуће за организацију.

Идентифицирајте корпоративне вриједности

Иако неке организације могу изричито делити своје корпоративне вредности, најбољи начин за препознавање тих вредности је посматрање начина на који се понашају у послу.

Наравно, ниједна компанија неће објављивати негативне корпоративне вредности, али о ономе што је заиста у сржи мисије компаније може се проценити испитивањем начина на који функционише када заиста броји.

Корпоративна вредност важи само ако има активан утицај и ако компанија успе да испуни то, барем већи део времена. Компанија може да послује са јаким корпоративним вредностима без да је схвати.

Вредности за емулацију

Имајте на уму да вредности предузећа нису само унутрашња ствар, ограничена на обавезни одељак у приручнику за запослене који тешко да нико чита или памти.

Мора се осигурати да запослени буду упознати са корпоративним вредностима. Морате успоставити вриједности које запослени могу примијенити у пракси и пружити им алате и подстицаје за то.

Вредности имају сврху

Они не би требали бити само листа опћих идеала. Они морају бити специфични за компанију и ускладити се са њеним циљевима.

На пример, док посвећеност правди може имати мало смисла за технолошку компанију, посвећеност приватности послужила би важној сврси.

Вредности су опције

Уместо да вредности посматрају као уверења, треба их третирати као опције. Уосталом, већина компанија ће рећи да верује да је корисничка услуга важна.

Оно што једну компанију издваја од осталих, биће одлуке које донесете у име службе за кориснике. То би могло значити опредјељење за 24-сатно вријеме одговора на упите путем е-поште и улагање у особље и алате како би се то омогућило.

Вредност кошта

Вредности имају својствене трошкове. Проверите да ли сте спремни да браните корпоративне вредности ваше компаније, чак и када их је лакше или мање скупо игнорисати.

Ако се компанија жели обавезати на одрживост, мора користити зелене материјале, чак и ако та одлука смањује профит. Хартије од вредности које не коштају ништа нису вредне.

Вриједности захтијевају дјеловање

Веровања без акције су само празне речи. На пример, ако кажете да ваша компанија цени иновацију, не можете задржати запослене са менталитетом "то је начин на који је то увек учињено". Уместо тога, требало би вас активно охрабривати и разматрати нове идеје.

Вредности су безвремене

Иако се праксе и стратегије предузећа могу временом мењати, корпоративне вредности морају бити доследне.

Морате одабрати вредности које се могу одржавати без обзира на економске услове, спољне подстицаје, конкурентске предности или корпоративне трендове.

Стварни примери вредности предузећа

- Случај Икеа

Фото Александра Исреба из Пекелса

Икеа је међународна компанија намењена производњи и продаји намештаја и производа за дом. Основан 1943. године у Шведској, тренутно има продавнице у више од 28 земаља.

Има нетипичан пословни модел у савременом капитализму, заснован на правичности, одговорности, забрани експлоатације деце и посвећености квалитету. На његовом званичном порталу су добро дефинисане његове корпоративне вредности које ћемо анализирати:

Унитед

Икеу карактерише пријатељство и блискост између запослених без обзира на хијерархију. Идеја је ићи у истом правцу, мислећи увек на колектив, а не на појединца.

Пазите на људе и планету

Компанија показује своју свест о еколошким проблемима који трпе Земљу, као и друштвеним неједнакостима због којих трпе многи људи. Они желе да имају позитиван утицај поштовањем природе и избегавањем људског искориштавања.

Освешћивање трошкова

Више са мање без угрожавања квалитета. Менталитет шведског гиганта је да може да обезбеди своје производе већини људи, а да притом не оптерећује економију.

Једноставност

То је можда његова највидљивија вредност. Сав ваш намештај и декоративни предмети имају практичну, а не естетску сврху. Прагматизам и природност иду испред било којег арогантног или узалудног начина живота.

Реновирање и унапређење

Један од главних извора мотивације за Икеа је да превазиђе себе тражећи решења за изазове који још нису решени. Данас постигнут напредак мора се надмашити сутрадан.

Другачија са смислом

Икеа је другачија и жели да се и даље разликује од других компанија. Они траже неконвенционално и не плаше се експериментирати.

Преузимање и делегирање одговорности

Поверење мора бити кључ у компанији. Верују у своје запослене и њихове иницијативе за унапређење Икее. То значи веће оснаживање и, истовремено, одговорност сваког од њих.

Вођен примером

Лидерство не треба да буде позиција, већ пример. То значи да се нико не би требао осећати пониженим због обављања послова испод своје одговорности у одређено време ако то значи заједно веслање за добро компаније.

- Адидас

- Спорт је темељ свега што радимо, а изврсна изврсност је темељна вредност наше Групе.

- Страст је у средишту наше компаније. Непрекидно напредујемо, иновирамо и унапређујемо.

- Поштени смо, отворени, етични и фер. Људи нам верују да се придржавамо наше речи.

- Знамо да људи различите идеје, снаге, интересовања и културног порекла чине нашу компанију успешном. Охрабрујемо здраву расправу и разлике у мишљењима.

- Кока-кола

- Водство: Храброст да обликујемо бољу будућност.

- Сарадња: Искористите предност колективног генија.

- Интегритет: Будите реални.

- Одговорност: Ако је тако, на мени је.

- Страст: Посвећена срцем и умом.

- Разноликост: једнако инклузивни као и наши брендови.

- Квалитет: Оно што радимо, чинимо и добро.

- Гоогле

- Фокусирајте се на корисника и све остало ће уследити.

- Најбоље је учинити једну ствар стварно, али стварно добро.

- Можете зарадити новац без зачећа зла.

- Брзо је боље него споро.

- Тамо увек има више информација.

- Демократија на мрежи функционише.

- Потреба за информацијама прелази све границе.

- Можеш бити озбиљан без оделе.

- Не морате бити за столом да бисте затражили одговор.

- Супер једноставно није довољно добро.

- Нике

- Наша је природа да иновирамо.

- Нике је компанија.

- Нике је бренд.

- Поједноставите и идите.

- Потрошач одлучи.

- Буди сунђером.

- Еволуирајте одмах.

- Урадите праву ствар.

- Савладајте основе.

- Ми смо у офанзиви - увек.

- Запамти човека. (Покојни Билл Боверман, суоснивач Никеа).

- Процтер & Гамбле

- Интегритет.

- Лидерство.

- Својство.

- Страст за победом.

- Поверење.

- Адобе

- Прави, исправан.

- Изузетно.

- Иновативни.

- Укључено.

- Старбуцкс кафа

- Створите културу топлине и припадности у којој су сви добродошли.

- Понашајте се храбро, изазивајући статус куо и проналазећи нове начине за раст наше компаније и сваког од нас.

- Будите присутни, повезујући се са транспарентношћу, достојанством и поштовањем.

- Дајте све од себе у свему што радимо, преузимајући одговорност за резултате.

- Твиттер

- Развијајте посао на начин који нас чини поносним.

- Препознајте ту страст и ствар личности.

- Комуницирајте без страха да бисте изградили поверење.

- Брани и поштуј глас корисника.

- Дохвати све људе на планети.

- Иновације путем експериментирања.

- Потражите различите перспективе.

- Будите строги. Морате то урадити како треба.

- Поједноставити.

- Пошаљите.

- Виргин Аирлинес

- Мислимо као купац.

- Водимо пут.

- Починимо исправно.

- Одлучни смо да испоручимо.

- Заједно правимо разлику.

- Келлоггове

- Интегритет.

- Одговорност.

- Страст.

- Понизност, одмереност.

- Једноставност.

- Фокус на успех.

- Америцан Екпресс

- Сарадња са клијентом

- Квалитет.

- Интегритет.

- Тимски рад.

- Поштовање људи.

- Добро држављанство.

- Спремност за победу.

- Лична одговорност.

- Фејсбук

- Фокус на утицај.

- Помери се брзо.

- Бити ћелав.

- Буди отворен.

- Стварање друштвене вредности.

- Фоур Сеасонс Хотелс & Ресортс

- Подршка одрживости.

- Градите заједнице.

- Напредак у истраживању рака.

- Х&М

- Ми верујемо у људе.

- Ми смо тим.

- Директни и отворени.

- Нека буде једноставно.

- Предузетништво.

- Стално се побољшава.

- Свесност трошкова.

Теме интереса

Људске вредности.

Антивалуес.

Универзалне вриједности.

Социокултурне вредности.

Духовне вредности.

Естетске вредности.

Материјалне вредности.

Интелектуалне вредности.

Инструменталне вредности.

Политичке вредности.

Хијерархија вредности.

Вриједности приоритета.

Личне вредности.

Трансценденталне вредности.

Објективне вредности.

Виталне вредности.

Етичке вредности.

Вриједности приоритета.

Религиозне вредности.

Грађанске вредности.

Друштвене вредности.

Референце

1. Хериати Р (2019). 190 Сјајни примери вредности предузећа. 6К Унутра. Преузето из: инсиде.6к.ио.
2. Пословни речник (2019). Корпоративне вредности. Преузето са: бусинессдицтионари.цом.
3. Ваш речник (2019). Примери основних вредности. Преузето из: екампле.иоурдицтионари.цом.
4. Етхан Цхен (2018). Које су вредности предузећа и како их дефинисати? Посада. Преузето са: цревапп.цом.
5. Реггие Ван Лее, Лиса Фабисх и Нанци МцГав (2005). Вредност корпоративних вредности. Стратегија + Бизнис. Преузето са: стратеги-бусинесс.цом.
6. Венди Пат Фонг (2013). Основне вредности компаније: зашто их имати и како их дефинисати. 7геесе. Преузето са: 7геесе.цом.