- Листа менаџерских вештина
- Лидерство
- Планирање и стратегија
- Координација
- Комуникација
- Одлучивати
- Управљање пројектима
- Организација
- Преговори
- Делегација
- Решавање проблема
- Мотивација
- Дијагноза и анализа
- Утицај
- Емоционална интелигенција
- Упутство и надзор
- Референце
У менаџерске способности се односе на различите вештине и особине које су руководећег кадра у компанији морају имати за обављање одређених задатака. Међу њима је способност извршавања хитних задатака у компанији, брзо решавање проблема кад се појаве, како би се избегли критични сценарији.
Ове квалитете могу порасти са менаџерским искуством и кроз обуку. То олакшава извршној власти да открије како да комуницира са својим особљем, поред побољшања односа са другим менаџерима, омогућавајући тако већу флуидност у пословним задацима.
Извор: пикабаи.цом
Руководилац који показује адекватне менаџерске вештине имаће способност да унапреди визију, мисију и циљеве пословања са мање препрека спољног или унутрашњег порекла.
Због тога је важно имати добар ниво менаџерских вештина да би свака компанија била успешна и на тај начин постигла своје стратешке циљеве.
Поред вођења, руководилац има кључну одговорност да обезбеди да сви делови пословања послују доследно. Без такве интеграције може се појавити више проблема и вероватно ће се појавити неки недостатак.
За различите нивое предузећа, менаџерске вештине су од суштинског значаја, од менаџерског нивоа до оперативних руководилаца.
Листа менаџерских вештина
Постоји широк спектар вештина које менаџмент мора да поседује како би ефикасно водио организацију. Следе оне које сваки менаџер мора да има за ефикасно извршавање својих задатака:
Лидерство
Генерални директор посматра своје пословно царство.
Најбољи менаџери су обично надахњујући и ефикасни лидери. Они су поставили тон за своја подручја демонстрирајући, кроз своје акције, стандарде за понашање особља.
Ефикасни лидери често воде примером онолико колико воде. Мотивација других на акцију и продуктивност је пресудан елемент ефективног лидерства.
Јасна комуникација циљева и очекивања је такође од виталног значаја. Добри лидери траже допринос свих заинтересованих страна и препознају доприносе осталих чланова тима и дају признање када је то потребно.
Они постижу консензус о групним плановима кад год је то могуће и стратешки делегирају најбоље квалификовано особље.
Планирање и стратегија
Објашњење стратегије тијека рада. Пхото би Цампаигн Цреаторс на Унспласх
Планирање је способност организовања активности према утврђеним смерницама, без напуштања ограничења расположивих ресурса, као што су време, новац и рад.
То је уједно и поступак формулисања скупа акција или стратегија за постизање одређених циљева или циљева доступним ресурсима.
Посао менаџера је да размишља о широкој слици, као и да се фокусира на задатке и одговорности које је потребно планирати за будућност.
То значи да постављате приоритете усклађене са циљевима компаније, прегледавате системе и политике, као и управљате активностима вашег тима. Као стратешки мислилац, подстаћи ћете иновације и промене да бисте учинили свој тим и укупну организацију продуктивнијим и профитабилнијим.
Процес планирања укључује идентификовање и постављање достижних циљева, развијање потребних стратегија и дефинисање задатака и распореда за постизање постављених циљева. Без доброг плана, мало се може постићи.
Координација
Координација одељења је од виталног значаја за несметано пословање компаније. Фотографију Алек Котлиарскии на Унспласх-у
Менаџери морају знати шта се дешава, шта се мора догодити и ко је на располагању за обављање додијељених задатака.
Ако неко комуницира лоше, ако некоме треба помоћ или ако се проблем занемарује или се неки извор ресурса недовољно користи, менаџер треба да примети и исправи проблем.
Координација је способност која омогућава организацији да делује као обједињена целина. Координација између одељења и функција такође је неопходна за добро управљану организацију која жели представити консолидовано лице акционарима.
Снажна тимска оријентација мора се развити уском комуникацијом и сарадњом са колегама и тражењем могућности за сарадњу с другим људима и одељењима.
Комуникација
Комуникација је кључна у свакој компанији. Фотографирао Аустин Дистел на Унспласх-у
Поседовање сјајних комуникацијских вештина пресудно је за менаџера. Можете одредити колико се информација дели у тиму, осигуравајући да група делује као уједињена радна снага.
Начин на који менаџер комуницира са остатком свог тима такође одређује колико се добро могу заказати описани поступци, колико добро могу обављати задаци и активности, а самим тим и колико ће организација бити успешна.
Комуникација подразумева да у организацији постоји проток информација, било да су формалне или неформалне, усмене или писане, вертикалне или хоризонталне, што олакшава правилно функционисање организације.
Јасно успостављени канали комуникације у организацији омогућавају менаџеру да сарађује са тимом, спречава сукобе и решава проблеме који настају.
Менаџер са добрим комуникацијским вештинама може се добро повезати са запосленима и на тај начин лако остварити циљеве и циљеве које је поставила компанија.
Одлучивати
Генерални директор или одговорна особа стално ће бити принуђена да доноси одлуке које одређују будућност пројекта.
Менаџери доносе бројне одлуке, било да су намерно или не, а доношење одлука је кључна компонента успеха менаџера.
Доношење исправних одлука резултира успјехом организације, док лоше одлуке могу довести до неуспјеха или лошег рада. Да би организација функционисала ефикасно и несметано, морају се доносити јасне и тачне одлуке.
Руководилац мора бити одговоран за сваку своју одлуку и бити спреман да преузме одговорност за резултате својих одлука.
Заузврат, морате развити снажне вештине доношења одлука, јер то често диктира ваш успех у постизању циљева организације.
Управљање пројектима
Менаџер пажљиво планира пројекат.
Управљање пројектима је данас део улоге сваког руководиоца. Пројекти могу бити усредсређени на купца, унутрашњи процеси или чак одсек.
У сваком случају, менаџер мора бити у стању да структуира, планира и спроводи пројекте. Да бисте то учинили, морате да схватите све трошкове и поставите прекретнице како бисте осигурали да пројекат доставите на време и по предвиђеном трошку.
То није нешто што можете само нагађати или пробати - то треба учинити у складу са правим планирањем и алатима за управљање пројектима.
Организација
Организацијске карте су врло корисно средство за људску организацију. ЦЦ0 Публиц Домаин путем Пкхере.цом
То генерално значи стварање структура које ће подржати или остварити план. Ово би могло укључивати стварање новог система ко ће подносити извештаје коме, редизајнирање канцеларије, планирање конференције или догађаја, израду стратегије, планирање напретка на пројекту или одређивање како мерити прекретнице.
Менаџер ће морати да управља сопственим радним оптерећењем, надгледа рад других запослених, присуствује састанцима и тренинзима, спроводи евалуације и преиспитује политике компаније.
На овом нивоу се неће толерисати неопрезне радне праксе, кашњење и општи недостатак организационих вештина, јер би могли да дају лош пример особљу.
Ефикасне организационе вештине смањују стрес, штеде време и осигуравају испуњавање важних рокова.
Организовање се односи на планирање и предвиђање, а за то је потребна способност разумевања шире слике.
Идентификујте процесе, поступке или догађаје који се односе на одељење који би се могли побољшати и показати да процеси могу бити редизајнирани да би се повећала ефикасност или побољшао квалитет.
Преговори
Преговори се могу одвијати како у чисто пословном окружењу, тако и неформалније у кафетерији или клубу. Фотографисао Андрев Неел на Унспласх-у
Вештине преговарања су кључни део улоге сваког руководиоца. Морате преговарати с колегама, пословним партнерима, добављачима и купцима. То није нешто што се може занемарити.
Требали бисте бити у могућности развити вин-вин стратегије користећи најбољу преговарачку праксу. Морате знати када треба преговарати и када престати. Преговарање је вештина која се може научити, али не смете заборавити вежбу.
Делегација
Расподела посла је кључна за плодност пројекта. ЦЦ0 Публиц Домаин путем Пкхере.цом
То је чин преношења радних задатака и налога на друге запослене или подређене. Многи менаџери олакшавају сопствено радно оптерећење делегирајући задатке свом особљу.
Да бисте то ефикасно урадили, морате да анализирате и идентификујете вештине својих запослених и доделите им дужности на основу њиховог скупа вештина.
Делегација је далеко од знака слабости. У ствари, може да умножи количину посла коју менаџер може да изврши, истовремено развијајући самопоуздање и вештине запосленог.
Менаџер са добрим вештинама делегирања може ефикасно и ефективно да додели задатке, оснажујући праве запослене. Када се делегирање обави ефикасно, помаже олакшати брзе и једноставне резултате.
Делегација помаже менаџеру да избјегне изгубљено вријеме, оптимизира продуктивност и осигурава одговорност запослених.
Сваки менаџер мора имати добре вештине делегирања како би постигао оптималне резултате и постигао тражене резултате продуктивности.
Решавање проблема
Предузетник и његов тим морају увек анализирати и управљати проблемима који могу настати.
Морате имати способност да се носите са и решите честе проблеме који могу настати у типичном радном дану.
За ово је потребна изузетна пажња према детаљима и способност да останете мирни под притиском. Креативно размишљање помоћи ће у проналажењу иновативних решења која умањују укупни утицај на тим и пословање.
Рјешавање проблема у менаџменту укључује препознавање одређеног проблема или ситуације, затим проналажење најбољег начина за рјешавање проблема и проналажење најбољег рјешења.
То је способност да се схвате ствари чак и када преовлађујући услови нису у реду. Када менаџер има сјајне вештине решавања проблема, он се разликује од остатка тима и даје подређенима поверење у своје управљачке способности.
Мотивација
Мотивација помаже да се генерише жељено понашање или одговор запослених или одређених интересних група.
У рутинском послу понекад превладава монотонија, што може довести до губитка продуктивности рада. Зато је од суштинске важности да је менаџер сјајан тренер свог тима како би га одржао ангажован и мотивисан.
Постоје две главне врсте мотивације које менаџер може користити, а то су вањска и интринзична мотивација.
Награде и признања, како финансијска тако и нефинансијска, рачунају много. Такође, ако менаџер пружи смернице на личном нивоу, укупни ниво мотивације биће висок.
Од суштинског је значаја за подстицање поверења у тим о циљевима организације. Позитивна енергија одржава ниво ентузијазма тима високим и помаже у постизању квалитетних резултата.
Постоје бројне мотивацијске тактике које менаџери могу користити. Избор правих може зависити од карактеристика као што су култура компаније и тима, личности у тиму и још много тога.
Дијагноза и анализа
Добар руководилац има вештине дијагностике и анализе. Дијагностичка способност односи се на способност визуелизације најбољег реаговања на неку ситуацију. Са друге стране, аналитичка вештина значи способност да се идентификују кључне варијабле у ситуацији.
Аналитичке и дијагностичке вештине руководиоца помажу да се идентификују могућа гледишта ситуације. Такође помаже менаџеру да визуализује исход овог приступа.
Ова способност звучи слично способности доношења одлука, али за спречавање одлуке потребна је вештина.
Утицај
Не имате увек директну контролу над свим људима и процесима, а ипак морате да постигнете своје циљеве.
Стога, да бисте имплементирали стратегију у компанију, морате сарађивати са много различитих људи. Овде се менаџер треба фокусирати на сарадњу и постизање прихватања циљева.
Нажалост, вероватно ћете се суочити и са унутрашњом политиком. Понекад људи само блокирају напредак.
Веома је важно моћи позитивно утицати на колеге и навести их да уђу у циљеве за спровођење стратегије. То се не догађа аутоматски, тако да се морају развити вештине утицаја и утицаја.
Емоционална интелигенција
За свако људско биће емоционална стабилност је од суштинског значаја, али за менаџера то иде много даље. Емоционална интелигенција у основи значи способност самосталног рјешавања ситуација.
То укључује ствари попут самосвести, управљања односима и управљања стресом.
Није важно колико сте компетентни, али ако се, на пример, стално распадате на послу због недавног губитка вољене особе, људи ће вас можда престати сматрати саветима и одлучивањем.
Стога, руководилац увек треба да држи своје емоције у професионалном окружењу и да не смета да његово мишљење буде замрачено.
Упутство и надзор
Водеће је део у којем морате преузети одговорност и људима рећи шта треба да раде, давати наређења и доносити одлуке. Неко мора то да уради и тај неко мора да буде менаџер.
Организовање се односи на планирање и предвиђање, а за то је потребна способност разумевања шире слике.
То може укључивати било шта, од прегледа пословних модела и провере неефикасности до провере да бисте били сигурни да је пројекат на време и на буџет. Надзор је фаза одржавања менаџмента.
Референце
- ЦФИ (2019). Вештине управљања. Преузето са: цорпоратефинанцеинституте.цом.
- Алисон Доиле (2019). Врхунске менаџерске вештине вреднују послодавци са примерима. Каријере равнотеже. Преузето са: тхебаланцецареерс.цом.
- Напомена Иеду (2019). Вештине менаџера: Потребно је 5 вештина менаџера. Преузето са: иедуноте.цом.
- Центар за менаџмент у Европи (2019). 10 кључних вештина потребно је сваком менаџеру. Преузето са: мце.еу.
- Едуцба (2019). Топ 10 листа најважнијих листа вештина менаџмента. Преузето са: едуцба.цом.
- Јемма Смитх (2018). 7 вештина за успешну менаџерску каријеру. Перспективе. Преузето са: проспецтс.ац.ук.
- Оффицевибе (2018). 8 кључних вештина ефикасног управљања. Преузето са: оффицевибе.цом.