- Биографија
- Почетак његове каријере
- Менаџмент и смер
- Ревитализација предузећа
- Паришки конгрес Друштва за индустријско рударство
- Лични живот
- Теорија управљања
- Фредерицк Таилор
- Кораци за исправну примену
- 14 принципа Хенрија Фајола
- 1.- Подјела рада
- 2. - Ауторитет и одговорност
- 3.- Дисциплина
- 4.- Јединство команде
- 5- Управљачка јединица
- 6. - Подређивање појединачног интереса генералном
- 7.- Надокнада
- 8.- Централизација
- 9.- Хијерархија
- 10.- Наредба
- 11.- Капитал
- 12.- Стабилност особља
- 13.- Иницијатива
- 14- Групни дух
- Други п Ортес Фаиол
- Главне функције у индустријском предузећу
- Школа шефова
- Референце
Хенри Фаиол (1841-1925) био је француски инжењер и истраживач познат по томе што је формулисао Класичну теорију менаџмента. Ова теорија, позната и као фајолизам у част свог аутора, постала је основа модерне методологије у организацијама и компанијама.
Његов модел управљања пословањем, заједно с другим идејама о овој теми, појавио се у својој књизи Индустријска и општа управа, објављеној 1916. У овом раду Фаиол је објаснио своја размишљања о принципима администрације и њеним функцијама. Поред тога, такође је изнето четрнаест тачака које би требало да регулишу принципе администрације.
Хенри Фајол - Извор: Непознати аутор / Публиц домаин
Аутор, рођен у Цариграду, сада Истанбул (Турска), у француској породици, студирао је у земљи порекла својих родитеља. По завршетку, почео је да ради у компанији Цомментри-Фоурцхамбаулт, рударској и металуршкој компанији. Фаиол је цео свој живот наставио у истој компанији, стигавши до места извршног директора.
Његова теорија о администрацији заснива се на три главна аспекта: подела рада; мере које се примењују у административном поступку; и у формулисању одговарајућих техничких критеријума за вођење административне функције. Такође је био творац неколико термина везаних за његову специјалност који се и данас користе.
Биографија
Хенри Фаиол рођен је 29. јула 1841. године у Цариграду, садашњем турском граду Истанбулу. Породица му је била француског порекла и богата.
Хенри и његова породица вратили су се у Француску 1847. године, где је Хенри стекао образовање пропорционално свом добром друштвеном положају. Прве студије су обављене у Лицее де Лион, а касније их је наставио у Националној рударској школи која се налази у Саинт Етиеннеу. Са 19 година, 1860. године, Фаиол је стекао звање рударског инжењера.
Почетак његове каријере
Хенри Фаиол почео је радити 1960. године у престижној француској рударско-металуршкој компанији: Компанијарири-Фоурцхамбаулт Цомпани. Његови први задаци били су везани за вађење угља и процесе који се користе за топљење гвожђа.
Компанија Коментар-Фоурцхамбаулт била је једина компанија за коју је Фаиол радио читавог живота. У почетку је његова улога била инжењера, али његов добар посао омогућио му је да се током година развија.
Међу задацима који су му током првих година давали најпрестижнији значај у компанији био је развити различита унапређења и алтернативе за спречавање и борбу против уобичајених пожара који су се догодили у рудницима.
Менаџмент и смер
Фаиол је унапређен за менаџера 1866. године и са те позиције је предузео низ промена које су омогућиле значајно повећање профитабилности компаније. Овај посао му је донио даљње унапређење у 1888, години у којој је постављен за директора.
Упркос добрим резултатима мера које је Фаиол предузео као менаџер, компанија је 1888. године пролазила кроз озбиљне финансијске тешкоће. Ово је, на пример, проузроковало да је три године каснило у исплати дивиденде која је одговарала њеним акционарима.
Управо је у тој ситуацији Фаиол преузео функцију генералног директора компаније. Његов први циљ био је побољшање економског стања како би се осигурала одрживост компаније.
Ревитализација предузећа
Као извршни директор, Фаиол је почео да предузима кораке ка остварењу свог циља. Први су били затварање једног од ливарских постројења и централизација производње другог постројења, што је успело да створи економију обима.
Поред ових, Фаиол је био задужен за добијање нових лежишта угља на три стратешке француске локације: Гондревилле, Саинт-Лагер-Брессац и Децазевилле
Ове мере, заједно са неким другим везаним за управљање пословањем, довеле су до тога да је Фаиол успео у својој мисији да оживи компанију. Део стратегија које је примењивао чини део теорије о администрацији коју ће објавити годинама касније.
Акције Фајола омогућиле су компанији да опстане и побољша своје резултате. Данас је то једна од најзначајнијих челичних компанија у Француској, која је део Цреусот-Лоире-а.
Паришки конгрес Друштва за индустријско рударство
Пре него што је чак именован за директора своје компаније, Фаиол је већ направио име за инжењера. То му је омогућило да буде позван на представљање дела на паришком конгресу Индустријског рударског друштва одржаном у Паризу 1878. године. Извештај је презентовао измене и спонтано сагоревање угља који је био изложен ваздуху.
Његове последње године живота биле су посвећене теорији. Фаиол је своје вријеме посветио ширењу принципа управљања, заснован на свом искуству и истраживањима на пољу пословне администрације.
Лични живот
Хенри Фаиол преминуо је 19. новембра 1925. године у Паризу. Његова смрт била је услед само његове пунолетности, 84 године, јер није оболео од било које врсте озбиљне болести.
Теоретичар управе био је ожењен Марие Целесте Аделаиде Сауле, са којом је имао троје деце.
Теорија управљања
Теорија о администрацији која је била на снази до тог тренутка називана је научном. Ово је стављало акценат на посао који обављају радници. Супротно томе, Фаиолова класична теорија је као најважнију тачку поставила структуру и функције које би организација требала имати да би била ефикаснија.
Циљ обе теорије био је исти: добити организације, посебно индустријску компанију, да повећају своју ефикасност.
Као што је примећено, класичну теорију изложио је Хенри Фаиол 1916. Рударски инжењер објавио ју је у својој најпознатијој књизи: Индустриал анд Генерал Администратион.
Његов рад заснован је на глобалном, универзалном и синтетичком приступу компанији. Да би развио теорију, почео је од структуралне концепције индустријске компаније, визије која је измештала стару аналитичку концепцију Фредерицка Тејлора, промотера научне теорије.
Укратко, модел који је Фаиол предложио за администрацију заснован је на три различита аспекта: примена административног поступка; технички принципи за вођење функције наведене администрације; и подела рада.
За овог теоретичара, функција администрације је усмерена само на друштвено тело, односно на особље компаније. Остали су са своје стране фокусирани на сировине и машине
Фредерицк Таилор
Фредерицк В. Таилор био је главни претеча научне теорије менаџмента. Извор: википедиа.орг
Главни утицај који је Фаиол морао да развије на својој теорији имала су дела Американца Фредерика Тејлора, творца телоризма. Развио је такозвану научну теорију, засновану на организовању рада са научним методама.
Таилор је овом сцијентизму додао позитивистичку визију. Американац је у пракси проучавао чињенице и спроводио разне експерименте. С резултатима, он је одлучио да се фокусира на фабрику сопствене производње. Његов тајлоризам био је карактеризиран подјелом дјела која су изведена у процесу производње.
Друга разлика између две теорије био је контекст времена. Таилор је, осмишљавајући своју теорију, узео у обзир индустријску револуцију и његов рад је имао утицаја током друге фазе тога. Фајолова теорија је са своје стране утицала на завршне фазе те револуције.
С друге стране, Фаиол је био непоколебљиви бранилац слободног предузећа. Французи су били потпуно против државе да на било који начин интервенише у економију.
Кораци за исправну примену
Фаиол је сматрао да је неопходно следити пет различитих корака како би се административни процес правилно развијао. Према овом теоретичару, кораци су следећи:
- Планирање: планирање, за Фаиол, је основа административног поступка. Ријеч је о провођењу прелиминарног рада у којем су сви циљеви које компанија жели постићи врло јасно постављени. Исто тако, требало би да се појави метода за постизање тих циљева.
Ови планови треба да буду што је могуће конкретнији и у складу са природом организације и њеном крајњом сврхом. Ако је планирање добро, пословне активности ће се складно развијати.
- Организујте се: укључује администрацију свих ресурса које компанија поседује. Њихов циљ је омогућити им да се ефикасно и брзо користе по потреби. Ти ресурси могу бити и људски и материјални.
- Директно: за Фаиол менаџмент не мора да води рачуна само о организацији и координацији особља компаније, већ је то много сложенији задатак.
Између осталих аспеката, менаџмент мора узети у обзир аспекте као што су осигурање мотивисаности запослених или отварање ефикасног комуникацијског канала који је користан свим запосленима у компанији.
Особа задужена за вођење организације такође ће имати функцију решавања сукоба који се могу појавити. Одржавање доброг радног окружења од суштинског је значаја за оптимизацију производње.
- Контрола: ово је да би се осигурало да се општа операција прилагоди очекивањима.
Овај корак значи бити свјестан у сваком тренутку онога што се догађа унутар организације и да све тече на такав начин да је могуће добити планиране резултате.
- Прогноза: овај корак је од суштинског значаја да се осигура дугорочна одрживост компаније. Административни процес мора бити у стању да има визију будућности на могуће сценарије како би се могао унапред припремити за њих.
14 принципа Хенрија Фајола
Међу Фаиоловим доприносима пословној администрацији истиче се четрнаест принципа које је он развио у овој области. Те тачке постале су основа многих административних теорија у 20. веку.
Принципи које је формулисао Фаиол су својеврсни водич о томе шта пословни лидери треба да узму у обзир у погледу административних процеса.
1.- Подјела рада
За Фаиол, пословна организација мора бити подељена у неколико одељења, од којих је свако посвећено одређеном задатку. Захваљујући овој специјализацији, долази до побољшања продуктивности и повећања ефикасности.
2. - Ауторитет и одговорност
Оба аспекта морају увек бити представљена у савршеној хармонији. Стога не мора бити више ауторитета него одговорности, јер то ствара злоупотребу.
3.- Дисциплина
Дисциплина се дешава када се компанија поштује поштујући њена правила и обавезе. Може га сам наметнути од стране радника или наметнути од стране супервизора, мада први случај нуди много боље резултате у средњем и дугом року.
4.- Јединство команде
Сваки радник мора одговорити само одређеном надзорнику. Ово јединство команде спречава неред и смањује ефикасност.
5- Управљачка јединица
Други важан аспект за избегавање нереда је да оне активности чија је сврха иста увек води исти менаџер. Ово ће бити одговорно за планирање, филтрирање и доношење одговарајућих одлука о пројектима.
6. - Подређивање појединачног интереса генералном
У било којој компанији од суштинске је важности да сви веслају у истом правцу и да заједничко добро поставе изнад општег интереса.
7.- Надокнада
Накнада или плата је цена коју компанија плаћа за пружене услуге, посебно радницима. Плаћени износ мора бити прилагођен послу, акумулираном искуству и продуктивности радника.
8.- Централизација
Компанија мора имати орган управљања са неколико чланова. Битно је да доносиоци одлука не буду превише бројни, јер то често ствара проблеме и спорије постизање договора.
9.- Хијерархија
Хијерархија је скала која покрива све одговорности унутар компаније, од генералног директора до последњег запосленог.
10.- Наредба
Важност свих процеса за одржавање реда одразиће се на све процесе који се одвијају у компанији. На тај начин, адекватним редоследом се побољшава управљање ресурсима и временом, распоред материјала или одговорности руководилаца или запослених.
11.- Капитал
Сваки запослени, без обзира на положај који он заузима или ниво у компанији, мора се третирати фер, коректно. То ће значити да ваши радници показују већу лојалност и идентификацију са компанијом.
12.- Стабилност особља
Нудити стабилност посла радницима, као и сигурно радно окружење, су фактори који побољшавају њихову повезаност са компанијом. То заузврат помаже продуктивности да се повећа.
13.- Иницијатива
Руководиоци компанија морају пронаћи начине на које запослени могу показати интересовање и смислити сопствене идеје за побољшање пројеката.
14- Групни дух
Последња тачка коју је дао Фаиол односи се на одељење. У овом случају, ради се о одељењима, попут запослених, који траже најбољи начин за међусобну сарадњу. Треба избегавати појаву сукоба и поделе јер они узрокују пад продуктивности компаније.
Други п Ортес Фаиол
Фаиолови доприноси нису били ограничени на његове теорије за развој административних система. Француски инжењер је такође посветио део својих напора промовисању формализације образовања у менаџменту.
Фаиол је између осталог основао Центар за административне студије убрзо након што је објавио своју најпознатију књигу, 1916. Његова намера је била да његове теорије постану популарне и дођу до већег броја људи.
Поред наведеног, Фаиол се бранио да администрација треба да буде сурова, према његовим сопственим речима, према „свим слојевима становништва“.
Ове иницијативе омогућиле су администрацији да се етаблира као дисциплина и професионализује се.
Главне функције у индустријском предузећу
Фаиол је у свом раду успоставио низ функција које је сматрао основним у било којој индустријској компанији. Ове функције су следеће:
- Комерцијална: куповина и продаја производа компаније.
- Технике: специфични капацитет с којим било која компанија производи своје производе или нуди своје услуге.
- Рачуноводство: они који се односе на трошкове, биланце, залихе и остале важне рачуноводствене евиденције за рад предузећа.
- Сигурност: све повезано са сигурношћу у индустрији, како са особљем, тако и са заштитом самог објекта. Да би је повећао, компанија мора предузети мере предострожности како се не би догодиле незгоде, крађе, пожари и други слични инциденти.
- Финансијски: баве се економским управљањем неопходним да би компанија била профитабилна.
- Административно: све неопходно како би се све горе наведене функције извршавале са најбољом ефикасношћу. Фаиол је тежиште свог рада ставио на ову улогу.
Школа шефова
Фајолови радови били су наставак, са својим разликама, оних које је направио Фредерицк Таилор, који се сматрају другим од очева модерне управе.
Таилор се фокусирао на фабрике, гледајући производна постројења. Са своје стране, Фаиол се радије фокусирао на побољшање координације различитих административних функција.
Ова нова перспектива у области администрације названа је „школа шефова“. Према овом концепту, сваки администратор мора дио свог рада посветити планирању одређене активности која му одговара у оквиру пословне организације.
Резултати ове теорије показали су ефикасност компанија у постизању својих циљева. Узрок овог успеха је побољшање координације напора свих области и одељења компаније.
Једнако је важно повећан капацитет за дефинисање професионалних профила које треба тражити од администрације.
Референце
- Руиза, М., Фернандез, Т. и Тамаро, Е. Биограпхи оф Хенри Фаиол. Добијено са биографиасивидас.цом
- Куирога, Фабиан. Биографија Хенрија Фајола. Добијено са туецономиафацил.цом
- Цуева, Луис Мигуел; Мартин, Алберто; Перез, Јимми. Класична теорија менаџмента Хенри Фајола. Преузето са гестиополис.цом
- МанагементМаниа. Хенри Фаиол. Преузето са манагементманиа.цом
- Едгелл, Рогер. Хенри Фаиол (1841-1925). Преузето са менаџера-нет.цом
- Ван Влиет, Винцент. 14 Принципи управљања (Фаиол). Преузето са тоолсхеро.цом
- Кренн, Јанет. Теорија менаџмента Хенрија Фајола. Преузето са бусинесс.цом