- Главне врсте одлука и њихове карактеристике
- 1- Заказане одлуке
- Пример
- 2- Консензусне одлуке
- Пример
- 3- Одлуке са опсежним процесима
- Пример
- 4- Одлуке са ограниченим поступцима
- Пример
- 5- Личне одлуке
- Пример
- 6- Оперативне одлуке
- Пример
- 7- Организационе одлуке
- Пример
- 8- интуитивне одлуке
- Пример
- 9 - Непланиране одлуке
- Пример
- 10- Одлуке о ризику
- Пример
- 11 - емотивне одлуке
- Пример
- 12 - Стратешке одлуке
- Пример
- 13 - Одлуке у ванредним ситуацијама
- Пример
- Референце
Постоје различите врсте одлука које се могу донијети приликом одлучивања када се суочите са тешком или несигурном ситуацијом. Генерално, одлуке се могу класификовати према њиховом обиму, програму, информативној ситуацији и циљу.
Одлука је избор између две или више доступних алтернатива. Доношење одлука је поступак којим се одабире најбоља алтернатива да би се тај избор направио. Иза једноставног процеса одлучивања постоји много процеса закључивања који утичу на то доношење одлука.
Особа може донети емоционалну одлуку у еуфорији тренутка или може донети добро осмишљену и истражену одлуку. У зависности од случаја, могу се дефинисати различити процеси за доношење одлука.
Први корак до доношења успешних одлука је сазнање да нису све одлуке генериране на исти начин. Важно је разликовати природу одлуке како бисмо изабрали најприкладнији избор.
Главне врсте одлука и њихове карактеристике
1- Заказане одлуке
Заказане одлуке су оне које се баве проблемима или проблемима понављајуће или рутинске природе, тако да су углавном развијени посебни начини за њихово рјешавање.
У организацији ове одлуке углавном доносе менаџери нижег нивоа.
Пример
Одлуке ове врсте могу укључивати аспекте као што су куповина сировина, издавање дозволе запосленом, испорука робе запосленима, између осталих сценарија.
У свакодневном животу ове одлуке могу укључивати кафу ујутро, јести зобене пахуљице с воћем за доручак или прање зуба након ручка.
2- Консензусне одлуке
Одлуке о консензусу су оне у којима чланови групе доносе одлуку и пристају да је подрже, дајући предност најбољим интересима те групе.
Консензус се може професионално дефинисати као прихватљиву резолуцију, која може бити подржана чак и ако није „омиљена“ опција сваког појединца.
Одлуке консензуса узимају у обзир социјалне, економске, правне, еколошке и политичке ефекте накнадне примене наведених одлука; а односе се на процесе разматрања и финализације резолуције.
Пример
Демократија и гласање су уобичајени примери консензуса. На више личном нивоу, то би послужило као пример када група пријатеља одлучује о путовању на крају године на крају универзитетског студија.
3- Одлуке са опсежним процесима
Генерално, ово су одлуке које се доносе када појединачни избор укључује значајна улагања.
Обично је процес доношења одлуке опсежан, јер појединац настоји да има максималну корист. Постоје и ризици укључени у ове врсте одлука, па их појединац мора узети у обзир.
Пример
Примери ове одлуке могу бити куповина куће, прелазак у другу земљу или инвестирање у одређени посао.
4- Одлуке са ограниченим поступцима
Ове одлуке укључују номинална и не баш велика улагања. Овим одлукама није потребно дуго да се донесу, јер појединац има одређено искуство о тој теми.
Тренутно су одлуке са ограниченим процесима често уско повезане са излагањем медијима, јер људи могу научити више о елементима, што помаже у доношењу одлука.
Пример
Примери ове врсте одлука могу бити куповина нове марке житарица чији је оглас виђен на телевизији или гледање филма након што је преглед прочитан на веб страници.
5- Личне одлуке
Личне одлуке односе се на оне које су у директној вези са истим лицем који их доноси. Генерално, ефекат ових одлука директно утиче на лични живот појединца.
Лична одлука мора да донесе лична особа, јер је не може пренијети на друге људе, без обзира колико били у близини.
Пример
Избори о могућем медицинском третману болести су добар пример такве врсте одлуке.
6- Оперативне одлуке
У компанији или организацији оперативне одлуке су мање значајне од осталих одлука. Они су повезани са свакодневним пословањем компаније.
Оперативне одлуке се доносе узимајући у обзир политике о којима је организација одлучила.
Оперативне одлуке доносе руководиоци ниског и средњег нивоа, јер је у те одлуке такође укључен надзор.
Пример
На пример, ако се одлучи да се бонус додели запосленима у компанији, тачан износ који ће се исплатити сваком запосленом биће оперативна одлука.
7- Организационе одлуке
Ове врсте одлука укључују појединца са службеним карактером, који је тај који ће донети одређену одлуку. Ове одлуке се могу делегирати у некој организацији.
Пример
Пример ове врсте одлуке може да донесе председник земље.
Много пута ове одлуке могу утицати на функционисање организације или државе. На пример, ако председник неке земље напусти функцију, то би утицало на политичку организацију те нације.
8- интуитивне одлуке
У контексту доношења одлука, интуиција се може дефинисати као секвенцијални начин обраде информација.
Интуиција је механизам помоћу којег се имплицитна сазнања стављају на располагање током процеса одлучивања. Интуиција може утицати на просуђивање емоцијом или спознајом; Предлаже се да ова врста одлуке комбинује оба приступа.
Појединци могу користити интуицију и друге више смишљене стилове доношења одлука наизменично, али постоје докази да људи теже гравитирају више једном од ова два стила.
Опћенито, људи доброг расположења нагињу се интуитивним стиловима, док су људи лошег расположења склонији томе да буду пажљивији. Интуитивно одлучивање укључује тренутно или непосредно разумијевање реакције или ситуације.
Ова врста одлучивања је обично брза и ослања се на емоције појединца. Интуитивне одлуке могу се доносити у менаџменту, финансијама и ситуацијама високог ризика.
Пример
Ако менаџер разговара са добављачем производа и, као резултат ове размене, осети да хармоничан однос неће бити могућ, овај менаџер може одлучити да не сарађује са тим добављачем.
9 - Непланиране одлуке
Непланиране одлуке су обично одлуке које укључују јединствене ситуације, тако да су мање структуриране од програмираних одлука.
Обично су сложенији, јер не постоји стара ситуација која се може применити на одређени сценарио.
Пример
Фабрика која је производила кукурузну брашно током целог свог корисног века престаје да добија улоге кукуруза од својих редовних добављача. Руководство наведене фабрике мора одлучити како се суочити са овим новим сценаријем.
10- Одлуке о ризику
У оваквим врстама одлука генерално постоји вероватноћа да ће резултат бити веома озбиљан или катастрофалан.
Оно што разликује одлуке о ризику од других врста одлука је могућност једног или више нежељених исхода који се морају узети у обзир.
Пример
Неки примери ситуација у којима се доносе ризичне одлуке укључују: промену трака на аутопуту, шта се може учинити да се смањи ризик од рака једног дана, одлагање задатка без утицаја на коначни пројекат, између осталог.
11 - емотивне одлуке
Емоционалне одлуке иду руку под руку са импулсима створеним потребом или осећањима које је теже контролисати (љубав, љутња, туга, хистерија). Могу се комбиновати са логиком или се понети једноставним емоцијама. У случају другог, шансе да погрешите су веће.
Међутим, треба разјаснити да емотивне одлуке такође имају добру сврху, јер их одређује хомеостаза, односно она која гарантује наш опстанак и равнотежу.
Пример
Особа која је тек сазнала за губитак свог малог детета може донети емоционалну одлуку да изврши самоубиство, пошто њихове емоције не дозвољавају рационалном деловању.
12 - Стратешке одлуке
Примењују се углавном на пословном пољу, посебно на руководећим позицијама у компанијама или људима са способношћу или слободом кретања ресурса и особља. Њихова сврха је побољшање предности компаније и остваривање највеће економске користи.
Пример
Традиционална компанија за пиво такође се одлучује за производњу и продају вина и осталих алкохолних пића, издвајајући велики део ресурса за ове нове производе.
13 - Одлуке у ванредним ситуацијама
Ове врсте одлука се доносе када дође до очајне ситуације и у којој нема претходних преседана како се с тим носити. То је типично за пословне области, али и друге секторе попут здравства или финансија, као и у периодима када је опстанак у опасности.
Пример
Бар губи дозволу за постављање столова због неплаћања, а то су они који су просторе пријавили 80% профита. Суочени са овом ванредном ситуацијом, морате одлучити да ли ћете дефинитивно затворити или ангажовати доставног човека како би људи могли уживати у храни код куће.
Референце
- „Дефиниција одлучивања заснованог на ризику“ у Обуци заштите на раду. Опоравили од обуке из области заштите на раду: осхатраин.орг
- "Одлучивање консензусом" на Википедији. Опоравак са Википедије: википедиа.орг
- "Врсте одлука и процес доношења одлука" (2008) у Манагемент Инноватионс. Опоравак од управљачких иновација: манагементинноватионс.вордпресс.цом
- Брасин, Х. «Врсте процеса доношења одлука» (1. децембар 2016) у Маркетингу91. Опоравак од маркетинга91: маркетинг91.цом
- "Које су врсте одлука ту" у Ла Престампи. Опоравак из Ла Престампа: лапрестампа.вордпресс.цом
- Цханд, С. „Врсте одлука: 6 врста одлука које свака организација треба да донесе“ у Библиотеци чланака. Опоравак из библиотеке чланака: иоурартицлелибрари.цом
- "Интуиција и одлучивање" на Википедији. Опоравак са Википедије: википедиа.орг
- Сингх, К. "Објасните различите врсте одлука?" на МБА Оффициал. Опоравак од МБА Службени: мбаоффициал.цом
- „Врсте одлучивања“ у Тхе Хаппи Манагеру. Опоравак од Срећног Менаџера: тхе-хаппи-манагер.цом.