- Општа структура интервјуа
- 1 - Увод у тему
- 2 - Презентација саговорника
- 3 - Тело интервјуа
- 4 - Затварање интервјуа
- Структура разговора за посао
- 1. Представљање
- 2 - Биографија и животопис
- 3 - Мотивација
- 4 - Вештине посла
- 5 - Социјалне и личне вештине
- 6 - Презентација понуђеног слободног места
- 7 - Питања о плати
- 8 - Отворена питања
- 9 - Размена информација
- 10 - Закључак
- Референце
Структура интервјуа се састоји од низа складу питања, уређен према логичном редоследу. Утврдиће начин на који се то врши и врсту информација које се могу прикупљати од њих.
Интервју је квалитативни метод прикупљања информација проистеклих из разговора најмање две особе. Интервју се сматра формалним разговором, јер се састоји од структуре и има дефинисан циљ. Међутим, понекад је могуће пронаћи бесплатне интервјуе који немају структуру.
Да би се одржао структурирани интервју, неопходно је да један испитаник и један анкетар учествују минимално. Између ове две особе мора постојати споразум и спремност да испитаник одговори на питања анкетара.
Исто тако, анкетар мора имати дефинисану листу питања која им омогућавају да воде разговор и добијају информације од испитаника.
Важно је напоменути да постоје различите врсте интервјуа. Из тог разлога, сваки од њих ће имати мало другачију структуру или ће му уопште недостајати.
Свака структура има различите предности и позитивне и негативне елементе. У том смислу структурирање интервјуа за посао није исто што и оно које ће се водити са славним ликом.
Општа структура интервјуа
Већина структурираних интервјуа слиједи сљедећи основни редослијед:
1 - Увод у тему
Анкетар би требао припремити два или три писмена параграфа у којима ће бити прецизирано о чему ће бити интервју.
Након тога, ове одломке морате упамтити тако да интервју можете представити наглас и без читања. Ова презентација је позната као увод у тему, стога бисте требали објаснити од чега се састоји централна тема интервјуа.
2 - Презентација саговорника
Друго, анкетар мора навести публици ко ће особа бити саслушана. Понекад је довољно навести пуно име и положај испитаника.
Међутим, тачно је пружити додатне податке о испитанику како би јавност могла разумети ко је заправо испитаник и на које врсте питања ће одговорити.
3 - Тело интервјуа
Овај део се састоји од спровођења интервјуа. Интервјуер треба да се повремено запамти имена и посла који испитаник обавља.
С друге стране, тело интервјуа садржи сва питања која се постављају од испитаника. Ова питања треба директно упутити саговорнику формалним тоном и употребом свог имена.
4 - Затварање интервјуа
На крају, да закључим интервју, саговорнику се захваљујемо на учешћу, а публици се подсећа о чему се ради и ко је анкетирани.
У овом тренутку могу се споменути важни доприноси интервјуа који заслужују да буду упамћени у јавности.
Структура разговора за посао
Интервју за посао је врста интервјуа који се може водити појединачно или у групи. То је једна од најчешћих врста структурираног интервјуа, јер има низ дефинисаних питања која су унапред испланирана.
На овај начин се иста питања постављају свим кандидатима.
Ова врста интервјуа мора бити структурирана, јер је у већини случајева подложна бодовном систему који омогућава ефикаснији избор кандидата.
Обједињавање критеријума у овом случају олакшава поступак одабира.
Структура разговора за посао је обично следећа:
1. Представљање
Општи поздрав упућује се и учесници се представљају кратко. Интервјуер обавјештава све подносиоце захтјева о структури и трајању интервјуа.
2 - Биографија и животопис
Кандидат се представио дубље, говори о свом животопису и себи. Интервјуер је одговоран за постављање питања у вези са овим животописом.
Нека од најчешћих питања постављају разлоге због којих подносилац захтева тражи промену, напустио је своје претходно радно место, тренутно је без посла и све предмете за које је потребно појашњење.
3 - Мотивација
Подносилац пријаве мора навести зашто жели да ради у компанији, објашњавајући зашто је заинтересован за посао. Са друге стране, требало би да наведете типове задатака који вам се највише свиђају и оне које најмање волите да радите.
Током ове фазе разговора, подносилац пријаве мора навести зашто жели да напусти свој тренутни посао и зашто је прави кандидат за слободно место на које је конкурисан.
4 - Вештине посла
Испитивач прегледава подносиочеве пословне способности, док подносилац захтева описује његово претходно радно искуство и све што га чини идеалним за ту позицију.
5 - Социјалне и личне вештине
Анкетар треба да провери да ли подносилац захтева има потребне вештине за посао. У ту сврху користи питања о одређеним ситуацијама.
На овај начин можете препознати кандидатове социјалне вештине и методологије рада (зна како радити у тиму, може радити под притиском, има иновативан приступ, брине о клијенту, креативан је, како реагује на конфликтне ситуације итд. .).
6 - Презентација понуђеног слободног места
Интервјуер се пита шта испитаник зна о компанији. Након што је одговорено на ово питање, анкетар наставља са представом корпоративне културе компаније, начина структурирања и детаља који је понуђен.
7 - Питања о плати
Интервјуер ће питати која је тежина плате испитаника. Ово би требало дати реалну цифру засновану на локалним стопама зарада.
8 - Отворена питања
Структурирани интервју не би требао бити испитивање, већ дијалог. Из тог разлога, саговорник би требао поставити и свом анкетару нека питања.
Ова питања се могу, између осталог, односити на компанију, особу која је раније обављала ту функцију, вредности и културу организације.
9 - Размена информација
Дискутирају се кораци који следе након интервјуа у оквиру уобичајеног поступка одабира.
10 - Закључак
Саговорник је захвалан на прилици да буде део селекционог поступка и истиче своје интересовање за положај и компанију.
Референце
- Леицестер, У. о. (2017). Одабир и процена особља (ПСА). Добијено од 5.3.1. Структура интервјуа: ле.ац.ук
- Лиевенс, Ф. и Пеетерс, Х. (2. јула 2008). Осјетљивост анкетара на тактику управљања импресијама у структурираним интервјуима. Европски часопис за психолошку процену, стр. 174 - 180.
- (2017). Рандстад. Добијено из Типичне структуре интервјуа: рандстад.цх
- (18. августа 2006. године). Радио. Добијено из структуре интервјуа: таллер-де-радио.цом.ар.