- Карактеристике унутар групне комуникације
- - Јавља се у специфичним заједницама
- - Има сложену природу
- - Његова функција је повезана са самом групом
- Нивои унутар-групне комуникације
- Значај
- Примери
- Референце
Међусобна комуникација је процес размјене информација које се јавља између два или више појединаца који припадају истој групи. То је пандан међугрупној комуникацији у којој се комуникативни процес дешава између појединаца који су припадници различитих заједница. Ова разлика генерише врло различите карактеристике у обе појаве.
Интрагрупна комуникација се обично сматра подтипом међуљудске комуникације. Међутим, посебна веза везе између пошиљаоца и примаоца даје му бројне карактеристике због којих је потребно одвојено га проучити.
Интрагрупна комуникација догађа се између људи из исте групе, као што је породица
Постоји много различитих теорија о унутаргрупној комуникацији, јер постоји неколико појава који интервенишу у њој. Разумевање аспеката као што је хијерархија саговорника, заједнички контекст који деле, природа односа између њих или њихове претходне историје као заједнице од суштинског је значаја за разумевање онога што се дешава.
У овом чланку ћемо видети које су најважније карактеристике унутар-групне комуникације и како се она разликује од других врста размене информација са којима дели неке сличности.
Карактеристике унутар групне комуникације
- Јавља се у специфичним заједницама
Унутар социјалне психологије, не могу се сви скупови људи сматрати групама. Супротно томе, они су субјекти са низом сопствених карактеристика које их разликују од других сличних, као што су организације или заједнички међуљудски односи.
Према социјалној теорији, групе се обично састоје од три до двадесет људи, а најчешће је пет чланова. Сви људи који их компонују дијеле низ интересовања и имају заједнички циљ, због чега они остају заједно током времена, чак и ако не постоји одређени догађај који би привукао њихову пажњу.
С друге стране, групе су регулисане низом имплицитних и експлицитних норми, као и заједничким очекивањима која помажу својим члановима у постизању заједничких циљева. Међутим, ова правила и прописе не намеће један од чланова групе, већ се временом природно развијају.
- Има сложену природу
Једна од најважнијих карактеристика унутар-групне комуникације је та да се она обично не одвија једноставно између две особе које припадају истој групи.
Напротив, за правилно разумевање онога што се дешава потребно је разумети све размене информација које се динамички догађају између различитих чланова групе.
У том смислу, један од најразличитијих елемената између ове врсте комуникације и других једноставнијих је контекст. Као што смо већ видели, у групи се очекују очекивања сваког од чланова, хијерархије, прошла историја и имплицитне и експлицитне норме исте.
Из тог разлога, спољни посматрач који не зна барем најосновније од свих ових елемената имаће потешкоћа да схвати шта се заиста догађа конкретном разменом информација.
- Његова функција је повезана са самом групом
Не спадају све размене информација унутар групе у ову категорију. Да би се порука сматрала унутар-групном комуникацијом, она мора бити важна за функционисање заједнице. Према томе, постоје само неке функције које се у овом смислу сматрају валидним.
Најчешћи типови унутар-групне комуникације су они који помажу члановима да поставе нове циљеве, побољшају међусобни однос, ојачају групни идентитет, повећају мотивацију или помогну да група остане стабилна.
Нивои унутар-групне комуникације
Постоји много различитих теорија комуникације, али већина их дели процесе размене информација на одређеним нивоима, од оних који укључују мање појединаца до оних који се одвијају у већем контексту.
Генерално, виши нивои укључују ниже. У том смислу, комуникација на нивоу целог друштва (један од највиших нивоа) укључује процесе нижег нивоа, попут оних који се односе на интраперсоналну или међугрупну комуникацију.
Са ове тачке гледишта, унутар групна комуникација је на једном од најнижих нивоа који постоје. Дакле, најприхваћенија хијерархија била би следећа:
- Интраперсонална комуникација.
- Међуљудски ниво.
- Комплетна комуникација.
- Интергрупна комуникација.
- ниво заједнице.
- Друштвени ниво.
Ипак, постоји много варијанти ове теорије, додајући више нивоа у различитим тачкама хијерархије. Поред тога, сваки од њих даје низ карактеристика за сваки од нивоа.
Значај
Разумевање групне комуникације од суштинског је значаја за разумевање ове друштвене целине. Поруке које се размењују између чланова заједнице једно су од најкориснијих алата за разумевање природе односа између њених чланова, поред поруке саме групе.
У том смислу, унутаргрупска комуникација може послужити за разликовање посредне групе од чисто друштвене. Поред тога, пружа нам и трагове за разумевање хијерархије и улоге које игра сваки од њених чланова, као и податке о њиховој прошлој историји и култури и вредностима заједнице.
На нивоу саме групе важна је унутар-групна комуникација, јер је то главно средство с којим чланови групе могу побољшати свој однос, остати у вези и ићи даље у најтежим тренуцима. Стога је неопходно да чланови заједнице могу на одговарајући начин пренијети своје емоције и мисли.
Примери
Интрагрупна комуникација чини велики део интеракција које развијамо у нашем дану. То је зато што су скоро сви наши односи део групе, а неки врло чести примери су наша породица или наша уобичајена група пријатеља.
Међутим, као што смо већ видели, не морају све интеракције које се одвијају унутар групе бити пример ове врсте комуникације. Породица која расправља о томе где отићи на одмор могла би се сматрати унутар-групном комуникацијском интеракцијом, али ако би уместо тога разговарали о времену, били бисмо суочени са разменом информација другог типа.
Референце
- "Који су различити нивои комуникације?" у: Студија. Преузето: 9. марта 2020 из Студи: студи.цом.
- "Групна комуникација" у: Енцицлопедиа. Преузето: 9. марта 2020. из Енцицлопедиа: енцицлопедиа.цом.
- "Дефиниција групне комуникације" у: МБА Скоол. Преузето: 9. марта 2020. са МБА Скоол: мбаскоол.цом.
- "Комплетна комуникација" у: Све о комуникацији. Преузето: 9. марта 2020 изТодо Собре Цомуницацион: тодособрецомуницацион.цом.
- "Нивои процеса комуникације" у: Еумед. Преузето: 9. марта 2020. из Еумед: еумед.нет.