12 АДМИНИСТРАТИВНИХ ТЕОРИЈА И ЊИХОВЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ - ДУДАС - 2025

У административне и управљачке теорије су појмови који окружују препоручене стратегије управљања, који може да садржи алате као што су оквира и смерница које могу да се реализују у савременим организацијама.

Генерално, професионалци се неће ослањати само на једну теорију менаџмента, већ ће представити различите концепте из различитих теорија менаџмента који су најприкладнији за њихову радну снагу и културу предузећа.

Извор: пикабаи.цом

Кроз историју су компаније примениле различите административне теорије у праксу. Они су не само помогли повећању продуктивности, већ су побољшали и квалитет услуга.

Иако су те теорије управљања развијене пре много година, оне помажу у стварању међусобно повезаних радних окружења у којима запослени и послодавци раде руку под руку.

Неке од најпопуларнијих теорија управљања које се данас користе су теорија система, теорија ванредних ситуација, Кс / И теорија и научна теорија.

Дуго времена су теоретичари испитивали најприкладније облике управљања за различита радна окружења. Овде долазе у обзир различите административне теорије.

Главне теорије администрације

Научна теорија

Фредерицк В. Таилор био је главни претеча научне теорије менаџмента. Извор: википедиа.орг

Фредерицк Таилор (1856-1915) спровео је контролисане експерименте како би оптимизирао продуктивност радника. Резултати тих експеримената помогли су му да верује да је научна метода најбоља одредница ефикасности на радном месту.

Научно управљање промовише стандардизацију, специјализацију, обуку и доделу на основу капацитета. Само кроз ове праксе компанија може постићи ефикасност и продуктивност.

Ова теорија је нагласила чињеницу да присиљавање људи да напорно раде није најбољи начин за оптимизацију резултата. Уместо тога, Таилор је препоручио поједностављење задатака ради повећања продуктивности.

Стратегија се разликовала од начина на који су се компаније раније понашале. Један извршни директор имао је минималан контакт са запосленима. Апсолутно није било начина да се стандардизирају правила на радном месту и једина мотивација запослених била је сигурност посла.

Према Таилор-у, новац је био кључни подстицај за рад. Стога је развио концепт „поштене зараде за фер рад“. Од тада се научна теорија практикује широм света.

Настала сарадња између запослених и послодаваца постала је тимски рад у којем људи сада уживају.

Класична теорија

Класична теорија заснива се на идеји да запослени имају само физичке потребе. Будући да запослени могу задовољити ове физичке потребе новцем, ова теорија се фокусира искључиво на економију радника.

Због овог ограниченог погледа на радну снагу, класична теорија игнорише личне и друштвене потребе које утичу на задовољство радника. Као резултат, ова теорија заговара седам кључних принципа:

- Максимизација профита.

- специјализација рада.

- Централизовано вођство.

- Оптимизирано пословање.

- Нагласак на продуктивности.

- Индивидуално или селективно одлучивање.

Када се ови принципи примене у пракси, они стварају „идеално“ радно место засновано на хијерархијској структури, стручности запослених и финансијским наградама.

За контролу пословања је задужено неколико оних који врше искључиву контролу над одлукама и правцем компаније. Испод ових изабраника средњи менаџери управљају свакодневним активностима запослених на дну хијерархијског поретка.

Све се то врти око идеје да ће запослени радити више и бити продуктивнији ако буду награђивани све већим повећањима, кроз плаће.

Хуманистичка теорија

Портрет снимљен 1935. године из Елтона Маиа. Непознати аутор / Јавна домена

Почетком 20. века психолог Елтон Маио (1880-1949) на себе је преузео потребу за побољшањем продуктивности међу незадовољним запосленима.

Маио је покушао да побољша задовољство радника променом услова животне средине, као што су осветљење, температура и време паузе. Све ове промене имале су позитиван ефекат.

Мајо је покушао да промени променљиве за које је сматрао да ће негативно утицати на задовољство, као што су дужина радног дана и накнаде. Оно што је приметио било је да без обзира на промену, добро или лоше, задовољство радника увек расте.

То је навело Мајоа да закључи да је перформанс резултат пажње истраживача према радницима. Односно, пажња је учинила да се радници осећају вредним.

Ова открића су довела до Хуманистичке теорије која каже да запослене више мотивирају социјални фактори, попут личне пажње или припадности некој групи, него фактори животне средине, као што су новац и услови рада.

Теорија понашања

Све сложеније организације створиле су више људских интереса на радном месту. Административне теорије су почеле да укључују више метода оријентисаних на људе.

Људско понашање и задовољавање међуљудских потреба запослених постало је важније менаџменту.

Менаџер који практикује теорију понашања могао би мотивисати тимски рад потицањем окружења за сарадњу. Постоје две главне теорије које чине теорију понашања:

Теорија људских односа

Размотрите организацију као друштвени ентитет. Ова теорија признаје да само новац није довољан да задовољи запослене. Мотивација се сматра саставним делом рада запослених.

Главна слабост ове теорије је да износи разне претпоставке о понашању.

Теорија науке о понашању

Комбинује елементе психологије, социологије и антропологије да би дао научну основу.

Испитајте зашто су запослени мотивисани специфичним факторима, попут друштвених потреба, сукоба и самоактуализације. Ова теорија препознаје индивидуалност и потребу да менаџери буду друштвени.

Кс / И теорија

Доуглас МцГрегор је заслужан за развијање ова два контрастна концепта. Тачније, ове се теорије односе на два стила управљања: ауторитарни (теорија Кс) и партиципативни (теорија И).

У организацији у којој чланови тима показују мало страсти према свом раду, лидери ће вероватно користити ауторитарни стил управљања.

Међутим, ако запослени показују спремност за учење и одушевљени су оним што раде, њихов вођа ће вероватно користити партиципативно управљање.

Стил управљања који менаџер усваја утицаће на то колико добро може да мотивира чланове свог тима.

Теорија Кс има песимистички поглед на запослене у смислу да не могу радити без подстицаја.

С друге стране, теорија И има оптимистичан поглед према запосленима. Ова теорија предлаже да запослени и менаџери могу да остваре сарадњу и заснован на поверењу.

Међутим, постоје случајеви у којима се теорија Кс може применити. На пример, велике корпорације које запошљавају хиљаде запослених за рутинске послове могу сматрати да је усвајање овог облика управљања идеално.

Неокласична теорија

Развијен је као одговор на класичну теорију. Данас компаније морају проћи кроз брзе промене и сложености које расту експоненцијално. Технологија је и узрок и решење ове дилеме.

Компаније које ову теорију укључују у своје пословање желе спојити технологију и математичку анализу са људским и традиционалним елементима организације.

Ова комбинација научних и друштвених варијабли ствара двоструки приступ управљању и одлучивању. Ова теорија наглашава:

- Употреба математичких техника за анализу и разумевање односа између руководилаца и запослених.

- Да запослени не раде само за новац, за разлику од класичне теорије. Уместо тога, раде за срећу, испуњење и жељени животни стил.

То укључује идеју да су људи сложени. Њихове потребе временом варирају и поседују бројне таленте и вештине које компанија може развити обуком на радном месту и другим програмима.

У исто време, менаџмент може да користи математичке технике као што су статистичка, трошковна и РОИ анализа за доношење одлука на које не утичу емоције.

Структуралистичка теорија

Структуралистичка теорија је сасвим нова у поређењу с многим другим теоријама. Ова теорија развијена је као постмодерни одговор на многе старије теорије управљања које се и данас користе.

Започиње идејом да је компанија структура која се заснива на сету потконструкције.

Да би посао несметано и ефикасно пословао, свака потконструкција такође мора функционисати неометано и ефикасно унутар себе, али и са осталим подструктурама око ње.

У овој теорији, менаџери су одговорни за координацију неопходне сарадње како би се осигурало да већа агенција и даље успешно функционише.

Учење и промене су главне компоненте ове теорије. Учење се охрабрује и ставља се на располагање свима, а не само средњем и вишем руководству.

Акценат у овој теорији је тимски рад, партиципација, дељење информација и оснаживање појединаца.

Бирократска теорија

Мак Вебер

Мак Вебер (1864-1920) користио је више социолошки приступ приликом стварања своје бирократске теорије. Веберове идеје се врте око важности структурирања пословања на хијерархијски начин, са јасним правилима и улогама.

Према Веберу, идеална пословна структура, или бирократски систем, заснива се на следећем:

- Јасна подела рада.

- Одвајање личних средстава власника и имовине организације.

- Хијерархијски командни ланац.

- Прецизно вођење евиденције.

- Запошљавање и напредовање на основу квалификација и перформанси, а не личних односа.

- Доследна правила.

Бирократско управљање данас многи доживљавају као безлични стил који може бити превазиђен правилима и формалностима. Међутим, може бити врло корисно за стартап којима су потребна правила, процедуре и структура.

Теорија система

Теорија система нуди алтернативни приступ планирању и управљању организацијама.

Теорија управљања системима предлаже да се предузећа, попут људског тела, састоје од више компоненти које раде у хармонији како би већи систем могао да функционише на оптималан начин.

Према овој теорији, успех организације зависи од неколико кључних елемената: синергије, међузависности и међусобних веза између различитих подсистема.

Запослени су једна од најважнијих компоненти компаније. Остали кључни елементи за успех предузећа су одељења, радне групе и пословне јединице.

У пракси, менаџери морају да процене обрасце и догађаје у својим компанијама да би одредили најбољи приступ менаџменту. На овај начин, они могу сарађивати на различитим програмима тако да могу радити као колективна целина, а не као изоловане јединице.

Будући да је то начин гледања на посао, а не на конкретан процес управљања, теорија система може се користити заједно са осталим теоријама управљања.

Математичка теорија

Математичка теорија је грана неокласицистичке теорије, развијена током Другог светског рата као одговор на ефикасност управљања.

Математичка теорија окупила је стручњаке из научних дисциплина који су се бавили питањима особља, материјала, логистике и система за војску Сједињених Држава.

Јасан приступ управљању бројевима, који се односи и на предузећа, помогао је доносиоцима одлука да израчунају ризике, користи и недостатке одређених акција.

Овај помак ка чистој логици, науци и математици ублажен је веровањем да се ови математички резултати требају користити за потпору, а не за замену искусних менаџерских процена.

Теорија случајности

Главни концепт који стоји иза теорије управљања ванредним ситуацијама је да ниједан менаџмент приступ не одговара свим организацијама. Постоји неколико спољних и унутрашњих фактора који ће на крају утицати на изабрани административни приступ.

Теорија ванредних ситуација идентификује три променљиве које вероватно могу утицати на структуру организације: величину организације, коришћену технологију и такође стил вођења.

Фред Фиедлер је теоретичар теорије ванредних стања. Фиедлер је предложио да особине вође буду директно повезане са ефикасношћу којом је водио.

Према Фиедлеровој теорији, постоји скуп корисних особина лидерства за сваку врсту ситуације. То значи да лидер мора бити довољно флексибилан да се прилагоди променљивом окружењу. Теорија случајности може се сумирати на следећи начин:

- Не постоји специфична техника управљања организацијом.

- Вођа мора бити брз да препозна одређени стил управљања погодан за одређену ситуацију.

Главна компонента теорије о непредвиђеним ситуацијама је најмање пожељна скала радника. Ово се користи за процену колико је менаџер добро оријентисан.

Референце

1. ЦФИ (2019). Шта су теорије управљања? Преузето са: цорпоратефинанцеинституте.цом.
2. Слинг (2019). 11 најважнијих теорија управљања за мала предузећа. Преузето са: гетлинг.цом.
3. Хасхав Елкинс (2019). Теорије и концепти управљања на радном месту. Мала предузећа - Цхрон. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
4. Паула Фернандес (2018). Теорије управљања које би требао знати сваки власник малог предузећа. Бусинесс Невс Даили. Преузето са: бусинессневсдаили.цом.
5. Девра Гартенстеин (2018). Четири врсте теорије менаџмента. Бизфлуент. Преузето са: бизфлуент.цом.
6. Тецхнофунц (2019). Теорије управљања. Преузето са: тецхнофунц.цом.
7. Посао (2014). Популарне теорије управљања декодиране. Преузето са: бусинесс.цом.