14 ПРИНЦИПА УПРАВЉАЊА ПРЕМА ФАИОЛУ - ДУДАС - 2025

У принципи управљања према Фаиол су изјаве које су засноване на фундаменталну истину. Они служе као водич за одлучивање и акције управљања. Они су развијени анализом догађаја и опажања која менаџери проналазе у свакодневној пракси.

14 принципа управљања синтетизовао је Хенри Фаиол након вишегодишњег проучавања. Тим принципима постављени су први темељи модерног научног менаџмента. Ови први концепти, који се такође називају принципима управљања, су фактори који утичу на успешно управљање.

Извор: пикабаи.цом

Принципи управљања и истраживања француског индустријалца Хенрија Фајола објављени су у књизи Генерал анд Индустриал Манагемент 1916. Фаиол је препознат као отац модерног менаџмента.

Почетком 20. века требало је да управљају и велике компаније попут производних фабрика. Тада је било на располагању само неколико алата, модела и метода управљања.

14 принципа управљања могу се користити за управљање организацијама. Они су корисни алати за предвиђање, планирање, управљање процесима, управљање организацијама, доношење одлука, координацију и контролу.

Фајолових 14 принципа управљања

Подела рада

Ово је почетак специјализације. У индустрији се радници специјализују за различите области и имају различите вештине. У областима знања могу се идентификовати различити нивои искуства, од генералисте до специјалисте.

Према Хенри Фаиол-у, специјализација помаже повећању ефикасности радне снаге, стварајући побољшања у продуктивности и профитабилности компаније.

Уз то, специјализација радника повећава њихову брзину и прецизност. Овај принцип је применљив и на техничке и на менаџерске активности.

Равнотежа између власти и одговорности

Према Хенри Фаиол-у, како би постигли посао у организацији, власт даје управи право да даје наређења запосленима. Наравно, с тим ауторитетом долази и одговорност.

Одговорност је у погледу перформанси и зато је неопходно да достигнете исти ниво између њих двојице.

Мора постојати равнотежа између власти (моћи) и одговорности (дужности). Ако је ауторитет већи од одговорности, велике су шансе да га менаџер може злоупотребити. Ако је одговорност већа од овлашћења, руководилац може бити фрустриран.

Другим речима, ауторитет и одговорност иду заједно и представљају две стране исте кованице.

Јединство команде

Овај принцип предвиђа да запослени треба да прима мандате само од надређеног. Тај запослени је одговоран само оном надређеном.

Ако више од једног шефа одређује сродне задатке и одговорности запосленог, то може створити конфузију која може довести до потенцијалних сукоба запослених.

Помоћу овог принципа одговорност за грешке може се лакше утврдити.

Управљачка јединица

Било коју активност која има исти циљ мора да води исти менаџер и он мора да користи план.

На пример, све маркетиншке активности као што су оглашавање, промоција продаје, политика цена итд. Треба да води један менаџер.

Ове маркетиншке активности морају бити описане у акционом плану. Руководилац је на крају одговоран за овај план, надгледајући напредак дефинисаних и планираних активности.

Дакле, јединство смера значи да се активности усмјерене ка остварењу истог циља морају организирати тако да постоји план и особа која је задужена.

Све активности мора да спроводи група људи, формирајући радни тим.

Дисциплина

Поштивање споразума је усмерено на постизање послушности и примене. То значи поштовање правила и прописа организације.

Фаиол објашњава да дисциплина захтева добре надређене на свим нивоима, јасне и фер споразуме и разумну примену санкција.

То је део основних вредности пословне мисије, у виду доброг понашања и поштовања.

Ово начело вођења је основно и сматра се неопходним уљем за несметани рад мотора компаније.

Накнада

Када је у питању добро пословање компаније, мотивација и продуктивност су блиске једна другој. Ово начело управљања подржава да запослени морају бити довољни да би остали продуктивни и мотивисани.

Плаћање мора бити праведно и према запосленом и према компанији. Ако организација жели ефикасне запослене и боље перформансе, онда би требала имати добру политику надокнаде.

Ова политика треба да пружи максимално задовољство и послодавцу и запосленима. Мора садржавати финансијске и нефинансијске подстицаје.

Накнада би требала бити заснована на систематском покушају награђивања доброг учинка.

Подређивање индивидуалних интереса

Индивидуалном интересу треба дати најмањи значај, док општем интересу треба дати највиши значај. У супротном, организација ће пропасти. Ово се односи на све нивое организације, укључујући менаџере.

Интерес организационог циља не треба да се саботира интересом појединца или групе. Хенри Фаиол је назначио да лични интереси морају бити подређени општем интересу компаније. Када се интереси разликују, функција менаџмента је да их усклади.

Степен централизације

Овај принцип се односи на ниво у којој је ауторитет концентрисан или дистрибуиран унутар компаније.

Централизација укључује концентрирање ауторитета за доношење одлука у највишем руководству или извршном одбору. Ако се ова власт пребаци на ниже нивое, попут средњег и нижег менаџмента, Фаиол то назива децентрализацијом.

Тијело за доношење одлука мора имати одговарајућу равнотежу у компанији. То зависи од величине организације, укључујући и њену хијерархију. Ниједна компанија не може бити потпуно децентрализована или централизована.

Ако постоји потпуна централизација, запослени неће имати овлашћења да извршавају своју одговорност. Слично томе, ако постоји потпуна децентрализација, тада надређени неће имати ауторитет да контролише организацију.

Командни ланац

Хијерархија се јавља у било којој организацији. То се креће од највишег руководства или извршног одбора до нижих нивоа организације.

Овај принцип управљања „хијерархије“ каже да у области власти треба постојати јасна линија: од врха до дна и од свих руководилаца на свим нивоима.

Фаиол сматра да је командни ланац попут линије власти, ланац који води од највиших редова до најнижих. Ово се може посматрати као врста структуре адресе.

Овај ланац имплементира принцип јединства команде и омогућава уредан проток информација.

Сваки запослени може контактирати менаџера или надређеног у сценарију за случај нужде без суочавања са хијерархијом. У суштини, када је у питању пријављивање неискрености надређених или непосредних руководилаца.

Наручите

Према овом принципу, запослени у компанији морају имати на располагању одговарајуће ресурсе да би могли правилно да послују у компанији.

Мора да постоји редослед материјала / ствари и људи у организацији. Ред за ствари зове се материјални поредак, а наредба за особље назива се друштвеним поретком.

Материјални поредак значи „место за све и све на свом месту“. С друге стране, друштвени поредак одговара избору „праве особе на правом месту“.

Поред социјалног уређења, за које су одговорни руководиоци, радно окружење мора бити сигурно, чисто и уредно.

Иницијатива

Замишљен је као процес размишљања и извршења плана. Будући да је то једно од најоштријих задовољстава које интелигентни човек може да доживи, Фаиол подстиче надређене да жртвују своју личну самодовољност како би подређенима омогућили да то остваре.

Фаиол је тврдио да би овим принципом лидерства радници требали бити у могућности да формулишу нове идеје.

Ово подстиче интересовање и учешће и ствара додатну вредност за компанију. Према Фаиолу, иницијативе запослених су извор снаге за организацију. Ово подстиче запослене да буду укључени и заинтересовани.

Капитал

Овај принцип усмерења често је међу главним вредностима организације. Према Фајолу, према радницима треба поступати једнако и љубазно.

Вјерност и пожртвованост особља добијају када менаџери комбинују љубазност и поштење у односима са подређенима.

Запослени морају бити у правом положају у организацији да би учинили ствари исправно. Менаџери морају да надгледају овај процес и поступају са запосленима на фер и непристрасан начин.

Стабилност мандата особља

Откривајући да је нестабилност особља и узрок и посљедица лошег управљања, Фаиол истиче опасности и трошкове непотребног промета особља.

Раднику је потребно време да би могао да научи свој рад и да буде ефикасан. Запослени морају имати сигурност посла јер нестабилност доводи до неефикасности. Успешне компаније обично имају стабилну групу запослених.

Менаџмент настоји да минимализује флуктуацију запослених и да на правом месту нађе праве људе. Области од интереса морају се добро управљати, уз честе промене положаја и довољан развој.

Тимски дух

Овај принцип подразумева да је сједињење снага. То је продужетак принципа јединства команде. Фаиол овде наглашава потребу за тимским радом и важност комуникације да би се постигло.

То значи борбу за учешће и јединство запослених. Менаџери су одговорни за развој мотивације на радном месту, појединачно и на пољу комуникације.

Овај принцип доприноси развоју организационе културе и ствара атмосферу међусобног поверења и разумевања.

Референце

1. Ван Влиет (2009). 14 Принципи управљања (Фаиол). Тоолсхеро. Преузето са: тоолсхеро.цом.
2. Сониа Кукреја (2019). Принципи менаџмента Хенри Фаиол. Штаб управљања менаџмента Преузето са: манагементстудихк.цом.
3. Напомена за ИЕду (2019). 14 Принципи управљања Хенрија Фајола. Преузето са: иедуноте.цом.
4. 12Манаге (2019). Принципи управљања Фајолом. Преузето са: 12манаге.цом.
5. ЕПМ (2019). 14 Принципи управљања. Преузето са: екпертпрограмманагемент.цом.
6. Јанет Кренн (2011). Теорија менаџмента Хенрија Фајола. Посао. Преузето са: бусинесс.цом.