УЛОГЕ МЕНАЏМЕНТА МИНТЗБЕРГА - ДУДАС - 2025

У менаџерске улоге Минтзберг су главне активности које могу да се користе за класификацију различитих функције менаџера. Развио их је стручњак за менаџмент Хенри Минтзберг, који је ауторитет у области организационог дизајна и организационих структура.

Минтзберг је објавио управљачке улоге 1990. године у својој књизи Минтзберг он Манагемент: Инсиде Оур Веирд Ворлд оф Органисатионс. Разликује десет кључних улога које менаџери испуњавају.

Извор: пикабаи.цом

На пример, менаџери, поред вођења радног тима, могу наћи решење сукоба, преговарање о новим уговорима, представљање свог подручја на седници одбора или одобравање захтева за нови рачунарски систем.

Односно, они стално мењају улоге док се ситуације, задаци и очекивања мењају. Дакле, менаџерске улоге Минтзберга олакшавају разумевање природе менаџерског рада.

Проучавањем ових менаџерских улога могуће је открити у којим областима менаџери могу да се побољшају, као и како могу да развију одговарајуће вештине.

Списак менаџерских улога

Минтзберг описује оперативни рад менаџера у смислу менаџерских улога. Ове менаџерске улоге су подељене у три категорије:

- Међуљудски контакт

Односи се на контакт између менаџера и људи око њега. На пример, подређени, други менаџери, управни одбор, купци и добављачи.

Вођа

То је њихова главна улога. Менаџер мотивира и развија особље, његујући позитивно радно окружење.

Обучите и подржите особље, ступите у формалне разговоре с њима, процените њихов рад, понудите едукативне и курсеве обуке.

Репрезентативна фигура

Очекује се да ће руководилац имати друштвене, протоколарне и / или правне одговорности. Представља компанију како изнутра тако и извана у свим формалним стварима.

Он је релациониста, али је уједно и извор инспирације и узор. Он је тај који се обраћа људима који прослављају рођендане, присуствују пословним вечерама и пријемима.

Линк

Менаџер служи као посредник и веза између горњег и доњег нивоа. Поред тога, развија и одржава спољну мрежу.

Има спољне контакте и окупља праве странке. То на крају резултира позитивним доприносом организације.

-Обрада информација

Према Минтзбергу, менаџерска улога укључује обраду информација, што значи слање, пренос и анализирање информација.

Од њих се очекује да размењују вертикалне токове информација са својим подређенима и хоризонталне токове информација са својим колегама менаџерима, као и са управним одбором.

Дифузор

Менаџер преноси потенцијално корисне информације својим подређенима, а такође и другим људима у организацији. Ове информације су се могле добити интерно или екстерно.

Монитор

Менаџер прикупља све унутрашње и екстерне информације које су релевантне за организацију.

Такође је одговоран за организовање, анализу и процену ових информација како би могао лакше да идентификује проблеме и прилике и да идентификује релевантне промене у окружењу.

Портпарол

Менаџер представља своју организацију и комуницира са спољним светом о корпоративним политикама и циљевима, учинку, као и о свим другим релевантним информацијама за спољне субјекте.

-Одлучивати

Менаџери су одговорни за доношење одлука и то могу учинити на различите начине и на различитим нивоима. Стил лидерства је важан у одлучивању.

Ауторитарни лидер је склонији да самостално доноси одлуке него демократски лидер.

Менаџер конфликата

Руководилац ће увек реаговати одмах на неочекиване догађаје и оперативне пропусте. Потражите решења која могу да се користе.

Проблеми могу бити унутрашњи или спољни. На пример, конфликтне ситуације или недостатак сировина.

Предузетник

Менаџер дизајнира и иницира различите промене и стратегије које компанија захтева. То значи решавање проблема, генерисање нових идеја и њихово спровођење.

Деал макер

Руководилац учествује у преговорима са другим појединцима и организацијама, заступајући интересе компаније.

То се може односити на ваше особље или треће стране. На пример, преговори о платама или преговори у вези са условима куповине производа.

Расподела ресурса

Руководилац мора да одреди где се ресурси организације могу најбоље применити. Поред тога, контролише и овлашћује употребу ових ресурса.

Алоцира финансијска средства, запослене, машине, материјале и друге ресурсе, тако да се све активности могу добро извршити унутар организације.

Потребне вештине

Препознавање предности и слабости у складу са ових десет улога може помоћи менаџеру да развију своје вештине и знања како би постали менаџмент који је све бољи.

Ефикасни менаџери самостално користе своје менаџерске улоге и знају како да искористе праву улогу у правој ситуацији.

Вођа

То је улога коју ћете вероватно испуњавати већину времена. Морате научити да будете аутентични вођа, да вас тим поштује.

Такође, усредсредите се на побољшање емоционалне интелигенције. Ово је важна вештина да бисте били ефикасан вођа.

Репрезентативна фигура

Морате почети са имиџом, понашањем и угледом. Морате његовати понизност и емпатију, научити дати добар пример на послу, а такође размишљати о томе како бити добар узор.

Монитор

Морате научити како ефикасно прикупити информације и на тај начин превазићи преоптерећење информација.

Поред тога, користите ефикасне стратегије читања, како бисте могли брзо и потпуно обрадити материјал, учећи да будете у току са новостима из индустрије.

Линк

Радите на техникама стварања професионалних односа на обострану корист. Тако ће се добити одличне пословне мреже.

Портпарол

Обавезно представљајте своју организацију на конференцији. Научите и како да направите одличне презентације и радите са медијима.

Дифузор

Морате знати да делотворно делите информације и различита гледишта. То значи да су добре комуникацијске вештине од виталног значаја.

Научите да делите организационе информације на састанцима тима. Затим се усредсредите на унапређење вештина писања.

Менаџер конфликата

Морате се истакнути у посредовању и решавању сукоба. Такође је корисно да можете управљати емоцијама у тиму.

Предузетник

Морају се развити вештине управљања променама, као и научити шта не треба радити када спроводите промену у организацији.

Потребан је и рад на вештинама и креативности у решавању проблема да бисте могли да представите нове идеје и успешно их спроведете.

Деал макер

Вештине преговарања треба побољшати кроз курсеве о преговарању између победе и дистрибутивног преговора.

Расподела ресурса

Морате научити да буџете, смањујете и одре приорујете приоритете трошкова како бисте најбоље искористили ресурсе.

Референце

1. Тоолсхеро (2019). Минтзберг Менаџерске улоге. Преузето са: тоолсхеро.цом.
2. Минд Тоолс (2019). Менаџерске улоге Минтзберга. Преузето са: миндтоолс.цом.
3. Медиум (2016). Минтзбергов модел: 10 различитих улога успешног менаџера. Преузето са: медиум.цом.
4. Напомена Иеду (2019). 10 Менаџерских улога Хенрија Минтзберга. Преузето са: иедуноте.цом.
5. Самми Карамела (2018). Теорија менаџмента Хенрија Минтзберга. Посао. Преузето са: бусинесс.цом.