ИНТЕРВЈУ ЗА ПОСАО: 13 САВЈЕТА ЗА УСПЈЕХ - ПОСАО - 2025

Посао или посао интервју је инструмент највише користи од стране стручњака за људске ресурсе за одабир који ће бити запослени у компанији у којој раде будуће.

Савјети / савјети за разговор за посао о којем ћу касније коментирати, помоћи ће вам да их лакше превладате, боље схватите како тај процес функционише и знате што ће повећати ваше шансе да будете изабрани.

За неке понуде за посао прво ћете проћи друге тестове (вероватно динамичне или психотехничке тестове), мада је готово сигурно да ћете морати да одговорите на неколико питања.

И генерално, плаћеније и високо обучене позиције тестирају се строжије и теже пролазне. Не зато што вам недостаје вештина или тренинга, већ зато што је конкуренција крута и неки ће се људи боље прилагодити одређеном положају.

Имате среће, ово знање омогућиће вам велику предност у односу на остале кандидате који нису били заинтересовани за информације.

У исто време, објаснићу и друге аспекте са којима ћете боље разумети зашто се овај инструмент евалуације толико користи и како га користе професионалци за људске ресурсе. Сигурно ћете научити пуно о овом процесу, вероватно више од 90% кандидата, а теоретски може да буде више од неких анкетара.

Зашто се толико користи интервју за посао?

- Лак је за употребу и свако га може без припреме. Логично је да ће квалитетан и ефикасан интервју водити неко обучен и искусан.

-Користи се за било коју позицију, компанију или ситуацију.

-То је релативно јефтиније од осталих инструмената за селекцију.

- Кандидат може лично да објасни своје искуство, обуку и заслуге.

-То је најбољи начин да се кандидати упознају физички и лично.

- Компанија може дати информације кандидату.

Да ли служе за одабир доброг кандидата?

У стварности, интервјуи не служе увек избору најбољег кандидата од стотина или хиљада. Не зато што је само по себи бескорисно средство, већ зато што се често злоупотребљава.

Према истраживањима, добро урађен разговор - са одређеним карактеристикама и условима - има поузданост и валидност, односно имају могућност избора особе која касније ради добар посао и која је профитабилна за компанију.

А то је, пре свега, последица структурирања интервјуа.

Облици / структурирање интервјуа

Неструктуриран

То су интервјуи који немају низ фиксних питања која ће вам поставити анкетар. Односно, стручњак за људске ресурсе или ко год вас пита, питања ће постављати насумично, без било које стратегије или листе професионалних, личних или искуствених аспеката које треба проценити. Они углавном оцењују опште менталне способности и карактеристике личности.

Полструктурирано

Имају низ фиксних питања која ће вам поставити анкетар, мада у зависности од тока разговора, професионалац вам може поставити и друга комплементарна питања.

Структурно

Према истраживањима, они су најбољи, они који су показали своју способност избора кандидата који најбоље одговара понуђеном послу, што је један од најбољих алата за оцену кандидата. Они мере знање о радном месту и радно искуство, односно, ако ћете знати како правилно да обављате функције положаја или не.

Посебно унутар ове врсте су структурирани интервјуи у понашању. Ако је испитивач био забринут због обуке, вероватно ће вам урадити овај тип и има следеће карактеристике:

• Постављаће вам питања о понашањима која сте имали у прошлим радним ситуацијама или која би се могла појавити у вашем будућем послу.
• Питања ће бити изабрана анализирајући вашу радну позицију.
• Поставит ће вам сва питања на листи, као и остале кандидате. Сви кандидати ће проћи исти поступак.

Примери:

-Причај ми о ситуацији са вашег претходног посла у којој сте имали проблем да радите као тим и како сте реаговали.

- Причај ми о ситуацији у којој си имао проблема са шефом и шта си урадио.

- Причај ми о ситуацији у којој си морао да решиш неочекивани проблем.

С друге стране, у овим врстама интервјуа могу вам постављати питања која вам могу бити чудна, али су намењена процени особина личности или вашем уобичајеном начину понашања.

На пример:

-За медицинског посетиоца: Ако вам лекар каже да сачекате, а ви седите пола сата, шта да радите?

У овом случају се процењује ваша способност да се укључите у разговор и стога почнете „продавати производ“. Ако кажете да ћете чекати колико треба, врло лош пријатељу … Медицински представници морају много клијената да посете. У ствари, то је био случај у мом првом интервјуу.

Важни фактори личности

У овом тренутку ћу објаснити које су особине личности оне које предвиђају боље радно место, односно, боље перформансе и самим тим веће користи за компанију.

Висок проценат сваке особине личности (+ -50%) настаје захваљујући вашим генима, мада постоји велики део на којем се може радити. На пример, можете радити на социјалним вештинама, одговорности или љубазности. Ово ће вам помоћи да знате како можете побољшати и аспекте које можете исправити.

У психологији је модел пет фактора велике личности добро познат.

Сваки фактор састоји се од две крајности и људи су ближи једној или другој крајности. Само је мањина људи крајња.

Састоји се од:

Емоционална стабилност / Неуротизам

Неуротизам или емоционална нестабилност укључују карактеристике попут туге, анксиозности, несигурности, иритације, забринутости или љутње.

Емоционална стабилност укључује емоционалну контролу, добар хумор, самопоуздање или смиреност.

Екстроверзија / Интроверзија

Екстраверзија представља карактеристике попут асертивности, амбиције, активности или оптимизма. Интроверзија је супротно.

Отворено за искуство / Близу искуства

Отвореност укључује активну машту, естетску осјетљивост, пажњу према унутрашњим осјећајима, склоност разноликости, интелектуалну радозналост и независност расуђивања, док би супротни пол окарактерисао конзервативизам у личним визијама, конвенционализам у понашању, што значи практичност и недостатак маште.

Љубазност / непријатељство

Љубазност укључује љубазност, способност склапања пријатеља, сарадњу, флексибилност, поверење и толеранцију. Антагонизам укључује себичност, неповерење, надметање, непријатељство и крутост.

Свест / неодговорност

Свест укључује осећај дужности, ефикасности, строгости, одговорности, упорности, планирања, реда и организације. Супротна крајност је она неодговорности.

Нешто важно за разумевање је да је већина људи на средњој скали за сваку од особина. Односно, скоро сви смо мање или више емоционално стабилни или мање или више екстровертирани. Неки су ближи једној крајности, а други ближи другој крајности.

Да, које су важне особине личности које треба показати у интервјуу?

Према истраживањима, постоји неколико особина које предвиђају успех у обуци, промету посла, задовољство послом, контрапродуктивно понашање или каријерни потенцијал:

• Свест (одговорност).
• Емоционална стабилност.

Ако је анкетар добро обучен или је заинтересован за читање најновијих истраживања, вероватно знате.

Савети за разговоре за посао

Изаберите прве сате за разговор

Регрутери се понекад веома журе, посебно ако је консултантска фирма којој је неко предузеће делегирао селекциони поступак.

Ако одете на интервју касног петка, они ће желети да оду, неће их обавити добро и раније ће интервјуисати више кандидата.

Истраживање је показало да људи више воле оно што је на врху љествице. То је несвесно, иако има велики утицај на одлуке.

Избегавајте:

• Последњи сати у дану.
• Сатима прије оброка.

Уместо тога, бирајте ране сате дана, а нарочито се чини да је уторак од 10:00 до 11:00 најбоље време.

Постављајте добра питања

Они ће вас сигурно поставити ако имате било каква питања. Невероватно ми је што неки људи кажу једноставно „не“ када је то златна прилика да анкетар покаже свој интерес, па чак и знање.

Питајте отворена питања, а не која захтевају „да“ или „не“, а можете постављати и питања која показују ваше знање или искуство.

Лоши одговори (гадна питања):

• Немам никаквог питања.
• Када ћу сазнати за своју ситуацију у процесу?
• Колико ћу наплатити?

Добри одговори:

• Ако имам питање. Много побољшавам свој енглески, да ли ћу имати прилику да комуницирам на енглеском?
• Тренутно је важно да се стално тренирају. Какав је ваш план тренинга?
• Знам да тренутно постоји много пословних прилика на друштвеним мрежама. Имате ли неку стратегију? Могу ли наставити са обуком у њима?
• Према ономе што сам известио, спровели сте реструктурирање. Могу ли знати на чему се заснива? Зашто си то урадио?

Показује одговорност и емоционалну стабилност

Ако је ХР стручњак који вас интервјуише обучен и стало му до обуке, знаће шта сте урадили у тачки 4 индекса.

Демонстрирање одговорности и емоционалне стабилности је важно, јер указују на то да ћете моћи добро да радите ако се запослите.

Истражите компанију врло добро и познајте своје тржиште

Ово је изузетно важно, јер је готово извесно да ће вам испитивач поставити питање као што је: да ли знате у којим земљама смо основани? Јесте ли читали о нашим циљевима? Шта знате о компанији?

Знање да ништа неће оставити лош утисак, у ствари указује на мало планирања и строгости.

Са друге стране, веома је корисно што сте упознати са новим вестима из сектора компаније и саме компаније. То можете учинити помоћу Гоогле упозорења; Сваки пут када се појави нова вест о теми за коју желите да будете свесни, порука ће стићи.

На пример, оставићете много бољи утисак ако знате који су производи пропали, а који успели од оних које продаје компанија.

Никада не прекидајте тренинг и покажите да јесте

Компаније траже финансијске користи и није потребно да вас запошљавају. Постоје људи који мисле да им држава или компаније морају понудити посао и да ако их не могу пронаћи, крив је и други.

Међутим, компанија не дугује ништа кандидатима који траже посао. Ангажират ће најбоље, оне који најбоље одговарају профилу положаја који нуде и компанијској култури.

То не обесхрабрује, већ управо супротно; Тако је да узимате у обзир потребу да се припремите и радите на томе да будете најбољи могући кандидат. Неко ко мисли да им компаније нешто дугују, неће се припремити и чекаће позив. Неко ко мисли да мора давати, припремаће се и тренирају.

Ми смо 7.000 милиона људи широм света и са глобализацијом је све већа конкуренција.

Више није загарантовано да ћете наћи посао јер сте стекли звање, или зато што сте магистрирали, или чак зато што имате два степена и докторат. Компаније траже обуку, али и искуство, интересовање и талент.

Сигурно ће предузетник запослити некога ко има више искуства и способности за раст од некога ко има још два степена, али нема став, мотивацију или искуство.

С друге стране, знање се обнавља све брже и брже. Учитељ за обуку ми је рекао да ће оно што сам научио код мајстора истећи након 6 месеци и да морате стално да тренирате. То знају анкетари и у ствари, сјајни стручњаци и професионалци улажу значајне количине новца у нове курсеве, семинаре и обуке свих врста.

Припремите уобичајена питања

Сигурно ће вам помоћи да припремите питања која се често постављају у интервјуима; бићете смиренији и даћете боље одговоре.

Ако су одговори надахњујући и указују на то да се заиста уклапате у посао, тим боље.

Неки су:

• Реците ми о свом искуству и претходној обуци: у овом случају добро се припремите за најважнију ствар коју анкетар жели да зна.
• Реците ми своје слабости и снаге.
• Шта знате о нашој компанији?
• Зашто желите да радите за нашу компанију?
• Зашто сте студирали своју каријеру?
• Зашто желите радити у овом сектору?

Пазите на критична питања

Постоје тренуци интервјуа који могу бити пресудни у вашем запошљавању или завршетку вашег пута као кандидата.

Када уђете у процес одабира, аспекти попут ваше обуке или искуства неће бити контролисани, већ начин на који дајете одговоре и њихов садржај се може контролисати.

Зато се припремите пре критичних питања и избегавајте давање лоших одговора, или бар избегавање давања болних одговора.

Примери:

-Да ли се свађала у претходном послу са неким?

• Добар одговор: Имао сам мали сукоб с колегом, иако је заснован на предаји посла. Хтео је то да учини на један начин, а ја сам предложио да додамо додатне информације. Комуницирао сам поуздано и на крају смо изашли напријед, како се квалитет рада побољшавао.
• Лош одговор: да, понекад ме људи полуде. Једна од мојих мана је то што имам мало стрпљења.

-Какве су ваше снаге и слабости?

• Добар одговор: моја снага је у томе што волим да планирам и веома сам одговорна. Моја слабост је што сам понекад превише темељит и обраћам превише пажње на детаље, мада то је нешто на чему радим.
• Лош одговор: моја снага је што се одлично слажем са свим својим саиграчима. Моја слабост је што касним и понекад помало неодговорно.

Нарочито у вези са слабошћу, јасно ставите до знања да није од великог значаја и да радите на томе. Никада немојте истицати слабост која се не може променити или је веома негативна.

Што се тиче питања о проблематичним ситуацијама (ако сте се свађали са неким, које сте проблеме имали, зашто сте морали да затражите помоћ …), ову структуру можете да користите у одговорима:

• Проблем: реците који вам се проблем догодио.
• Акција: шта сте урадили.
• Исход. Како се завршио ваш наступ

Упознајте најновије трендове и разговарајте о њима

Мислим да је то кључно и мало их то ради, у ствари када нови трендови расту, мало их је свесно и обучено у њима.

На пример, пре пар година отишао сам на интервју у један престижни хотел у Севиљи. Прво сам разговарао с директором за људске ресурсе, а касније и са директором хотела, који ме је питао знам ли шта је Социал Медиа (Социал Нетворкс).

У то време друштвене мреже су енормно расле. Међутим, знао сам само како да кажем „знам шта су друштвене мреже; Фацебоок твиттер… ". Евидентно је да кад бих му дао дуго објашњење и са занимљивим подацима било би то врло добро.

Растући трендови представљају велике могућности које компаније могу да искористе као конкурентске предности и ако их знате, компанија ће вас видети као занимљивог кандидата.

Побрините се за свој Твиттер, Фацебоок, Инстаграм и Линкедин

Тренутно више од 90% регрутовања тражи информације о кандидатима на друштвеним медијима.

Зашто бисте оставили лош утисак када можете да оставите добар утисак? Пића, забаве и могуће пијанство могу бити крај вашег пута као кандидата. Можда мислите да то не одређује да ли сте добар радник или не, али регрут неће мислити исто.

Такође, искористите видљивост: обавестите да вас занима, ажурирате и да познајете своју професију. Линкедин је веома важан и можете га користити и за побољшање видљивости и за контакт са важним запосленима.

Посебно искористите Линкедин да бисте открили нешто о новим трендовима или нечему што мислите да је занимљиво у вашем сектору и што представља конкурентску предност.

Побрините се за своју одећу

Овај савет вам се може чинити типичним, мада га морам напоменути због његове важности. У ствари, нису сви у складу.

Сјећам се разговора за посао код мог старог савјетника у који је момак долазио обучен у уличну одјећу: кошуљу и фармерке. Пријавио се за понуду као лекар, место чији радници обично носе јакне. Она која ми је тада била шеф рекла је да јој се свиђа, али да је на њу оставила лош утисак због непажње. Није био изабран.

О њима нећу писати, али први утисци су јако важни, а исто тако и одећа.

Да ли се увек требате обући врло уредно?

Зависи од организације. У ствари, многе компаније указују на то како ићи или директно кажу да није неопходно ићи са оделом.

То ће такође зависити од културе организације. Неки су строжи према хаљини, а други јој не дају толико важности. НВО неће тражити да се радници на терену добро обуче, већ за позицију у банци.

Кад сте у недоумици, обуците се.

Други

• Пошаљите захвалну поруку што сте одвојили време за разговор; То ће вас издвојити од осталих кандидата и показати захвалност.
• Откријте зашто нисте изабрани, што ће вам помоћи да се побољшате и поново избегнете неуспехе.
• Пазите на свој невербални језик и не лажите. Сазнајте више о томе у овом чланку.
• Припремите своју причу. Они ће вам сигурно поставити питање: "реците ми о свом претходном искуству и обуци."
• Бити сигуран. Нерви су нормални, мада показивање самопоуздања је велика предност.
• Ако имате више од једног анкетара, разговарајте са свима, јер ће свако донети одлуку.

Мишљење великих привредника

Шта ако знате шта неки од најбољих предузетника у последње време мисле? Они ће вам сигурно помоћи, јер имају најбоље тимове, без њих не би постигли велика достигнућа која су добиле њихове компаније. Ево их:

- Од почетка сам схватио да морам да запослим интелигентније и квалификованије људе од мене за различите области и да морам да пропустим неколико „одлучивања“. Могу вам рећи колико је било тешко, али ако сте утиснули своје вредности на људе око себе, можете им веровати да доносе исправне одлуке. - Ховард Сцхултз.

-У последњих година Мицрософт је намерно ангажовао неколико менаџера са искуством у компанијама које су пропале. Кад вам не успе, приморани сте да будете креативни, да копате дубоко и да размишљате ноћ и дан. Волим имати људе око себе који су прошли кроз њега.-Билл Гатес.