- За шта је то?
- Добит према врсти предузећа
- Како се то ради?
- 1. корак: браинсторм фактори
- Политички фактори
- Економски фактори
- Социокултурни фактори
- Технолошки фактори
- Фактори животне средине
- Корак 2: могућности браинсторм-а
- Корак 3: претње браинсторм-ом
- Корак 4: делујте
- Пример
- Референце
Анализа ПЕСТА (акроним за политички, економски, социјално - културни, технолошки и еколошки) је једноставна и широко се користи средство које помаже анализирају политичке, економске, социо - културних, технолошких и еколошких проблема у пословном окружењу.
Фактор животне средине додан је пре само неколико година, јер важност овог фактора расте. Ово вам помаже да разумете велике промене сила којима сте изложени и одатле искористите могућности које настају.
То је део екстерне анализе када се врши стратешка анализа или истраживање тржишта, нудећи глобалну визију која треба размотрити различите макроеколошке факторе. То је стратешко средство за разумевање положаја предузећа, развоја или пада тржишта и потенцијала пословања.
Професор са Харварда Францис Агуилар је творац ПЕСТА анализе. У своју књигу из 1967. „Сцаннинг тхе Бусинесс Енвиронмент“ укључио је алат за скенирање који се зове ЕТПС. Име је касније модификовано да би се створио тренутни акроним ПЕСТ.
За шта је то?
ПЕСТА анализа је корисна из четири главна разлога:
- Помаже у откривању пословних или личних прилика и даје рано упозорење на значајне претње.
- Открива правац промене у вашем пословном окружењу. Ово помаже да се обликује оно што се ради тако да радите са променама, а не против тога.
- Помаже у избегавању покретања пројеката који ће вероватно пропасти из разлога који нису под контролом.
- Може помоћи ослобађању несвесних претпоставки приликом уласка у нову земљу, регион или тржиште, јер помаже развијању објективне визије овог новог окружења.
Добит према врсти предузећа
Чимбеници у моделу ће се разликовати по важности за одређену компанију на основу њене врсте индустрије и робе коју производи.
На пример, на производне и комерцијалне компаније теже су под утицајем социјалних фактора, док на глобалног извођача одбрана теже утичу политички фактори.
Поред тога, фактори који ће се вероватније променити у будућности или су најрелевантнији за одређену компанију биће важнији.
На пример, компанија која се интензивно задужила мораће да се више фокусира на економске факторе (нарочито каматне стопе).
Корпоративним компанијама које производе широку палету производа (као што су Диснеи, Сони или БП) можда ће бити корисније анализирати једно одељење истовремено са ПЕСТА моделом, посебно фокусирајући се на факторе који су најзначајнији за то одељење.
Како се то ради?
За анализу пословног окружења, као и могућности и претњи које се јављају морају се следити следећи кораци.
- ПЕСТА се користи за размену идеја о променама које се дешавају око вас. Прво, браинсторм могућности које произилазе из сваке од ових промена.
- Затим замислите браинсторм идеје о претњама или проблемима који их могу изазвати.
- Након тога се предузимају одговарајуће акције.
1. корак: браинсторм фактори
Политички фактори
- Када су следећи локални или национални избори у земљи? Како влада или регионална политика могу то променити?
- Ко су могући кандидати за власт? Какви су ваши ставови о политици компаније и другим политикама које утичу на компанију?
- Да ли могућа законска решења или пореске промене утичу на пословање, било позитивно или негативно?
- Како ће регулација трговине утицати на посао? Да ли постоји тренд ка регулацији или дерегулацији?
- Како се влада бави корпорацијском друштвеном одговорношћу, питањима заштите животне средине и законодавством о заштити потрошача? Какав утицај то има? Да ли се то вероватно мења?
Економски фактори
- Колико је стабилна тренутна економија? Да ли расте, стагнира или опада?
- Да ли су кључни курс стабилни или се значајно разликују?
- Да ли се ниво расположивог дохотка клијената повећава или смањује? Како је могуће да се то промени у наредних неколико година?
- Колика је стопа незапослености? Да ли ће бити лако подићи квалификовану радну снагу? Да ли ће бити скупо ангажовати квалификовану радну снагу?
- Да ли потрошачи и предузећа имају лак приступ кредиту? Ако не, како ће се то одразити на компанију?
- Како глобализација утиче на економско окружење?
Социокултурни фактори
- Колика је стопа раста становништва и старосни профил? Како се то може променити?
- Који су нивои здравља, образовања и мобилности у друштву? Како се мењају и какав утицај имају?
- Који се обрасци запошљавања, трендови на тржишту рада и ставови према раду могу применити? Да ли се разликују за различите старосне групе?
- Који ставови и друштвени табуи могу утицати на посао? Да ли је у последње време дошло до социо-културних промена које могу утицати на то?
- Постоји ли неки други социокултурни фактор који може донети промене за посао?
Технолошки фактори
- Постоји ли нова технологија која би се могла користити?
- Постоји ли нова технологија која би могла радикално утицати на посао или индустрију?
- Да ли неко од ваших конкурената има приступ новим технологијама које би могле редефинисати ваше производе?
- На које области образовне институције фокусирају своје истраживање? Постоји ли нешто што се може учинити да се то искористи?
- Како су промене инфраструктуре утицале на обрасце рада (нпр. Нивои даљинског рада)?
- Постоје ли технолошки центри са којима бисте могли радити или учити?
- Треба ли узети у обзир неке друге технолошке факторе?
Фактори животне средине
Све су они фактори који утичу на животну средину и утичу на еколошке аспекте. Од пресудног је значаја за одређене индустрије, посебно туризам и пољопривреду, између осталих.
Они укључују географски положај, глобалне промене климе, поступке рециклирања, компензацију животне средине, одлагање отпада, итд.
Корак 2: могућности браинсторм-а
Након што се промене у пословном окружењу утврде, време је да анализирамо сваку промену и размислимо о могућностима које би оне могле да донесу.
На пример, да ли можете да помогнете развоју нових производа, отварању нових тржишта или побољшању ефикасности процеса?
Корак 3: претње браинсторм-ом
Такође је важно размислити о томе како би ове промене могле да наруше пословање. Ако се то добро разуме унапред, ови проблеми се могу избећи или минимизирати њихов утицај.
Корак 4: делујте
Тамо где су идентификоване значајне могућности, акције које ће се предузети да се искористе развијају се у пословном плану. Ако су утврђени значајни ризици, морају се предузети одговарајуће мере за њихово управљање или уклањање.
Пример
Ево примера ПЕСТА анализе која може дати јасно разумевање како то делује:
Референце
- Википедија, бесплатна енциклопедија (2018). ПЕСТ анализа. Преузето са: ен.википедиа.орг.
- МиндТоолс Цонтент Теам (2018). ПЕСТ анализа. Препознавање могућности „велике слике“ и претње. Минд Тоолс. Преузето са: миндтоолс.цом.
- Сарадник ПЕСТЛЕанализе (2013). Разумевање анализе штеточина са дефиницијама и примерима. ПЕСТЛЕ анализа. Преузето са: пестлеаналисис.цом.
- Јеннифер Пост (2017). Шта је ПЕСТ анализа? Бусинесс Невс Даили. Преузето са: бусинессневсдаили.цом.
- Пословне лопте (2018). Алат за анализу тржишта штеточина преузет од: бусинессбаллс.цом.