ДЕМИНГ КРУГ: ФАЗЕ, ПРЕДНОСТИ, НЕДОСТАЦИ И ПРИМЕР - ДУДАС - 2025

Деминг круг је итеративан метод управљања, чији је циљ да добије стално побољшање производа, процеса или услуга у организацији сврха. Прво што би требало бити јасно јесте свест и руководства и запослених да усвоје менталитет непрестаног унапређења.

Овакав начин размишљања о побољшању биће темељ за постизање значајног повећања ефикасности и продуктивности. Имплементација овог модела полази од идентификације догађаја подложних побољшању и успостављања циљева који треба постићи.

Потом се дају поступци планирања и извршења активности, верификација резултата и предузимање радњи на основу онога што је научено. Овај круг, који је популаризовао др ВЕ Деминг, верује да управљање перформансама мора бити интегрисано у оперативне активности.

На овај начин доприноси значајном побољшању продуктивности компаније. Примена ове систематске методе доноси компанији смањење оперативних трошкова. Поред тога, оптимизира продуктивност, повећава удио на тржишту и повећава профитабилност.

Фазе

Планирати

Фаза планирања укључује истраживање шта се дешава. Узроци су утврђени и могућа решења су идентификована како би се процесу додала побољшања.

Да би се развила ова фаза важно је бити јасно који су типови резултата жељени; На овај начин, процес се може водити око постизања тог циља.

Ову фазу процеса можемо поделити у два дела. Прво је потребно разграничити проблем у тренутном стању у којем се налази.

Тада морате направити план како да га поправите. Они треба да укључују не само промене које желе да унесу, већ и стратегију примене корак по корак.

Урадити

У овој фази се у пракси реализује оно што је планирано у претходној фази. Тестирање се обично врши у малом обиму и, ако је ефикасно, проводи се на макро нивоу.

То подразумева не само уношење промене да би се окончао процес, већ и потребу да се он стално надгледа током његовог спровођења, бележећи што више података о стратегији која се предузима.

Систематична и објективна компилација пружиће потребне доказе како би се утврдило да ли спроведена промена заиста делује или не.

проверавати

Након што је тест провео неко време, добиће довољно информација о томе како је предложена промена утицала на проблем.

Те информације треба анализирати и резултате измерити, упоредити их са очекиваним резултатима и видети сличности или разлике међу њима.

Праћење резултата омогућиће вам да тестирате ваљаност плана, тражећи знакове напретка и успеха или проблеме и области које треба побољшати.

Закон

Ако предложено решење донесе значајне резултате и буде профитабилно, оно се може применити. У супротном, препоручљиво је истражити други начин решавања проблема или идентификовати изводљивије решење.

У овој фази, учење генерисано током целог процеса може се користити за подешавање циља, промену метода, потпуно преформулисање теорије или продужење циклуса учења.

Важно је запамтити да је овај корак номинално последњи, али то није крај процеса. Ако је потребно, циклус треба понављати изнова и изнова док се не нађе стално побољшање; Ово ће помоћи покретању културе сталног унапређења.

Предност

- Итеративна природа круга омогућава сталну пажњу да би се побољшао квалитет.

- Пошто су сви део општег процеса, постоји осећај интеграције који позитивно утиче на целокупну организацију.

- Његова применљивост је неограничена. Пошто је Демингов круг методологија подељена у четири добро дефинисана корака, прилагодљива је било којој врсти циљева и ситуација.

- Може се користити како у решавању проблема пословног лидерства, тако и у процесима производње производа, што одговара области производње и контроли квалитета.

- Омогућује компанији да тестира промену коју жели да проведе у малом обиму пре него што потроши на методу која можда неће радити или захтева прилагођавање.

- Након што се нова метода процеса успешно провери и анализира, компанија може проширити своју примену на друга одељења, уз гаранцију да ће пружити очекиване користи.

Недостаци

- Боље функционише када су услови савршени, а нема места за оне променљиве које се могу јавити током развоја пројекта.

- Можда није адекватан приступ суочавању са ванредним ситуацијама, јер је са четири корака која се морају следити напредак обично спор. Круг је методичнији од осталих оперативних планова, што га чини неефикасним ако се морају брзо спровести.

- Пројекат може остати предуго у раним фазама, анализирајући ситуацију на коју ће се применити. Прекомерна анализа је ефикасан начин да се убије пројекат. Иако циклус омогућава пажљиво планирање, стварни радови се дешавају само у завршној фази акције.

- Често се крајњи резултат повлачи у процес. У организацији су процеси важни, али управо ће резултати примењиве промене учинити опипљивим.

- У свакој од фаза овог круга велики нагласак се ставља на тимски рад. Због тога је изузетно тешко проценити успешност појединог радника.

Пример

Компанија АБЦ жели да произведе више пластичних чинија за псе.

Планирати

Извештај о производњи показује да велика стопа пакета излази са оштећењима, што представља губитке за компанију.

Ово се надопуњује извештајем о квалитету за то одељење, што указује на значајно смањење броја чланака који испуњавају оптималне услове за маркетинг.

Да би се то решило, предложено је да се координира курс обуке за радно особље о ефикасном руковању производним машинама.

Урадити

Организован је теоријско-практични курс за особље које управља машином број 2, од укупно три машине које компанија поседује.

Након завршетка радионице, оператори су се вратили својим уобичајеним задацима у компанији.

проверавати

Резултати су показали 40% -тно повећање обима производње машине број 2, у поређењу са количином регистрованом овом машином пре обуке њеног оперативног особља.

Закон

С обзиром на побољшања продуктивности производног процеса услед повећања количине готових производа, одлучено је да се течај обуке прошири и на оперативно особље које управља осталим двема машинама.

Референце

1. Паул Арвесон (1998). Циклус Деминга. Институт за биланчне картице. Преузето са: баланцедсцорецард.орг.
2. Википедиа (2018). Преузето са: ен.википедиа.орг.
3. АСК Сазнајте о квалитети (2018). План-до-цхецк-ацт (пдца) циклус. Преузето са: аск.орг.
4. Ал Бондигас (2018). Слабости Деминг циклуса. Мала предузећа - Цхрон. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
5. Луанне Келцхнер (2017). Предности ПДЦА. Бизфлуент. Преузето са: бизфлуент.цом.
6. Наиаб Н. (2013). Истраживање употребе циклуса „План-До-Цхецк-Ацт“ (ПДЦА). Управљање пројектима са светлим центрима Преузето са: бригхтхубпм.цом.