Емоционална уцена , емоционална манипулација или психолошки манипулација настаје када манипулативна особа тежи да убеди друге да раде ствари за своју погодност него за друге.

Емотивни манипулатор стога има користи на штету других; користи ментална изобличења и емоционално искориштавање са намером да преузме моћ, контролу, користи и / или привилегије на штету жртве.

Важно је разликовати здрав социјални утицај од емоционалне уцене. Здрави социјални утицај јавља се код већине људи и део је конструктивних односа. У психолошкој манипулацији, особа се користи у корист друге особе.

Манипулатор намерно ствара дисбаланс моћи и искориштава жртву да би му послужио у ономе што жели да постигне. Према Георге К. Симон-у, психолошка манипулација укључује:

• Сакријте агресивне намере и понашања.
• Знати психолошке рањивости жртве да бисте одредили које су тактике најефикасније.
• Имати довољан ниво окрутности да не буде потешкоћа у наношењу штете жртви ако је потребно.
• Манипулација ће се вјероватно извести агресивним прикривеним средствима (релативна агресивна или пасивна агресија).

У овом чланку ћу вам показати начине на које можете препознати манипулативне људе и разоружати уцењиваче, капацитет који ће вам уштедјети многе проблеме и фрустрације у свакодневном животу.

Из дана у дан сусрећемо мноштво људи у нашем окружењу. Међу њима, манипулатори ће покушати да стекну поверење са вама како би искористили везу.

Шта емоционални манипулатор ради да контролише своју жртву?

Истраживач Браикер идентификовао је различите начине на који руководиоци контролишу своје жртве:

• Позитивно појачање : похвале, површни шарм, површна симпатија (крокодилске сузе), претјерано извињење, нудећи новац, нудећи одобравање, поклоне, пажњу, изразе лица попут присилног осмијеха или смијеха и јавно признање.
• Негативно појачање : укључује елиминацију негативне ситуације као награде. Пример: нећете морати да радите домаћи задатак ако ми дозволите да вам то урадим.
• Испрекидано појачање: Испрекидано појачање може створити атмосферу страха и сумње. Ствара се понекад давањем позитивних појачања, а понекад не. Међусобно позитивно појачање може подстаћи жртву да устраје. На пример, у играма играч повремено добија новац, али углавном га губи.
• Казна : укључује досадно, викање, показивање тишине, застрашивања, претње, увреде, емоционалне уцене, кривицу, лоше расположење, плач …

Како препознати уцењивање емоција? 11 сигнала

Постоје одређени кључеви које би требало да знате и научите да их идентификујете. То су знакови које уцењивачи често показују:

Они манипулишу чињеницама

Примери: лагање, оправдање, окривљивање жртве, искривљивање истине, ускраћивање информација, претеривање.

Они подижу свој глас и показују негативне емоције

Неки људи дижу глас током свађа као облик агресивне манипулације. Претпоставка је да ће они, ако свој глас пројицирају наглас или показати негативне емоције, дати оно што желе. Агресивни глас се често комбинује са агресивним невербалним језиком.

Мрзе да не траже одговор

Манипулативна особа мрзи добити одговор „не“. Стога, када покушате да се одупрете покушајима убеђивања манипулатора, можете приметити да они неће одговорити грациозно, као што то обично чине.

Можете чак изгубити папире чак и непоштивањем, вређањем или претњом.

Живе усредсређени на себе

Манипулативни људи нису фокусирани на оно што могу понудити или на који начин могу помоћи. Можете видети да ти људи живе усредсређени на себе и чини се да не знају значење речи реципроцитет.

Увек ће причати о себи и ретко ће несебично питати како сте или ако вам нешто треба. Поред тога, схватићете да, док радите "услугу", они вам никада неће захвалити, осим ако за њих учините нешто друго.

Показују своје снаге

Манипулативни људи воле да покажу своје снаге и вештине. Они су ретко стидљиви људи.

Они нису одговорни

Манипулативни људи имају тенденцију да држе друге одговорне за своју кривицу.

Користе страх и кривицу

Манипулативни људи су мајстори уцењивања емоција: користе потребе манипулираних за наклоност и одобравање да би претили да ће задржати или уклонити ту наклоност, или што је још горе, да изманипулирани осећају да их мора победити.

Манипулативни људи имају склоност ка употреби три алата: страха, обавезе и кривице.

Они нису безбедни

Манипулативни људи су често крајње несигурни. Упркос томе, покушаће да покажу супротно: користиће се себичне и доминантне ставове како би прикрили своје страхове.

Дају мало времена за одлуку

Ово је уобичајена тактика у продаји и преговорима, у којима манипулатор гура да донесе одлуку пре него што је друга особа спремна.

Они показују тишину

Не одговарајући на телефонске позиве, текстуалне поруке, е-пошту или друге упите, манипулатор покушава да покаже снагу.

Они постају жртва

Примјери: преувеличани или замишљени лични проблеми, преувеличани или замишљени здравствени проблеми, зависност, показивање слабости да би се изазвала симпатија и наклоност.

Како ће манипулативна особа покушати да вас убеди?

Када некоме нешто треба или жели од вас, уобичајена процедура је постављање мање или више директног захтева у зависности од поверења које имају у вас.

Ако је реч о "тешком" захтеву, особа ће га пратити уз образложење зашто вас пита и са информацијама о њиховој ситуацији. То је зато што је генерално тражити услугу непријатно за онога ко пита.

Ако особа којој је потребна услуга одговори на профил манипулатора, уопште неће поднети захтев, још мање, покушаће то да оправда аргументима који показују њихову зависност од ваше помоћи.

Супротно томе, манипулативни људи ће смислити ситуације тако да ће ваше понашање бити усмерено на њихову добробит, иако је за вас неповољно. Ако је манипулатор добар, манипулирана особа неће схватити да пада због његове игре.

Објашњење:

Шеф ваше компаније мора тражити од својих запослених да обављају додатну функцију. Уместо да га директно тражи, суочен са могућношћу да особа која обавља ту функцију затражи додатни додатак на плату, он одлучи да прибегне манипулацији, како?

Обавестићете своје особље о хитном састанку јер постоји велики проблем. Он ће ову додатну функцију описати као проблематичну ситуацију коју треба решити као тим и изјавит ће да не зна како да је реши.

Тражит ћете од тима да изнађе рјешења као тим. На овај начин ћете добити одређеног члана или групу у целини да дођете до решења претпостављајући да је ова функција "ваша сопствена одлука".

Пошто одлуку није донео шеф, већ запослени, они неће осећати могућност тражења бонуса или протеста. Уосталом, нико их није натерао да буду „тако добри запосленици“.

Када манипулација постаје проблем?

Ако читате овај чланак, вероватно сте осетљиви на ову тему или су вам потребне неке информације о њој.

Вероватно сте схватили да се против вас манипулише и да то требате да решите или знате некога којим се манипулише и желите да вам буде од помоћи.

Ако је ваш случај први, у стању сте да пронађете решење. Ако је ваш случај други, жао ми је што вам морам рећи да вам је теже, зашто?

Први суштински корак у решавању ситуације манипулације јесте бити свестан да се њима манипулише. Ако желите да помогнете некоме ко је, по вашем мишљењу, манипулисан, вероватно ћете се наћи пред лицем одбијања те савете те особе.

То је зато што манипулирана особа сматра да је оно што чини његова сопствена одлука и одбациће да се супротставите његовој вољи.

Ако желите да помогнете манипулисаној особи, имаћете само две алтернативе: освестити особу о манипулативном односу или манипулирати тако да не дозвољава да се манипулише.

Као што ћете схватити, друго решење није ни етичко, нити одрживо, јер ћете само ову особу учинити подложнијом будућим манипулацијама.

Шта никада не би требало да радиш

Не ради ништа

Манипулатори манипулишу јер сматрају да је то ефикасан начин да добију оно што желе. Ако не предузмете ништа да не будете манипулирани, манипулатор ће добити оно што жели и све што ћете учинити је појачати његово манипулативно понашање према вама.

Манипулатори увек тестирају које људе могу манипулирати и једино ће одржавати "присни" однос са оним људима који могу манипулирати или с људима од којих могу добити неку корист.

Зависност

Манипулативни људи су изузетно вешти у откривању оних из свог окружења који се поклапају са профилом зависне особе. Без устручавања, они ће вас искористити и учинити вас жртвом њихове манипулације.

Знакови зависности које ће манипулатор тражити од манипулатора су: треба бити опрезан, неодлучан у погледу онога што жели или треба, потешкоће у исказивању неслагања, покорно понашање, несигурност.

Пазите коме отварате срце да нешто каже. Ако је случајно он манипулативна особа, пружиће вам сву своју подршку да постепено постанете његово оруђе за манипулацију и да га никада не пустите.

Страх да се не свиде

Пре свега, разјасните да је овај страх део наше природе као људских бића, а самим тим и друштвених бића.

Као и другима чини живот пријатнијим, док нас одбачени осећај лоше у себи.

Имајте на уму да сваки однос који вам живот не чини пријатнијим и кошта вас напора због којих се осећате фрустрирано или лоше због себе, крши опште правило. Ово су односи које би требало да доведете у питање, да ли их вреди?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.