КОГНИТИВНА ДИСОНАНЦА: ТЕОРИЈА, ФЕСТИНГЕР И ПРИМЕРИ - АРТЕ - 2025

Когнитивна дисонанца је врста психолошког стреса који се јавља када особа има веровања, идеје или контрадикторне вредности, или када делују против сопствених идеја. Овај ефекат, који може изазвати врло висок ниво нелагодности, први пут је открио Леон Фестингер 1950-их.

Когнитивна дисонанца настаје када је особа изложена новим информацијама које су у супротности са неким њиховим идејама, уверењима или вредностима. Када се догоди овај стрес, појединац ће покушати да на неки начин реши контрадикцију, са намером да умањи своју психолошку нелагоду што је пре могуће.

Извор: пекелс.цом

Фестингер је вјеровао да људи морају одржавати висок ниво психолошке кохеренције да би могли правилно функционирати у стварном свијету. Због тога, кад нешто протурјечи нашим идејама, осјећамо велику нелагоду и покушавамо да је протурјечје ријешимо што је брже могуће.

Постоји неколико могућих начина да се реши случај когнитивне дисонанције. У зависности од њихове личности и ситуације у којој се појављује, сваки појединац ће одабрати другачију. Важно је запамтити да се ова психолошка појава јавља код свих људи и да не мора бити показатељ озбиљнијег проблема.

Тестинг Фестингер-а

1957. године у својој књизи Теорија когнитивне дисонанце Леон Фестингер предложио је идеју да људи морају одржати висок ниво кохерентности између наших мисли и стварних догађаја како би правилно функционисали у нашем свакодневном животу.

Према аутору, људи имају низ идеја, веровања и размишљања о томе како свет функционише или како треба да буде. Када наиђемо на податке који су у супротности са оним што мислимо, осећамо извесну анксиозност која би нас навела да покушавамо да разрешимо контрадикцију на различите начине.

Ови нивои анксиозности биће више или мање високи, зависно од тога колико је важно увјерење које се доводи у питање за сваког појединца и колико су протурјечни примљени подаци. Да бисте уклонили дисонанцу, могу се следити четири различите стратегије које ћемо видети у наставку.

Стратегије за смањење когнитивне дисонанце

Када се човек мора суочити са информацијама или чињеницама које су у супротности са његовом визијом стварности, несвесно ће одабрати једну од четири стратегије за решавање дисонанције и смањење психолошке невоље. Важно је напоменути да се ове стратегије често не користе намерно.

Најједноставнија стратегија је једноставно игнорисање или негирање информација које су у супротности с вјеровањима која су се одржавала. На пример, особа која мисли да је конзумирање алкохола лоше, могло би рећи да се „пиво не рачуна као алкохолно пиће“ како се не би осећао лоше кад га пије.

Друга стратегија је тражење оправдања за привидну контрадикцију, често додавање алтернативних услова или објашњења. На пример, младић који је одлучио да студира неколико сати, али нема осећај да то ради, могао би се оправдати размишљањем да ће сутрадан без проблема надокнадити изгубљено време.

Трећа стратегија заснива се на површном модифицирању мисли или вјеровања с којим се сукоб догодио, а да се он заправо не напушта потпуно. На пример, неко ко жели да остане на дијети, али је само појео парче торте, можда помисли да је у реду вадити једном с времена на време.

Коначно, најтежа стратегија на когнитивном нивоу је променити нечије понашање како би се прилагодило основној идеји или потпуно променити веровање које се задржало. На пример, неко ко верује да је немогуће научити енглески променио би своју представу када открију да је друга особа у истој ситуацији успела.

Подручја у којима когнитивна дисонанција утиче

Ефекти когнитивне дисонанце могу се уочити у великом броју различитих ситуација. Међутим, истраживања у вези с тим традиционално су се фокусирала на три области: у односу на присилну послушност, одлучивање и напор.

Присиљена послушност

Нека од најранијих истраживања когнитивне дисонанције бавила су се ситуацијама у којима је особа била присиљена да чини нешто што стварно није желела да уради интерно. Тако је дошло до сукоба између његових мисли и његовог понашања.

Пошто је понашање споља обележено, једини начин на који ови људи могу смањити своју когнитивну дисонанцу је модификовањем својих мисли. Стога, због ефекта познатог као "ретроактивна логика", када се то догоди, склони смо убеђивати себе да смо уствари желели да урадимо оно што смо урадили.

На пример, према овој теорији, особа која је приморана да студира диплому упркос томе што није желела да то учини, могла би бити уверена да заиста то жели.

Одлучивати

Живот је пун одлука, а уопште доношење једне од њих изазива когнитивни дисонанцу. То је зато што обично све алтернативе од којих морамо бирати имају и поене и у корист и против, тако да ћемо се увек морати одрећи нечега што нас привлачи.

Различити истраживачи су проучавали стратегије које обично користимо за смањење когнитивне дисонанце приликом доношења одлуке. Најчешће је убедити себе да је алтернатива коју смо одабрали много привлачнија него што стварно јесте и да нам се заправо нису допали други.

Напор

Други велики део истраживања који се односи на когнитивни дисонанцу изведен је у пољу циљева и личног напора. Основна идеја која се из њих извлачи је да много више ценимо оне циљеве или предмете на којима смо морали напорно да бисмо постигли.

Ефекат којим се то дешава познат је као "оправдање напора". Када се трудимо да нешто постигнемо, ако се испостави да није толико привлачно или корисно као што смо првобитно мислили, доживљавамо дисонанцу. Када се то догоди, склони смо да мењамо своја размишљања о ономе што смо постигли да бисмо га смањили.

Пошто се осећамо лоше ако се превише трудимо да учинимо нешто што није заиста привлачно, наша прва стратегија је да променимо оно што мислимо о ономе за шта смо радили и ценимо то као позитивније него што заиста јесте.

Фестингер експеримент

Когнитивна дисонанца први је пут проучавана 1959. године Леон Фестингер. У њему сам желео да искусим како су учесници реаговали на монотон, понављајући задатак на основу награде коју су добили након што су га испунили.

У првој фази експеримента, учесници су морали да изврше изузетно досадан задатак током два сата, након што су се добровољно пријавили за њега. Затим су подељени у три различите групе како би проучили како различити степени вањске мотивације утичу на њихово мишљење о ономе што су учинили.

Учесници у првој групи нису добили никакву финансијску награду. Напротив, онима у другом плаћен је један долар за обављени посао, а онима у трећем двадесет долара. Касније су од њих тражени да узму упитник у који су морали написати своје мишљење о задатку.

Резултати и закључци

Фестингеров експеримент открио је да су учесници који су добили 20 долара за учешће у студији и они који уопште нису плаћени изразили незадовољство извршеним задатком. Они су коментарисали да им се задатак чинио непријатним и да више не желе да раде сличан.

Супротно томе, учесници у групи која су добила само 1 УСД изразили су много већи ниво задовољства задатком, експериментаторима и процесом уопште.

Фестингер и његове колеге извукли су два закључка из ове студије. Прво је да када смо присиљени да учинимо нешто против своје воље, можемо да изменимо своје мишљење да не бисмо осећали да смо изгубили време.

С друге стране, додавање спољне награде може промену мишљења учинити приметнијом; али то се дешава само када је награда врло мала и не можете сами да оправдате чињеницу да је особа поступила на начин на који стварно није желела.

Примери

Когнитивна дисонанца може се појавити у готово било којем подручју живота. Међутим, она је нарочито распрострањена када човек делује по својој слободној вољи на начин који је у супротности са било којим од њихових уверења.

Што се више понашање људи сукобљава са њиховим веровањима и што су та особа важнија, то је јача когнитивна дисонанца. Неки од честих примера ове појаве су следећи:

- Особа која је на дијети, али одлучи појести парче торте, доживеће когнитивну дисонанцу. Суочени са овом ситуацијом, на пример, можете себи рећи да колач баш и није толико калоричан, или мислите да имате право да повремено једете лоше.

- Неко ко је забринут за животну средину, али се одлучи за нови бензински аутомобил уместо електричног, могао би да себи каже да његов утицај на добробит планете заиста није толико велик, или да се сам увери да је то стварно возило модерно није тако загађујуће.

Референце

1. "Когнитивна дисонанца" у: Једноставна психологија. Преузето: 6. априла 2019. са Симпли Псицхологи: симплепсицхологи.цом.
2. "Шта је когнитивна дисонанца?" у: ВериВелл Минд. Преузето: 6. априла 2019 из ВериВелл Минд: веривеллминд.цом.
3. "Когнитивна дисонанца (Леон Фестингер)" у: Инструцтионал Десигн. Преузето: 6. априла 2019 из Инструцтионал Десигн: инструцтионалдесигн.орг.
4. "Шта је когнитивна дисонанца?" у: Психологија данас. Преузето: 6. априла 2019. из Псицхологи Тодаи: псицхологитодаи.цом.
5. "Когнитивни дисонанца" на: Википедиа. Преузето: 6. априла 2019. са Википедије: ен.википедиа.орг.