- Детроит, град који га је обликовао
- Перформансе у академским и радним просторима
- Револуционализација радних односа
- Смрт
- Теорија Кс
- Теорија И
- Теорија Кс вс. Теорија И
- МцГрегоров хуманистички смисао
- Референце
Доуглас Мурраи МцГрегор (1906-1964) био је амерички индустријски инжењер и психолог који је живео у првој половини 20. века. Имао је наизглед једноставно постојање, иако га је веома дубоко звање услуге довело до давања трансцендентних доприноса на пословном нивоу.
Ишао је путем образовања и дубоко ушао у филозофију продуктивности. Иако његов писани рад није био богат, био је толико снажан да је превазишао визију управљања људским ресурсима.
Овај човек је такође имао став према животу због кога је постојао са унутрашњим интензитетом. Овим је створио трење са најконзервативнијим секторима свог времена.
МцГрегор је развио Тхеори Кс и Тхеори И, стојећи уз ликове попут Абрахама Маслова. Заједно су отворили нови и визионарски пут за пословну администрацију и напредовали ка хуманизацији оних који данас изграђују свет својом радном снагом.
Доуглас МцГрегор рођен је 1906. у Детроиту, граду који је део северне државе Мичиген. Током те године тај град је живео у пуној индустријској експлозији.
Будући да је поред језера које је речни канал било директно са Њујорком, постало је пословни емпориум. За мање од 40 година, број становника је нарастао готово осам пута и четири пута.
Већина становништва Детроита била је бела Англо. Огромне фабрике омогућиле су успон врло богате и моћне пословне класе. Такође је одрасла средња класа коју чине менаџери и руководиоци компанија и њихових породица.
Индустријски град је такође постао место доласка многих имиграната, углавном белих Европљана: Ирца, Шкота и Италијана. Управо је Доуглас МцГрегор рођен у породици шкотског порекла, белих и протестантских. То је обележило његово постојање и рад.
Његов дјед је створио МцГрегор Институт, а њиме су касније управљали његов ујак и отац. То је био центар за запошљавање радника који су долазили у град привучени могућности запослења. У тинејџерским годинама, Доуглас је тамо радио као ноћни рецепционар. Такође је свирао клавир за становнике.
У једном тренутку свог живота, са 17 година, размишљао је о томе да постане проповедник без храма, али то ће бити други правци његовог постојања који су га довели до признатог теоретичара менаџмента.
Детроит, град који га је обликовао
Детроит је имао дрво, сол, бакар и челик, што му је давало могућност да ствара значајну хемијску и фармацеутску индустрију. Од хемикалија и соли направљене су боје и стакло, са дрвеним каросеријама и точковима.
Почетком 20. века овај град је постао велика атракција за неквалификовану радну снагу. Хенри Форд је тамо основао своје фабрике за аутомобиле.
То је био капитал истраживања за онлине производњу, механизацију и неквалификовану радну снагу. Детроит је постао трећи највећи индустријски град у САД-у. Такође је био четврти највећи број становника, са скоро милион људи.
1919. године 27% становника били су Афроамериканци са југа, са робовских плантажа, са врло мало академске обуке.
Док је радио на Институту МцГрегор, Доуглас је студирао индустријско инжењерство на Државном универзитету Ваине. Потом је почео да ради на бензинској пумпи и брзо се подигао на места: постао је одговоран за администрацију свих бензинских пумпи у региону.
У овој фази свог живота, Доуглас се оженио и наставио студије.
У периоду између Првог и Другог светског рата, Сједињене Државе претрпеле су велику економску рецесију. МцГрегор се вратио у породични институт где је организовао оброке за незапослене, више од 50.000 у граду.
Када се Детроит вратио својој производној нормалности, МцГрегор је отпутовао на Харвард универзитет, у суседној држави Масачусетс. Тамо је магистрирао и докторирао психологију. Такође је радио и као предавач на истом универзитету.
Перформансе у академским и радним просторима
1937. године, у 31. години, МцГрегор је створио катедру за индустријске односе на Массацхусеттс Институте оф Тецхнологи, МИТ. Поред тога, постао је консултант за индустријске односе у компанији Девеи анд Алми Цхемицал Цомпани, произвођачу заптивача и лепкова.
На том послу био је задужен за питање плата. Преговарао је и уговоре, био је одговоран за обуку за посао и обуку предчасника.
Доуглас МцГрегор се специјализовао и за процесе обуке радника и за проблеме структуре рада. Његова стручност била је таква да су и послодавци и синдикати тражили његово посредовање у радним споровима.
У 41. години постао је предсједник Антиохијског колеџа у Иелловспрингсу у Охају. Тамо је учинио велике кораке у односу на грађанска права радника. Антиохија је била прва образовна установа која је примила Афроамериканце на обуку наставника.
Одатле је МцГрегор започео нову битку: доћи до смештаја својих матураната са беле школе.
Такође се морао суочити са истрагама Одбора за антиамеричке активности, Представничког дома Конгреса САД. Овај комитет је тражио да протера студентске активисте са левице.
Према његовим сопственим списима, боравак у Цолегио Антиоцху пружио му је велико искуство на тему организационог вођства. Усредсредио се на доношење одлука и поступке за анализу ситуација.
Револуционализација радних односа
Након шест година рада на Антиохијском колеџу, МцГрегор се вратио на МИТ. Он је преузео функцију члана факултета у Слоан Сцхоол оф Манагемент.
Потом је убедио бившег рачуновође синдиката радника Девеи & Алми Јоеа Сцалона да се придружи наставном тиму. У том контексту МцГрегор је развио нови језик у области радних односа.
Написао је неколико књига и објавио трактате о Теорији Кс и Теорији И.
Смрт
Умро је од срчаног удара у 58. години живота, 1964. године. Његова визија, међутим, одржава живост академским и радним светом.
У његову част, Универзитет у Антиохији данас се зове Универзитет МцГрегор.
Теорија Кс
МцГрегор је наставио Масловеве студије и развио неколико студија које су на крају постале његов посао и разлог живота. Затим је радио са људском страном компаније, индустријском психологијом и потребним условима да буде професионални администратор. Потом је створио теоретски рад упоређујући оно што је назвао двоструком теоријом, И и Кс.
Из ставова својих претходника у студијама о фабричком раду, Мц Грегор је развио Теорију Кс.
Према овој теорији, већина људи је одвратна од посла. Стога ће учинити све што је могуће да би то избегли, па према томе раднике морају приморати кажњавањем.
Друга претпоставка ове теорије је да се већина људи радије усмјерава, избјегавајући квоте доношења одлука и одговорности. Уз то, за научнике који подржавају ово стајалиште, обични људи имају мало амбиција, због чега им треба много сигурности.
Стога организације морају развити врло строге механизме надзора. Зато су неопходни надзорници и стални прегледи.
Као посљедица тога, стручњаци су сматрали да раднике треба обучити у понављајућим задацима. На тај начин се могу добити аутоматски одговори и уз њих побољшати ефикасност.
Они су називали те параметре сигурности. То јест, суочавајући се са таквим притисцима и специфичном обуком, готово је сигурно да ће се добити одређени одговор.
Теорија И
У теорији И предлаже се другачија визија људског бића; Претпоставља се да људи воле да ризикују, а одговори нису увек исти у сличним околностима. Стога радници постоје у стању трајне несигурности.
С друге стране, сматра се да је физичка и интелектуална радна активност нормална, једнака је игри или одмору, тако да хабање није казна, већ је типично за само постојање. Сходно томе, ако људи зараде од посла, радо ће то учинити.
Ако радници последично имају своју одлуку, није логично кажњавати их тако да раде. Једноставно, људи могу усмеравати своје активности и самоконтролу у складу са својим циљем.
На основу тога, уколико организација укаже раднику одговарајуће награде, он ће их преузети као лични изазов.
Дакле, правилно мотивирани радник неће само прихватити одговорност већ ће тражити нове циљеве. Ниво вашег учења биће виши и наћи ћете решења која ћете донети организацији.
Теорија Кс вс. Теорија И
Према МцГрегор-у, организације које делују на Теорији Кс користе само мали део људског капацитета. Отуда хитна потреба да се одбаци принцип ауторитета. Овај принцип треба заменити мотивационим, интегришући интересе радника и организације.
Принцип интеграције подразумева принцип самоконтроле. Особа, која има свој део одговорности у организацији, настојат ће испунити властите циљеве.
Теорија И успоставља хитност коју командна тела морају да науче да делегирају. Тако ће радник моћи да преузме своју квоту и чак да преузме нове изазове. Ово ће имати користи и за радника и за организацију.
Задовољење потреба обојице омогућиће континуирани развој на обострану корист.
МцГрегоров хуманистички смисао
Неки негативци оптужили су Доугласа МцГрегора да манипулише односом радник-организација, али није мање тачно да је његова визија много више хуманистичка од оне класичне теорије.
Међу закључцима које је МцГрегор постигао и саветовао их је потреба за стварањем програма за мотивацију постигнућа. Односно, радници се морају подстицати да препознају свој потенцијал и развијају их.
Стога организације морају развити приручнике и процедуре тако да људи имају алате за унапређивање сопствених достигнућа. Односно, организација мора стварати могућности, разрјеђивати препреке и промовисати лични развој својих радника.
Следбеници Теорије И говорили су, почев од Мекгрегора, о управљању циљевима, а не о управљању контролом.
Међу савременим погледима на МцГрегорианов приступ су делегирање и децентрализација. Такође се предлажу проширење лимита радне снаге и подстицање учешћа у одлучивању.
Евалуација и коевалуација достигнућа и примена нових идеја такође су премиса ове менаџерске визије.
Коначно, руководство МцГрегор организација прелази у људску страну оних који у њима раде. Људи броје и позвани су да учествују. Идеје се поштују и промовише ко-одговорна и самопланирајућа акција свих чланова компаније.
Референце
- Адамс, С., де ла Екуидад, М., МцГрегор, Д., Модело, Кс., Лоцке, ИДЕ, де Метас, МДФ,… & Деци, Е. (2012) Студи оф Мотиватион Моделс. Технолошки институт Костарике. Спашен на: ацадемиа.еду
- Агуеда, БФ (2009). Урбана еволуција и сећање на индустријски град: Будућности за град Детроит. Свеске о урбаним истраживањима. Спашен у: диалнет.унириоја.ес
- Мартин, Елизабетх Анне (1993) Детроит и велике миграције. 1916-1929. Историјске колекције у Мицхигану / Бентлеи Хисторицал Либрари. Универзитет у Мичигену. Спашен у: боокс.гоогле.ес
- МцГрегор, ДМ, (1986). Тхе Хуман Сиде оф Ентерприсе, у Иарвооду, ДЛ, јавна управа, политика и људи: Изабрана читања за менаџере, запослене и грађане, Нев Иорк: Лонгман Публисхинг Гроуп. Спашен на: ацадемиа.еду
- МцГрегор, Доуглас (1966). Вођење и мотивација. Окфорд, Енглеска: МИТ Пресс. Спашен на: псицнет.апа.орг