- Биографија
- Студије
- Социјални рад
- Смрт
- Доприноси администрацији
- Закон ситуације
- Решавање конфликата
- Референце
Мари Паркер Фоллетт , названа „мајком модерног менаџмента“, била је једна од пионира у стварању партиципативног и инклузивног система управљања. У развоју својих теорија, он се сломио с доминантном мишљу тренутка, представљеном поделом задатака (таилоризмом) и стварањем радних ланаца које је примењивао Форд.
Због тога је његов модел дефинисан као више хуманистички и мање механички. У својој тези Фоллетт је сугерисао да организације треба радити заједно. Уз то, администратори би требали бити у могућности да постојеће разлике рјешавају не доминацијом, већ заједничким радом.
Такође је подигао холистички развој радника и интеракцију међу њима као основну осовину здравог радног окружења. Те су идеје биле потпуно иновативне у време врхунца конзумеризма и стварања нове капиталистичке „државе благостања“.
Током живота написао је разне књиге које су покривале различите области друштвене, политичке и административне сфере. Међу њима су радови Динамична администрација, председавајући Представничког дома и Креативно искуство.
Биографија
Фоллетт је рођен 1868. године у заједничкој породици, у држави Массацхусеттс у Сједињеним Државама. Са 12 година уписао се на заједничко образовање Тхаиер Ацадеми у Соутх Баинтрееу, где је упознао професорицу Ану Битон Тхомпсон.
Овај учитељ га је учинио разумљивим применом научних метода у студијама, чинећи их прецизнијим и проверљивијим.
Студије
Захваљујући ресурсима које су наследили његов отац и деда, Фоллетт је успео да уђе у анекс Харвард универзитета. Ипак, патила је од дискриминаторне политике академије јер је академија одбила да прихвати жене као службене студенте.
Упркос томе, образовање је добио од наставника као што су Георге Сантаиана и Виллиам Јамес; потоњи га је подучавао о психологији која се примењује у свакодневном животу и, пре свега, у бизнису и индустрији.
Захваљујући својим високим квалификацијама, 1898. дипломирао је сажетак и преселио се у Париз, где је започео докторат. По повратку у Сједињене Државе, посветио се социјалном раду.
Социјални рад
На универзитетима као што су Харвард и Цамбридге дошао је у контакт са различитим хуманистичким гранама као што су филозофија, историја и политологија. Захваљујући разним студијама, имао је и приступ у различитим дисциплинама, попут социјалне психологије и администрације.
У Бостону је помогао да се створи канцеларија за рад младих, стичући знање о индустрији и менаџменту. Захваљујући њеном доприносу администрацији и управи, од ње је затражен саветник и говорник у Бостон Пресерватион Аллианце.
Током разговора Фоллетт је изјавио да би компанија требало да буде простор за заједнички и колективни рад. Поред тога, методе интеграције треба примењивати у конфликтним периодима који се дешавају на радном месту.
Смрт
Од 1925. до 1925. Фоллетт је радио као теоретичар у администрацији и политици као резултат недавног краха Њујоршке берзе. Умро је у Бостону, 18. децембра 1933. године у 63. години, након што је оболео од рака.
Доприноси администрацији
Током студија Фоллетт се фокусирао на постојање принципа интеграције. Ови принципи су условљени физичким, социјалним и психолошким стварностима појединца.
Односно, да би се постигла интеграција радне групе, било је потребно знати стварност сваког радника; на овај начин, администратор треба да има за циљ да интегрише људе и координира заједничке активности. Из тога Фоллетт обликује четири основна принципа:
1- Координирајте на различитим нивоима организације директним контактом. Одговорна особа треба да контактира све чланове организације без обзира на њихов положај. Ово је применљиво у хоризонталним и вертикалним организацијама.
2- Укључите све чланове организације у процес планирања. У овом процесу морају се узети у обзир сви чланови и морају учествовати од почетка.
3- Ова координација се мора вршити међусобним односима, узимајући у обзир нивое организације; то јест, највиши ранг утиче на најнижи и обрнуто.
4- Наведена координација мора бити континуиран процес.
Закон ситуације
Други основни принцип је оно што је Фоллетт назвао законом ситуације. Овај закон је супротан Таилоровим механицистичким принципима: он каже да се одлуке које доносе пред организационом дилемом разматрају према условима који постоје у истој организацији.
Односно, за решавање сукоба потребно је познавати сваку компоненту организације; на пример, укључени учесници, време, расположива средства, између осталог.
Резултат овог закона била би организација и интеграција рада. Према овом закону, концепт лидерства мора се фокусирати на сваког појединца који постиже већи допринос и већу групну кохезију.
Још један допринос концепту лидерства је да лидер мора бити посвећен откривању талената и капацитета појединих чланова. Треба радити да би се развио и талент и способности.
Решавање конфликата
Једна од изјава коју је створио Фоллетт фокусирана је на начине за решавање сукоба унутар организације. У овој области, она предлаже четири основне стратегије:
1- Добровољно подношење једне од страна.
2- Победа једне стране над другом.
3- Долазак споразума између обе стране.
4- Интеграција циљева и интереса обе групе.
Међу ове четири стратегије, Фоллетт издваја четврту као једну од најефикаснијих за решавање сукоба. С тим се проналази заједничко решење између обе стране, не прибегавајући доминацији једне над другом.
Да би се то одвијало у најбољим условима, Фоллетт тврди да је потребно заменити концепт који је до сад коришћен о ауторитету и моћи.
У складу с овом претпоставком, он предлаже да се „моћ са“ развије за замену „моћи над“, а „присила“ да се замени „присила“.
Референце
- Агуеда Планас (2014). Историја жена из психологије; Мари Паркер Фоллетт. Опоравак на: дспаце.уиб.ес
- Хери Серзо. Мари Паркер Фоллетт. Опоравак на: реддинцонсултантс.цом
- Луис Сото (2001). Часопис за рачуноводство и администрацију Нро 200. Преузето са: ејоурнал.унам.мк
- Нема више притужби (2017). Мари Паркер Фоллетт, мајка савременог менаџмента. Опоравак на: номаспалидас.цомс
- Гестиополис (2001). Мари Паркер Фоллетт, ваш допринос администрацији. Опоравак на: Гестиополис.цом