- Предности и слабости
- Шта оцењује ЕФИ матрица?
- Унутрашњи фактори
- Снаге
- Слабости
- Како направити ЕФИ матрицу?
- Корак 1. Идентификујте унутрашње кључне факторе
- Корак 2. Доделите утеге
- Корак 3. Доделите оцене
- Корак 4. Набавите пондерисане резултате
- Корак 5. Додајте пондерисане резултате
- Анализа
- Тежински резултати и Укупна пондерисана оцена
- Предности ЕФИ матрице
- Пример
- Референце
ЕФИ (унутрашњи фактори Ассессмент) матрица је стратешки алат за управљање се користи за ревизију или процену унутрашње средине компаније и откривају главне предности и слабости у функционалним областима бизниса.
Такође пружа основу за препознавање и процену односа између тих области. Матрица интерног процењивања фактора или ЕФИ матрица се користи у формулисању стратегије.
Извор: Ади бомбони од бомбона
Фред Р. Давид је у својој књизи Стратешки менаџмент представио матрицу процене интерних фактора. Према аутору, овај алат се користи за резимирање информација добијених анализом интерног окружења компаније.
Иако је алат прилично поједностављујуће, он најбоље обавља посао идентификације и процене кључних фактора који утичу на пословање.
ЕФИ матрица је алат за формулисање стратегије који се може користити за процену учинка компаније у односу на њене идентификоване унутрашње снаге и слабости. Метода ЕФИ матрице је у неким аспектима концептуално повезана са методом „Баланцед Сцорецард“.
Предности и слабости
У потрази за унутрашњим предностима, компаније се могу запитати у чему су добри и коју додатну вредност нуде својим купцима у поређењу са оним што нуде њихови конкуренти. На шта су запослени поносни и шта им иде добро у организацији?
Да би откриле слабости, компаније могу видети како могу побољшати своје услуге и своје производе. Шта тренутно не ради оптимално и који су елементи развијенији у конкуренцији?
Шта оцењује ЕФИ матрица?
Опште правило је да се идентификују 10-20 кључних унутрашњих фактора, али треба утврдити што је могуће више фактора.
Унутрашњи фактори
Унутрашњи фактори резултат су детаљне интерне ревизије компаније. Очигледно је да све компаније имају неке слабе тачке и неке јаке стране, тако да унутрашњи фактори спадају у две категорије: снаге и слабости.
Снаге и слабости компаније користе се у евалуацији као кључни унутрашњи фактори.
Снаге и слабости су организоване у ЕФИ матрици у различитим деловима. То значи да су прво набројане све снаге, а онда долазе унутрашње слабости. Ако се на списку појаве сви фактори, оцена ће вам помоћи у препознавању унутрашњих снага и слабости.
Снаге
Када тражите снаге, запитајте се шта је урађено боље или има више вредности од онога што раде ваши конкуренти.
Снаге су снажна подручја или атрибути компаније, који се користе за превазилажење слабости и искориштавање спољних могућности које постоје у индустрији. То значи да компанија има добру стратегију управљања. Могу бити опипљиве или нематеријалне:
- Приход.
- Добра позиција на тржишту (висока тржишна вредност).
- Профитабилна, висока вредност акција.
- Добра финансијска ситуација.
- Висок ниво маркетинга и промоције.
- Препознатљив бренд.
- Висококвалитетни производи.
Слабости
У случају слабости, морате се запитати које области компаније се могу побољшати, тако да бар на овај начин можете да се суочите са конкурентима.
Слабости су подручја ризика којима се мора бавити приоритетно да би се њихов утицај свео на најмању могућу мјеру. Такмичари увек траже рупе у компанији и дају све од себе како би искористили препознате слабости.
То су поља за која компанија треба да се брине, јер могу да стварају губитке на два начина: директно или било која друга компанија на тржишту може изложити та слаба подручја, што доводи до губитака. Примери слабости:
- Непрофитабилно пословање, мали поврат улагања.
- Високи трошкови пословања.
- Лоша мотивација запослених.
- производи ниског квалитета и прескупи.
Како направити ЕФИ матрицу?
Корак 1. Идентификујте унутрашње кључне факторе
Требало би обавити интерне ревизије како би се идентификовале предности и слабости у свим областима пословања. Предлаже се идентификовање 10-20 унутрашњих фактора, али што више можете допринети ЕФИ матрици, то је боље.
Број фактора не утиче на опсег укупног пондерираног резултата, јер ће се укупни пондери увек додати до 1,0, али помаже да се смањи грешка процене која је резултат субјективних резултата.
Ресурси, могућности, организациона структура компаније, култура, функционална подручја и анализа ланца вредности преиспитују се како би се препознале предности и слабости организације.
Прво се наводе предности, а затим и слабости. Препоручљиво је бити што је могуће конкретнији и објективнији. На пример, могу се користити упоредни проценти, омјери и бројеви.
У случају да је СВОТ анализа већ урађена, неки од фактора се одатле могу прикупити. СВОТ анализа углавном неће имати више од 10 снага и слабости, тако да ће бити потребно урадити додатне анализе да би се утврдило више кључних унутрашњих фактора за матрицу.
Корак 2. Доделите утеге
Тегови се додељују на основу мишљења аналитичара из индустрије. Сазнајте шта аналитичари кажу о факторима успеха у индустрији, а затим користите њихово мишљење или анализу да одредите одговарајућу тежину.
Идентификујући снаге и слабости, сваком фактору се додељује тежина која варира од 0,00 до 1,00. Тежина додељена датом фактору указује на релативну важност фактора. Дакле, нула значи неважно и 1 означава веома важно.
Без обзира да ли је кључни фактор унутрашња снага или слабост, факторима који имају највећи значај у раду организације треба приписати највећу тежину.
Након што доделите тежину појединачним факторима, проверите да ли је збир свих тегова једнак 1,00.
Корак 3. Доделите оцене
Исти поступак се обавља и са оценама. Иако ће овај пут чланови групе морати да одлуче која ће се гледаност доделити.
Тегови утврђени у претходном кораку заснивају се на индустрији. Оцене се базирају на компанији.
Сваком фактору се додељује оцена од 1 до 4. Оцена показује да ли фактор представља велику слабост (1), мању слабост (2), мању чврстоћу (3) или велику чврстоћу (4). Јачине би требале бити оцењене са 4 или 3, а слабости са оценом 1 или 2.
Тежине и оцене се додељују субјективно. Стога је процес тежи од идентификације кључних фактора.
Корак 4. Набавите пондерисане резултате
Сада можете доћи до ЕФИ матрице. Тежина сваког фактора множи се са његовом оценом. Ово ће дати пондерисани резултат за сваки фактор.
Корак 5. Додајте пондерисане резултате
Последњи корак у конструкцији ЕФИ матрице је додавање пондерираних резултата за сваки фактор. Ово даје укупни пондерисани резултат за посао.
Анализа
Интерна анализа испитује интерно окружење организације да би проценила њене ресурсе, компетенције и такође њене конкурентске предности. Обављање интерне анализе омогућава вам да идентификујете предности и слабости организације.
Ово знање помаже стратешком одлучивању менаџмента током спровођења процеса формулисања и извршавања стратегије.
Након довршетка матрице ЕФИ организација мора имати јасну предоџбу о томе гдје су сјајни, гдје им иде добро и гдје леже тренутни дефицити и недостаци.
Анализа ће менаџменту пружити знање да искористи своје предности. Такође омогућава менаџменту да развије стратегије за отклањање утврђених слабости.
Организација може бити сигурна да усмерава своје ресурсе, време и фокусира се ефикасно и ефикасно.
Када је кључни унутрашњи фактор и снага и слабост, двапут укључите фактор у ИФЕ матрицу. Исти фактор се у овом случају третира као два независна фактора. Додели тежину и класификује оба фактора.
Тежински резултати и Укупна пондерисана оцена
Резултат је резултат масе која је помножена са оценом. Сваки кључни фактор мора бити оцењен. Укупна пондерисана оцена једноставно је збир свих појединачних пондерисаних резултата.
Компанија може добити матрицу од 1 до 4 на матрици. Укупна оцена од 2,5 представља просечну оцену.
У интерној процени, оцена испод 2,5 указује да је компанија интерно слаба у поређењу са конкурентима. Са друге стране, оцене изнад 2,5 показују јаку унутрашњу позицију.
Предности ЕФИ матрице
Да бисте објаснили предности ове матрице, морате почети са причом о недостатку.
ЕФИ матрица је веома субјективна, мада су и све друге методе, као што је СВОТ матрица, такође субјективне. ЕФИ покушава ублажити део субјективности увођењем бројева у концепт.
За попуњавање ЕФИ матрице факторима потребни су интуитивни закључци. Међутим, додавање тегова и оцена појединачним факторима доноси мало емпиријске природе модела.
Пример
Као што је приказано у примеру ЕФИ матрице за компанију, узето је 13 унутрашњих кључних фактора који се састоје од седам јаких снага и шест слабости.
Сваком фактору појединачно се додељује тежина, субјективно фиксирана, али чија је укупна сума 1.
У овом случају, укупна пондерисана вредност компаније је 2,74, што указује да ова компанија има мало јаку унутрашњу позицију у односу на конкуренцију.
Референце
- Овидијус Јуревициус (2014). ИФЕ и ЕФЕ матрице. Стратешки управљачки увид. Преузето са: стратегиманагементинсигхт.цом.
- Мадди Мирковиц (2019). Интерна анализа: Свака стратегија треба да започне са једном. Преузето са: Екецутестратеги.нет.
- Маки-Педиа (2019). ИФЕ матрица (процена интерног фактора). Преузето са: маки-педиа.цом.
- МБА-Туториалс (2019). ИФЕ (интерна процена фактора) матрица. Преузето са: мба-туториалс.цом.
- ЦЕОпедиа (2019). ИФЕ матрица. Преузето са: цеопедиа.орг.
- Маркетерс 'Магазине (2012). Матрица унутрашње процене фактора (ИФЕ). Преузето са: ммауц.блогспот.цом.