МИКРО ОКРУЖЕЊЕ КОМПАНИЈЕ: ФАКТОРИ, АНАЛИЗА И ПРИМЕР - ДУДАС - 2025

Пословно микро окружење односи се на све микро факторе који утичу на пословну стратегију, одлучивање и перформансе. За успех компаније је од кључног значаја да се изврши анализа микрооколине пре процеса доношења одлука.

Одговара унутрашњем окружењу компаније. Ово укључује сва одељења као што су администрација, финансије, истраживање и развој, набавка, пословање и рачуноводство. Свако од ових одељења утиче на маркетиншке одлуке.

На пример, одељење за истраживање и развој има информације о карактеристикама производа, а рачуноводствена област одобрава финансијски део маркетиншких планова и буџет како би се задовољило клијент.

Менаџери маркетинга морају пратити доступност снабдевања и друге аспекте повезане са добављачима како би осигурали да производ буде испоручен купцима у траженом времену, како би одржали снажну везу са њима.

Чимбеници микрооколине

Чимбеници микрооколине су најближи компанији и имају директан утицај на његово пословање. Пре него што се одлуче за корпоративну стратегију која следи, компаније морају извршити комплетну анализу свог микро окружења.

Запослени

Они су важан део микрооколине компаније. Морају бити добри у свом послу, било да производе или продају. Менаџери морају бити добри у управљању својим подређенима и надгледању других делова микрооколине.

Ово је веома важно јер, иако су сви запослени можда способни и талентовани, унутрашња политика и сукоби могу покварити добру компанију.

Конкуренција

Они су они који продају производе и услуге исте или сличне онима компаније. Они се такмиче на тржишту, а начин продаје се мора узети у обзир. Како то утиче на разлике у цени и производу? Како то можете искористити да бисте постигли боље резултате и унапредили их?

Када покренете компанију, борите се против других који су већ успостављени у истој индустрији. Након оснивања компаније, на крају ће се морати суочити са новијим који ће покушати да преузму њене клијенте.

Новац

Чак и у великој економији, недостатак новца може одредити да ли неко предузеће опстаје или умире. Када је новац превише ограничен, то утиче на број људи који се могу унајмити, квалитет опреме и количину рекламе која се може купити.

Задржавајући се готовине, имате много више флексибилности за ширење пословања или временски успоравање економске кризе.

Култура предузећа

Састоји се од вредности, ставова и приоритета које запослени деле. Жестока култура у којој се сваки запослени такмичи једни с другима ствара окружење различито од компаније која наглашава тимски рад. Генерално, култура компаније тече одозго на доле.

купаца

Знање ко су купци и који су мотиви за куповину производа играће важну улогу у приступу маркетингу производа и услуга.

Моћ купаца зависи од жестоке конкуренције, од тога колико су добри производи и да ли их оглашавање, између осталог, подстиче да желе да купују производе или услуге од компаније.

Провајдери

Имају велики утицај на трошкове. Утицај било ког добављача зависи од оскудице: ако не можете да купите другде, понуда је ограничена. Они могу контролисати успех пословања када имају моћ.

Анализа

Компаније врше анализу снаге, слабости, могућности и претње (СВОТ).

Компанија ће обично покушати да искористи оне могућности које се могу комбиновати са њеним унутрашњим снагама; то јест, компанија има велики капацитет у било којој области у којој су снаге комбиноване са спољним могућностима.

Ако желите да искористите могућности у вашим слабостима, можда ћете требати да развијете одређене вештине. Подручје слабости комбиновано са спољном претњом представља рањивост. Компанији ће можда требати да развије планове за ванредне ситуације.

Снаге

То су препознатљиве способности, компетенције, вештине или средства која дају послу или пројекту предност у односу на потенцијалну конкуренцију. Они су унутрашњи фактори повољни за постизање циљева компаније.

Слабости

Они су унутрашњи недостаци који пословање или пројекат стављају у неповољност у односу на његову конкуренцију, или недостаци који спречавају субјект да крене у новом правцу или делује у складу са могућностима. Они су унутрашњи фактори неповољни за постизање циљева компаније.

Прилике

Сви су они елементи у пословном окружењу које посао или пројекат могу искористити у своју корист.

Претње

Они су елементи у окружењу који могу угрозити положај компаније на тржишту; Ово су вањски фактори који спречавају или спречавају субјект да се креће у жељеном правцу или остварује своје циљеве.

Пример

Испод је пример СВОТ анализе за компанију брзе хране Домино'с Пизза:

Домино снаге

Домино'с је лидер на тржишту испоруке различитих врста пица, јер нема конкурента у овом сектору. Његов добар имиџ чини компанију још јачом. Нуди производе доброг укуса и квалитета са квалификованим особљем, добрим радним окружењем и хигијенским условима.

Њихова специјалност су пице. Ниво мотивације особља је веома висок, што компанију чини напреднијом.

Сертификовани су од стране ИСО (Међународне организације за стандарде). Имају довољно ресурса за обављање различитих активности. Они нуде бесплатну услугу доставе кући, стварајући монопол у овом сектору.

Још једна велика снага, па чак и конкурентска предност, је имати ресторан са пуном услугом са услугама доставе.

Већина такмичара у домину нема ресторане. Захваљујући ресторану, Домино је у стању пласирати много различитих сегмената које други ланци пица не могу.

Доминове слабости

Чињеница да Домино има ресторан такође је слабост. Због ресторана, Домино има веће индиректне трошкове са којима други конкуренти не морају да се баве.

Као резултат већих индиректних трошкова, Домино мора наплаћивати високе цене. То није јефтин произвођач. Ослањају се на квалитет своје пице и добру услугу да би оправдали веће цене.

Јеловник је ограничен и скуп, на менију је врло мало јефтиних ставки и више су усмерени на западњачки укус него на источни.

Доминове могућности

Могу се истражити нова тржишта. Домино'с може представити нове производе са оријенталним укусом људи, баш као што је то чинио МцДоналдс.

Диверзификација нових производа може повећати њихов тржишни удео, јер ће бити у стању да смањи цене због веће понуде.

Доминове претње

Главне претње Домина долазе од њених конкурената. Тренутно му је најближи конкурент Пизза Хут, која ради на брзом отварању своје подружнице. Главна конкурентска предност Домина у односу на Пизза Хут је његова нижа цена.

Референце

1. Фрасер Схерман (2018). Који су унутрашњи и спољни фактори животне средине који утичу на посао? Мала предузећа - Цхрон.цом. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
2. Окфорд Цоллеге оф Маркетинг (2018). Утицај микро и макро окружења на маркетинг. Преузето са: блог.окфордцоллегеофмаркетинг.цом.
3. УК Ессаис (2015). Анализа макро и микро окружења Преузето са: укессаис.цом.
4. Биллие Нордмеиер (2018). Шта је микро окружење у маркетингу? Мала предузећа - Цхрон.цом. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
5. Научите маркетинг (2018). Мицро Енвиронмент. Преузето са: леарнмаркетинг.нет.