ПОРЕКЛО ПОСЛОВНОГ УПРАВЉАЊА (19.-21. ВЕК) - ДУДАС - 2025

Порекло управљања пословним виде неки људи као концептуализације најновије модерности. Међутим, други откривају сличну мисао у управљању древним египатским градитељима пирамида и сумерским трговцима.

С променама на радном месту које су изазвале индустријске револуције 18. и 19. века, војна теорија и пракса допринели су недавно популарним приступима управљању фабрикама. Иако особа може започети посао, траје дуже када је многима стало и када га многи желе задржати.

С обзиром на обим већине пословних операција и недостатак евиденције пре индустријске револуције, у тим данима је имало смисла да већина власника предузећа сама обављају функције управљања.

Међутим, с повећањем величине и сложености организација, постепена подјела између власника и оперативних руководилаца, који су независни стручњаци за планирање и контролу, постала је све учесталија.

КСИКС век

Угледни економисти као што су Јохн Стуарт Милл и Адам Смитх пружили су теоретску позадину за питања алокације, производње и цена.

Платни менаџери као група која се може препознати први су пут дошла до изражаја крајем 1800-их.

Научна управа Фредериц Таилора

Прва модерна школа мишљења о менаџменту засновала се на принципима научног менаџмента Фредерика Тејлора, који су се појавили крајем 19. века.

Принципи који стоје иза Таилоровог научног менаџмента фокусирали су се на систем, а не на запосленог, стављајући улогу менаџера изнад улоге неуправљачког особља.

Менаџмент је био веома „одоздо“, са строгом контролом људи и процеса у свим индустријама.

Двадесети век

Око 1920. године појавиле су се прве свеобухватне теорије управљања. Харвард Бусинесс Сцхоол је 1921. године понудила прву диплому магистра пословне администрације.

1932. - Хавтхорне студије

Нови начин размишљања појавио се након што је Елтон Маио почео да доводи у питање принципе који стоје иза научног управљања.

Кроз Хавтхорнеове експерименте, Маио је закључио да су људски фактори често били критичнији у мотивисању запослених на виши ниво продуктивности. Физичке карактеристике животне средине су биле мање важне.

1946 - Организациони развој

Курт Левин је познат на пољу развоја организације и проучавања групне динамике.

Његово је истраживање утврдило да је учење унутар организација олакшано када постоји сукоб између конкретног искуства и анализе.

1954 - Масловева хијерархија потреба

Абрахам Маслов је изнио своју хијерархију потреба у књизи под називом Мотивација и личност, у великој мери утичући на то како менаџери доживљавају мотивацију запослених.

Маслов је груписао категорије људских потреба у пирамиду. Запослени морају да задовоље потребе нижег нивоа пре него што су мотивисани да задовоље потребе вишег нивоа.

Основу пирамиде чине физиолошке потребе, затим потребе за сигурношћу, потребе за љубављу и припадношћу, потребе за поштовањем и потребе за самоиспуњавањем.

1954 - вођство и управљање

Петер Друцкер у својој књизи Тхе Працтице оф Манагемент сматра да се менаџмент састоји од пет основних функција. Су:

- Планирање и утврђивање циљева.

- Организација групе

- Мотивација и комуникација.

- Процена учинка.

- Развој људи.

1959. - Хигијенски и мотивацијски фактори

Фредерицк Херзберг је развио листу хигијенских фактора заснованих на Маслововој хијерархији потреба.

Хигијенски фактори морају бити присутни на раду пре него што менаџери могу да користе мотивационе факторе за подстицање рада радника.

1960 - Теорија Кс и Теорија И

Принципи теорије Кс и теорије И Доугласа МцГрегора састоје се од принципа који утичу на формулисање и примену политика и пракси у третману запослених.

1964 - Мрежа за управљање

Роберт Блаке и Јане Моутон развили су модел менаџмента који концептуализира стилове и односе управљања.

Њихов модел користи две осе: „брига за људе“ црта се помоћу вертикалне осе, а „забринутост за задатак“ је дуж хоризонталне осе, како би се описали различити стилови управљања и начини односа са запосленима.

1970 - Стратешко планирање

Фокус је померен са функције мерења на алате као што је стратешко планирање. Дељена матрица раста и СВОТ коришћени су за формализацију процеса стратешког планирања.

1980-те - конкурентна предност

Како је пословно окружење постајало све конкурентније и повезано, конкурентска предност постала је приоритет за организације.

За побољшање продуктивности коришћени су алати као што је тотално управљање квалитетом и Сик Сигма.

1990 - оптимизација процеса

Реинжењеринг процеса постао је популаран. До средине деценије, 60% компанија које су чиниле листу Фортуне 500 рекло је да имају планове или су већ започеле.

Свеобухватнији приступ ступио је на позорницу, фокусиран на целокупну организацију и имплементацију стратегије. Појавили су се алати као што су стратегијске мапе и надзорне плоче.

1990. - Организација учења

Петер Сенге је популаризовао организацију учења књигом Пета дисциплина: Уметност и пракса организације која учи.

Пет дисциплина је присутно у организацијама које уче. Они су следећи:

- Лични домен.

- Системско размишљање.

- Заједничка визија.

- Ментални модели.

- Тимско учење.

1995. - Етика у менаџменту

Идеја етике у менаџменту променила је визију запослених. Они су кренули од трошка до пословне имовине.

КСКСИ век

Посматрачима је све теже подијелити управљање на функционалне категорије. Све више и више процеса укључује неколико категорија истовремено.

2000-те -

Углавном вођена од стране консултантске индустрије под заставом Биг Дата-а, организације су се почеле фокусирати на кориштење технологије за свој раст и стварање вриједности.

2009 - Теорија мотивације (

Ова теорија одступа од идеје да систем награде и казне засноване на вањским факторима може мотивисати људе.

Одговорни за људску иницијативу су унутрашњи фактори, као што су аутономија, доминација и сврха.

2013 - Интернет, мрежни рад, нове технологије

У посљедње вријеме све је више прихваћена могућност рада од куће, што за људе има важне предности.

Друга важна тачка је шта су подразумевале интернет платформе; Све се чешће ради као фрееланцер и да су компаније заинтересоване да их ангажују уместо сталних радника.

С друге стране, помало ће се приметити ефекти које роботика и вештачка интелигенција имају на тржиште рада. Милиони радних мјеста ће бити изгубљени, због чега ће се људи радне доби „преквалификовати“ у нове професије.

Сарадња са роботима и вештачком интелигенцијом биће све чешћа за управљање организацијама.

Референце

1. Рита Гунтхер МцГратх (2014). Три ере менаџмента: Кратка историја. Харвард Бусинесс Ревиев. Преузето са: хбр.орг.
2. Универзитет Маривилле (2018). Временска линија историје пословног управљања. Преузето са: онлине.маривилле.еду.
3. Википедија, бесплатна енциклопедија (2018). Менаџмент. Преузето са: ен.википедиа.орг.
4. Бусинесс Маттерс (2013). Еволуција менаџмента. Преузето са: бммагазине.цо.ук.
5. Цартер МцНамара (2018). Историјске и савремене теорије управљања. Бесплатна библиотека за управљање Преузето са: манагементхелп.орг.