ЗАТВОРЕНА ПИТАЊА: КАРАКТЕРИСТИКЕ И ПРИМЕРИ - ДУДАС - 2025

На затворене питања су они који су подигнути тако да испитаник или испитивали да одговорите на основу низу опција које је изнео испитивач, интервјуише или иследника.

Да бисте могли постављати затворена питања, потребно је унапред знати које су опције одговора да бисте избегли неупаљивање података или збунили анкетирану особу.

Анкете о задовољству купаца често користе затворена питања. Извор: пикабаи.цом

Ове врсте питања су врло корисне за прикупљање података, јер је лако квантификовати одговоре, јер су опције унапред дефинисане.

Затворена питања су основа статистичке анализе и широко их користе анкете, веб странице за проналажење задовољства купаца, образовне и кадровске процене и у другим сличним областима.

Врсте

Дихотомна питања

Они су у којима постоје само две могућности одговора, које се међусобно искључују. Обично су "да" или "не" или "тачно или лажно".

Политозна питања

Као и дихотомни, и одговори су међусобно искључиви, али у овом случају постоје више од две могућности; на пример: „да“, „не“, „не примењује се“ или „не жели да одговори“.

Вишеструки избор питања

Ова врста затвореног питања представља неколико алтернативних одговора који нису нужно међусобно искључиви.

Рангирање питања или рејтинг скале

То су она питања која покушавају постићи нешто: између осталог то може бити услуга или искуство. Данас су најтипичније звезде које се користе за оцењивање куповина на мрежи.

карактеристике

- Опције одговора већ дају или утврђују анкетар.

-Она им се одговори са неколико речи.

-Информације добијене затвореним питањима су специфичне природе.

-Одговоре је лако квантификовати.

-Затворена питања обично почињу са "шта", "где" или "када".

-Ако се питање користи за испит, постоји само један тачан одговор.

Разлике са отвореним питањима

Почетна реч

Затворена питања обично почињу са „шта“, „где“ или „када“. Уместо тога, отворена питања почињу фразама попут "зашто" или "шта ако".

Величина одговора

Одговори на затворена питања захтевају мало речи, за разлику од одговора на отворена питања, чија дужина обично није ограничена, већ је препуштена дискрецији испитаника.

Објективност

Затворена питања траже одговоре који су објективни. С друге стране, отворена питања омогућавају давање одговора који су мало субјективнији.

Квантификација

Због њиховог нивоа објективности и формата, резултати затворених питања могу се лако квантификовати. Напротив, отворена питања је тешко квантификовати.

Разграничење

Одговор на затворено питање је јасно ограничен. С друге стране, пре отвореног питања, испитаник може слободно да одговори.

Ниво детаља

У затвореним питањима, добијене информације нису веома детаљне. Када су у питању отворена питања, одговори нуде више детаља о томе шта се поставља.

Брзина

На затворена питања се одговори брзо. Супротно томе, отворена питања обично трају дуже.

Статистичка анализа

Као резултат његове једноставне квантификације, статистичка анализа резултата затворених питања врши се брзо. То није случај са отвореним питањима, за чије одговоре треба уложити више времена у анализу.

Објекат колекције

Затворена питања се обично користе за прикупљање података. Уместо тога, отворена питања често сакупљају мишљење.

Школске евалуације

У школским проценама, одговоре на затворена питања лакше је копирати између ученика. Када су у питању отворена питања, сваки ће одговор бити другачији и аутентичан, јер захтева значајан развој.

Исто тако, када се користе затворена питања, оцена коју учитељ додељује биће објективна јер ће постојати само један тачан одговор. Када разматрате отворена питања, оцена може бити субјективна.

Примери

Дихотомна питања

-Да ли планирате да гласате на следећим изборима?

Могући одговори: "да" или "не".

-Да ли бисте препоручили Водафоне пријатељу?

Могући одговори: "да" или "не".

- Да ли је Мадрид главни град Шпаније?

Могући одговори: "тачно" или "лажно".

- Да ли је Берлински зид пао 1989. године?

Могући одговори: "тачно" или "лажно".

-Да ли бисте волели да током године видите исто време у Шпанији?

Могући одговори: "да" или "не".

Политозна питања

-Да ли вам се свиђа последња измена Устава?

Могући одговори: "да", "не" или "равнодушан сам".

- Да ли желите да играте фудбал са мном?

Могући одговори: "да", "не" или "не знам како да играм".

-Да ли ћете присуствовати наредном издању Примавера Соунд-а?

Могући одговори: "да", "не" или "не знам".

-Да ли више волите плажу или планине?

Могући одговори: "плажа", "планина" или "ништа".

-Ако би ултрадесничари победили у Шпанији, да ли бисте размотрили могућност исељавања?

Могући одговори: "да", "не" или "не знам".

Вишеструки избор питања

- Колико често обично путујете?

Могући одговори: "1 пут месечно", "свака 3 месеца", "сваких 6 месеци", 1 пут годишње "или" не путујем ".

-Ко вам је ова Нетфлик оригинална серија најдража?

Могући одговори: "Нарцос", "Ла цаса де папел", "ОА", "Страније ствари", "Грешник", "Црно огледало", "Наранџасто је ново црно", "Кућа карата" или "Не видим серија ".

-Ко је написао 100 година самоће?

Могући одговори: "Марио Варгас Ллоса", "Габриел Гарциа Маркуез", "Артуро Услар Пиетри", "Мигуел де Цервантес" или "Пауло Цоелхо".

-Колико често идете у биоскоп?

Могући одговори: "1 пут месечно", "свака 3 месеца", "сваких 6 месеци", 1 пут годишње "или" не идем у биоскопе ".

-Колико људи зависи од вас?

Могући одговори: "0", "1", "2", "3", "4", "5" или "више од 5".

Рангирање питања или рејтинг скале

- Након посете нашим хотелским објектима, оцените пажњу коју је особље посветило од 1 до 5, при чему је 1 била најнижа, а 5 највиша

-Разпоставите следеће активности у слободно време: 1 је она која вам се најмање свиђа, а 5 она која вам се највише свиђа.

Могући одговори: "идите на плажу", "идите у биоскоп", "изађите са пријатељима", "путујте", "ноћни излазак" или "идите на концерте".

-Средите од 1 до 5 следеће врсте хране, при чему 1 требате да волите најмање, а 5 највише волите.

Могући одговори: "мексички", "перуански", "тајландски", "јапански" или "италијански".

-Шта мислите да запослени највише цени у компанији? Оцените од 1 до 5, при чему је 1 најмање вредност, а 5 највише.

Могући одговори: "плата", "радно време", "локација", "не-плата" или "радно окружење".

- Које од следећих особина личности сматрате добрим радником? Молимо оцените од 1 до 10, а 1 је најмање важан, а 10 најважнији.

Могући одговори: „тачност“, „тимски рад“, „осећај припадности“, „ефикасност“, „одговорност“, „одлучан карактер“, „лидерство“, „дружење“, „наредба“ или „способност рада под притиском “.

Референце

1. Алварез Естеба, Рамон. „Отворена и затворена питања одговора у упитницима. Статистичка анализа података ”(2003). У методологији анкете ИССН: 1575-7803 том 5, бр. 1. Преузето 26. априла 2019. из: социоцав.усал.ес
2. О'Леари, Јессица и Израел, Гленн. „Преглед памет # 6ц: Израда затворених ставки за упитник“ (2014). Преузето 26. априла 2019. са: едис.ифас.уфл.еду.
3. Лопез Ролдан, Педро & Фацхелли Сандра. „Методологија квантитативних социјалних истраживања“ (2016). На Аутономном универзитету у Барселони. Преузето 26. априла 2019. са: ддд.уаб.цат
4. Ван де Велде, Херман. „Научи да питаш, питај да учиш“ (2014). Преузето 26. априла 2019 са: упф.еду
5. Цоррал, Иадира. „Дизајн упитника за прикупљање података“ (2004). У научном часопису о образовању, друга фаза / година 2010 / вол. 20 / бр. 36. преузето 26. априла 2019: уц.еду.ве