- Социјална психологија и социјално понашање
- Друштвено понашање према особинама личности
- Какав је неко друштвено отворен?
- Стидљивост
- Људи колективно и масовно
- Језик: основно средство
- Закључци
Социјално понашање се дефинише као свако понашање усмерено према друштву и се студирао углавном из перспективе психологије, биологије или социологије. Постоје изрази које је из Етхологи или Биологи згодно објаснити.
Мало је животиња које су социјалне колико и људи. Требамо друге да знамо себе, одржавамо уравнотежено ментално здравље, па чак и да преживимо. Ми смо потпуно похлепна бића.
Постоје обрасци понашања животиња који су такође чисто друштвени: док пчеле формирају мрежу односа, комуникације и хијерархије с другим припадницима своје врсте, пацови се буквално депресију ако су сами у кавезу (не буде ли тако ако имају другог са ким да комуницирају).
Друштвено понашање се јавља унутар исте врсте, то јест ради се само о интраспецифичним понашањима или везама. Са своје стране, друга понашања, попут предатора или паразитизације, укључују припаднике других врста (међупредметни односи) и, према томе, не сматрају се друштвеним.
Од давнина, а из руку филозофа који су утицали на западњачку мисао као Аристотел, већ се цртала важност друштвеног понашања и друштва за живот људи.
За полимат је људско биће била друштвена животиња чија је приватна сфера била недељива од социјалне, јер су у друштву људи морално формирани, били грађани и везани за животну средину.
Данас модерна психологија са становишта попут когнитивизма или проучавања личности базира на понашању у друштву. О овим оптикама биће управо оно о чему ћемо даље говорити.
Не можемо заборавити кључни аспект друштвеног понашања људи: језик. Ово је цртано као кључно средство да се то омогући. Касније ћемо говорити о комуникацији и невербалном језику.
Социјална психологија и социјално понашање
Социјална психологија је задужена за улазак у социјално понашање. Полази од основе да психолошки (когнитивни) процеси стоје у основи људских бића када је у питању перцепција и понашање у друштву и да су они одлучујући у знању како то функционише. Слично томе, социјална психологија претпоставља да на нас друштво стално утиче (чак и кад смо сами).
Исто тако, социјална психологија такође проучава законе и „уговоре о понашању“ којима се уређује суживот и интернализација културних норми.
Остале теме које се уклапају у проучавање социјалне психологије и о којима ћемо говорити у овом чланку су:
─ Личност, истицање екстраверзије и интроверзије.
─ Стидљивост.
─ Колективност и психологија маса.
─ Комуникација и језик.
Друштвено понашање према особинама личности
Без сумње, један од првака у истраживању личних карактеристика и својстава био је психолог Еинсецк, који је створио мултидимензионални систем, односно следеће категорије које чине биполарни континуум
Иако намера овог аутора није била да објасни друштвено понашање, он ће нам послужити да обогатимо нашу визију ове појаве.
Еинсецк је класификовао најважније и дефинишуће особине личности у три различите категорије које се и данас узимају у обзир у бројним тестовима и залихама. Су:
─ Психотизам: то је ниво импулсивности који особа показује према другим људима или према одређеним ситуацијама, као и склоност ризиковању. Иако ову димензију можемо повезати са негативним атрибутима, Еинсецк је рекао да су људи са високим резултатима у психотизму такође најкреативнији захваљујући томе што су доминирали дивергентним размишљањем и преступом социјалног конвенционализма.
─ Неуротизам : означава колико је особа емоционално стабилна. Што је резултат на овој димензији већи, то ће појединац бити нестабилнији (неуротичан).
─ Екстраверзија : ово је особина која показује највише интересовања при објашњавању друштвеног понашања. Као што смо рекли, то је континуум на чијем је крају екстроверзија, с једне стране, и интраверзија, с друге стране.
Ова димензија чисто дефинира понашање према друштву: или сте отворени или сте усамљени. Док се екстраверт отвара друштву, причљив је, комуницира с другима и воли бити око људи, интроверт се манифестује као задржана особа и склона је тражењу усамљености.
Важно је разликовати стидљив од интровертног. Интроверт воли да се не окружује са многим људима. Можемо рећи да је бољи сам, што не значи да нема социјалне вештине. Срамежљива особа, међутим, је она којој је тешко окружити се људима и комуницирати с њима, упркос жељи да то учини.
Што се тиче интроверзије, Царл Јунг, Фреудов ученик, интроверзију је дефинисао као став усмјерен више према нашем "унутрашњем психичком садржају", а не према вањском свијету.
Какав је неко друштвено отворен?
Или шта је исто, како је екстроверт, према Еинсецк-у и Јунг-у? како се понаша? Како је Јунг рекао, екстраверти су више оријентисани ка "спољном свету" и, зато, траже више друштвене интеракције него интроверти. На овај начин они ће вршити низ понашања која "привлаче" људе.
На пример, није неуобичајено да више друштвених или отворенијих људи више украшава своје радне просторе или канцеларије, држи отворена врата својих канцеларија или се облачи значајније.
Можемо се обратити и другим свакодневним примерима: ако себе сматрамо екстравертима, ретко када дође викенд, остајемо код куће гледајући филм или читајући, ова понашања су много типичнија за интроверте.
С друге стране, постоје и послови који се односе на екстроверте или интроверте. Послови у лабораторијама или истраживању захтијеват ће више интровертираних профила, док друге позиције, попут координатора пројеката или супервизора, односа с јавношћу или туристичког сектора погодују томе да се екстравертирана особа осјећа у свом елементу и развија своје способности.
Иако је сваки од нас ближи једном полу него другом, нема сумње да су људска бића способна да се прилагоде ситуацији и, зато, ће се догодити случајеви када се понашамо отвореније или резервираније у зависности од околности.
Дакле, уместо да говоримо о интровертима и екстровертима, тачније би било тачније рећи „претежно интроверти“ или „претежно екстроверти“.
Стидљивост
Остало друштвено понашање (иако га можемо назвати и „антисоцијално понашање“) је стидљивост, што се дефинише као осећај несигурности или чак срамоте који човек осећа кад се суочи са опћенито новим друштвеним ситуацијама (мада стидљивост може да се искуси и у контекстима који не они су нам нови)
То може бити и стање духа које омета друштвене односе и које, у одређеним крајностима, може бити штетно или патолошко, јер спречава човека да ужива у пуном друштвеном животу који је, као што знамо, неопходан за одржавање уравнотеженог менталног здравља .
Као што смо већ рекли у претходним параграфима, врло је чест случај да се интроверзија побрка са стидљивошћу када је прва само особина личности која не представља никакав проблем и не утиче на социјалну функцију особе, док стидљивост може смањити развој овог.
Стидљивост са своје стране иде много даље и може бити повезана са различитим патологијама и стањима; на пример, анксиозни поремећаји: тачније, социјална анксиозност, која може довести до правих напада панике.
Међутим, стидљивост има и своје позитивне стране. Обично су стидљиви људи склони одређеним особинама или особинама које их чине нарочито оданима својим познаницима, вероватно због немогућности односа са новим људима или склапања више пријатеља.
Такође се истичу по свом мирном, опрезном и не агресивном карактеру. Вероватно не знамо за стидљиву особу која је показала насилно понашање или изразила бес.
Људи колективно и масовно
Још један феномен који проучава социјална психологија повезан је са масовним понашањем или када формирамо колектив јесу ли снаге оптимизоване? Постоји ли позитивна синергија или се испоставило супротно?
Проучавање психологије маса углавном произилази из психоналитичке традиције. Покушава се објаснити утицај деловања великих група на изоловану особу; то јест, на идентитет тога и како ове акције, између осталог, утичу на политичке или културне покрете.
Ако се обратимо социологу ЛеБон-у, можемо наћи врло прецизну дефиницију понашања маса: груписање људи с особинама губитка рационалне контроле, веће сугестивности, емоционалне заразности, имитације, осећаја свемоћи и анонимности за појединца.
Као што видимо, у масовном понашању постоји неколико бихевиоралних, когнитивних и емоционалних појава које се брзо могу препознати: постоји, на пример, дифузија одговорности, па чак и друштвена велепродаја (у присуству некога или групе људи имају тенденцију да смање своју продуктивност или перформансе). Такође, ствара се врло јак групни идентитет.
Погледајмо по којим елементима је "ентитет" окарактерисан, а социолози и психолози називају "масом":
─ Групе које се окупљају око заједничке потребе или заједничких циљева.
─ Вођа који узима узде.
─ Осећања идентитета и припадности.
─ Кохезија, укупност и хомогеност чланова.
─ Компоненте су поправљиве и лако се њима управља.
Након читања ових набројаних карактеристика сигурно мислимо на секташке групе или још грубе теме, али истина је да се ове појаве могу појавити у готово свакој групи или удруживању људи, практично без да то схвате.
Они сами по себи нису негативни или патолошки елементи: на пример, мора постојати лидер у готово свакој групи која се поштује и, како група сазрева, осећаји идентитета и припадности ће се појављивати јачи и јачи.
Језик: основно средство
Добро знамо да је основа друштвеног понашања ни мање ни више језик, захваљујући којем можемо пренијети сложене поруке или намјере. Без сумње, један од најутицајнијих теоретичара у успостављању језичких принципа и, према томе, друштвеног понашања био је Ватзлавицк и његова група.
Успоставио је 5 принципа или аксиома који подржавају људску комуникацију, а они су следећи:
─ Немогуће је не комуницирати : чак и тишина може говорити. У ствари, морамо само размишљати о тренуцима неугодне тишине и сензација које нам преносе и које смо сигурно сви живели.
─ Комуникација има садржајни и релативни аспект: аспект садржаја односи се на оно што нам порука, на пример, празна (без елемената прозодирања гласа). Релативна компонента односи се на "наметање" понашања, попут реда, који може означавати вертикалну хијерархију (од супериорне особе до инфериорне особе у рангу).
─ Природа односа зависи од градације коју учесници праве у комуникацијским низовима између њих : ово, што се чини толико сложеним, је једноставно како је структуиран комуникациони ток и како се комуникатори враћају назад.
─ Људска комуникација укључује два модалитета : дигитални и аналогни: дигитално биће оно што није речено; то јест невербална комуникација, а оно што је аналогно јесте оно што је правилно речено.
─ Постоје две врсте комуникационих размена - симетрична и комплементарна - у првом случају, ако нас, на пример, наш партнер приговара за одређено понашање, замерићемо их двоструко жешће. У другом случају, ако наш отац или мајка имају ауторитарно понашање и понашамо се послушно, надопуњаваћемо своје понашање на реципрочан начин.
Закључци
Као што смо видели, социјално понашање је заиста прилично замршен амалгам односа повратних информација, јер понашање једне особе утиче на понашање друге, формирајући ефекат лептира.
Наравно, разумијевање социјалног понашања у цјелини је готово бескрајан задатак, дијелом зато што смо у друштву још више непредвидиви него појединачно.