ШТА СУ ПОВРАТНИЦИ ОД КУПОВИНЕ? - ДУДАС - 2025

У приноси на куповину су ситуације у којима компанија или организација производи повратак купљени од свог добављача. Овај повраћај може бити генерисан као последица тога што је купац пронашао неисправне производе, са различитим карактеристикама од тражених, или из других разлога.

У сценарију поврата за куповину, купац може затражити две акције од добављача: повраћај уплаћеног новца (у случају да је износ већ извршен) или разматрање ниже цене као надокнаде из разлога повратак.

Политике повратка могу се разликовати од добављача. Могуће је да наведени добављач допушта повраћај само под одређеним условима или да наплаћује посебну накнаду као резултат поступака враћања.

Може се догодити и случај у којем добављачи купцу нуде неку корист, као извињење за проузрочене непријатности. Неке од ових погодности могу бити, на пример, попусти на наредне куповине.

Разлози за повраћај куповине

Можда постоји неколико разлога због којих компанија захтева поврат средстава за куповину. У сваком случају, повратне политике добављача морају бити врло јасне, тако да купац зна о којим ситуацијама може да тврди.

Најчешћи разлози за враћање куповина биће описани у наставку:

Квар производа

Могуће је да компанија затражи одређени налог за производе и ове тренутне недостатке, било у погледу рада или у погледу естетике предметног производа.

Може бити да сви купљени производи имају неисправне карактеристике или само један део примљене серије. А ту је и могућност да кварови производа нису исти у свакој јединици, већ су различити недостаци.

На пример, продавница музичких инструмената тражи од свог добављача саксофона поруџбину од 1000 тенорских саксофона.

Кад их прими, примећује да је од 1000 саксофона само 800 у одличном стању: 100 имају огреботине на површини, још 70 има неисправне кључеве, а 30 недостаје трске из усника.

Тада власник поменуте продавнице може да изврши поврат новца за куповину 200 саксофона које је примио у лошем стању.

Слање погрешних производа

Поврат за куповину може се извршити када купац прими производе који нису тражени од добављача.

Сматра се погрешним производом када су наручени артикли примљени, али са различитим карактеристикама од тражених (разлике у погледу боја, величина, димензија, текстуре, итд.).

Постоји и могућност пријема производа који су део исте класификације као и тражени, али нису они који су наручени (захтевајте нокте и добијате вијке, или купујете мајице и примате џемпере).

Друга валидна опција за повраћај куповине је примање производа који немају никакве везе са траженим. То се посебно може догодити када добављачи у својој понуди имају широк спектар производа.

На пример, продавница за пливање контактира свог добављача купаћих костима и захтева 100 црних мушких купаћих костима.

Када је наруџба примљена, купац примећује да су сви купаћи костими у одличном стању, али 20 од њих је тамно плаве боје.

У овом случају, купац има могућност тражења поврата за куповину таквих купаћих костима.

Производ не одговара ономе што је понуђено

Може се догодити да компанија купи одређени производ уз сазнање да има одређене карактеристике и функције.

Ако купац прими производ и сматра да није у складу са понуђеним карактеристикама, или примећује да он заиста неће бити користан за постављени циљ, може извршити поврат средстава за куповину наведеног производа.

На пример, продавница апарата тражи од свог добављача усисивача да наручи 500 бежичних усисивача одређене марке.

Продавац је приликом куповине обавестио купца о карактеристикама производа и назначио да ће батерија усисавача омогућити континуирану употребу од 1 сата.

Када је наруџба примљена у продавници, купац тестира производ и напомиње да усисавач ефикасно ради само током првих петнаест минута употребе.

То је довољан разлог да купац затражи поврат средстава за куповину ових усисивача, увидјевши да производ није оно што очекује.

Купац се предомислио

Као што је горе поменуто, политике повратка сваког добављача треба да буду врло специфичне у погледу ситуација у којима ће прихватити поврат од куповине.

Постоје компаније чија је политика поврата толико широка да допуштају враћање производа из готово било којег разлога, све док купац не оштети производ и поштује се одређени временски период.

На пример, чоколадна продавница наручује 1000 комада чоколаде са дулце де лецхеом. Паралелно са овим захтевом, продавница је обавила анкету својих редовних купаца у којој их је питала о производима које би желели да купе у продавници.

Продавница прима резултате овог истраживања, који одражавају да купци желе да конзумирају здравије опције.

С обзиром на ове информације, власници чоколадне продавнице одлучују да надокнаде куповину комада чоколаде са дулце де лецхеом.

Како се обрачунавају поврати од куповине?

Поврати куповина морају се евидентирати у рачуноводству предузећа из више разлога.

Прво, зато што су део продајних кретања компаније, чак и када заправо није извршена куповина, јер је роба враћена.

И друго, важно је идентификовати разлоге због којих се остварују такви поврати.

Они се могу појавити из различитих разлога, као што је горе описано, а познавање ових разлога ће, између осталих података, дати важне информације о компанији, понашању клијентеле, ефикасности добављача.

Поврати куповина одражавају се у бруто продаји (укупни износи повезани са продајом оствареном у датом периоду), а не у нето продаји (која се генерише након одузимања попуста и других одбитака од бруто продаје).

Референце

1. „Опис подрачуна са билансом успеха“ на Универсидад Аутонома Метрополитана. Преузето 8. септембра 2017. из Универсидад Аутонома Метрополитана: азц.уам.мк.
2. "Опште рачуноводство" на Међуамеричком универзитету за развој. Преузето 8. септембра 2017. са Међуамеричког универзитета за развој: унид.еду.мк.
3. Хорнгрен, Т. „Увод у финансијско рачуноводство“ (1999) у Гоогле Боокс. Преузето 8. септембра 2017. из Гоогле Боокс: боокс.гоогле.цо.ве.
4. Валсх, Ј. "Куповина поврат и додаци: дефиниција и примјери" у Студији. Преузето 8. септембра 2017. из Студи: студи.цом.
5. „Купња враћа или враћа вањски часопис“ у Објашњењу рачуноводства. Преузето 8. септембра 2017. из Објашњење рачуноводства: рачуноводствопојасњења.цом.
6. „Куповински поврати“ (17. марта 2012.) у Алатима за рачуноводство. Преузето 8. септембра 2017. из Аццоунтинг Тоолс: рачуноводствоолс.цом.
7. "Шта је ПОВРАТАК КУПОВИНЕ И ДОСТАВА?" у Речнику закона. Преузето 8. септембра 2017. из Правног речника: тхелавдицтионари.орг.
8. „Куповина поврат или повраћај према ван“ у финансијском рачуноводству. Преузето 8. септембра 2017. са Финансијског рачуноводства: финанелаццоунтанци.орг.
9. „Шта је повраћај куповине?“ ин Аццоунтинг Цоацх. Преузето 8. септембра 2017. из Аццоунтинг Цоацх: рачуноводство.цом.
10. „Разлика између бруто и нето“ у Ецономипедиа. Преузето 8. септембра 2017. из Ецономипедиа: економипедиа.цом.