- карактеристике
- - Нивои управљања
- Виша управа
- Средњи менаџмент
- Руководиоци
- - Значај за режисера
- Предности и мане
- -Предност
- Одговорност
- Ефикасност
- Јасноћа
- Мотивација запослених
- Специјализација
- -Постаци
- Примери
- Случај компаније АБЦ
- Референце
Ланац командовања компаније односи се на различитим нивоима командовања унутар организације. Све започиње са највише позиције, као што је генерални директор или власник компаније, и креће се према линијама радника.
Предузећа креирају ланац командовања тако да се упуте упуте доље и извјештавање повећава пружањем супервизора на сваком нивоу радника.
Извор: пикабаи.цом
У организационој структури, ланац командовања односи се на хијерархију односа извештавања у компанији, од дна до врха организације, који би требало да буде одговоран коме.
Ланац командовања не само да успоставља одговорност, већ успоставља и овлаштења и моћ одлучивања компаније.
Правилним командним ланцем осигурава да свако одељење, посао и задатак имају особу која ће преузети одговорност за перформансе.
карактеристике
Свака компанија има различиту организациону структуру, што се преводи у њен командни ланац. Хијерархија компаније започиње председником на врху. После председника следе потпредседници и запослени у вишем руководству који директно извештавају председника.
Затим ту су руководиоци одељења и супервизори, који извештавају руководиоце највишег нивоа.
Напокон стижу линијски радници који се пријављују својим надзорницима и руководиоцима одељења. Сви запослени препознају структуру компаније када постоји командни ланац.
- Нивои управљања
Виша управа
Они су задужени за свеукупни рад и здравље компаније, контролишу и надгледају целокупну организацију. Они су ти који утврђују циљеве, циљеве и мисију компаније.
Старији руководиоци троше већину свог времена планирање и доношење одлука, непрестано скенирајући у пословном окружењу могућности и претње. Међу његове дужности су:
- Успоставити циљеве и циљеве компаније.
- Скенирајте спољно окружење.
- Стратешки планирајте и доносите одлуке.
Средњи менаџмент
Они су одговорни за постизање циљева које је поставило више руководство, развој и спровођење активности.
Они надгледају линијске менаџере и осигуравају да правилно извршавају предложене активности. Међу његове дужности су:
- Информишите виши менаџмент.
- Надгледајте линијске менаџере.
- Доделите ресурсе.
- Дизајн, развој и имплементација активности.
Руководиоци
Задужени су за надзор над запосленима и за координацију њихових свакодневних активности. Морају осигурати да посао који обављају њихови запослени буде у складу са плановима које је виши менаџмент успоставио за компанију. Неке од његових дужности су:
- Информишите средњи менаџмент.
- Надгледајте запослене.
- Организовати активности.
- Укључите се у рутинске пословне операције.
- Значај за режисера
Иако већина старијих руководилаца обично не комуницира са линијским операцијама, они такође морају бити свесни свега што се дешава у компанији.
Менаџери морају посебно осигурати да се њихове идеје и циљеви правилно извршавају и делегирају путем командног ланца.
Предности и мане
-Предност
Одговорност
Имати различите области пословања може побољшати одговорност тако што ће свима дати другачију одговорност. Свако има своје засебне дужности и свој властити надзорник који ће их сматрати одговорним.
Ефикасност
Функционални командни ланац помаже побољшању ефикасности у комуникацији са радницима. Као резултат, ово им помаже да побољшају проток рада и прецизно подеше своје методе управљања.
Јасноћа
Имајући добру пословну структуру, командни ланац је врло јасан. Такође, ово омогућава свима да знају које одлуке могу да доносе и које треба да буду представљене њиховим супервизорима.
Мотивација запослених
Компаније које имају јасан ланац командовања стварају окружење без неизвесности и хаоса. Ово побољшава мотивацију радника, што доводи до високе продуктивности и малог промета запослених.
Специјализација
Усредсређивањем запослених на специфична функционална подручја, можете створити групе стручњака који на тај начин снажно утичу на функције компаније.
-Постаци
Када су информације доступне свуда, није потребан хијерархијски поредак који обезбеђује комуникацију о одлукама и информацијама потребним различитим нивоима запослених.
Потреба за бржим одлукама и флексибилношћу у динамичном радном окружењу захтева да запослени директно комуницирају са свим нивоима компаније.
Није прихватљиво чекати неколико дана да шеф буде доступан када се не задовоље потребе клијента или посао запосленика касни. Запослени треба да буде у могућности да разговара са шефом свог шефа или председником или да одлуку доноси сам.
Ако желите да развијете запослене који могу одмах реаговати на потребе клијената, запослени морају бити у могућности да добију непосредне информације и доносе одлуке без надзора, како би благовремено удовољили тим потребама.
Послови више нису строго дефинисани, а тренутне перспективе захтијевају оснаживање запосленика, ауторитет и аутономију за доношење одлука блиских ономе гдје постоји потреба за њиховим доношењем.
Примери
Примјери виших менаџера укључују: Управни одбор, Главни извршни директор (ЦЕО), Главни финансијски директор (ЦФО), Главни оперативни директор (ЦОО), предсједник и потпредсједник.
Неки примери средњих менаџера су: генерални менаџери, руководиоци одељења, руководилац операцијама, менаџер одељења, менаџер филијала и руководилац одељења.
Примери линијског руководиоца укључују следеће: шеф одељења, предстојник, шеф канцеларије, шеф одсека, руководилац смене и надзорник.
Случај компаније АБЦ
АБЦ је компанија која поседује продавнице канцеларијског материјала. Запослени у продавници добијају сталне критике због непристојности и грубости према купцима, што у коначници води до тога да људи одлуче да купују канцеларијски материјал негде другде.
То може директно утицати на приходе компаније и, према томе, пројекције директора.
Добар виши менаџер би требао повремено проверити своје ниже руководиоце да види да ли правилно обављају своје задатке, како не би дошло до проблема попут овог.
Савет: Требали бисте прошетати преко шалтера продавнице или на фабричком поду најмање сваке две до две недеље. Морате познавати људе који се баве купцима или производе производ.
Такође ће открити тајне које средњи и топ менаџмент неће саопштити или једноставно неће знати.
Референце
- Стратешки ЦФО (2018). Командни ланац. Преузето са: стратегицфо.цом.
- Сопхие Јохнсон (2018). Ланац команде у организационој структури. Мала предузећа - Цхрон. Преузето са: смаллбусинесс.цхрон.цом.
- Сусан М. Хеатхфиелд (2018). Разумевање командног ланца. Каријере равнотеже. Преузето са: тхебаланцецареерс.цом.
- Јане Смитх (2018). Ланац команде у организационој структури. Бизфлуент. Преузето са: бизфлуент.цом.
- Пословни речник (2018). Командни ланац. Преузето са: бусинессдицтионари.цом.