- Врсте сукоба
- Истински сукоб
- Контигентни сукоб
- Расељени сукоб
- Конфликт који није расподељен
- Латентни сукоб
- Лажни сукоби
- Врсте сукоба у породичном контексту
- - Сукоби у пару
- Лоша комуникација
- Губитак слободе
- Желећи променити други
- - Сукоби родитеља и дјеце
- Сукоби у
- Сукоби у
- Сукоби са
- - Сукоби између браће и сестара
- - Сукоби са старима
- Савети за решавање сукоба
- 1- Активно слушање
- 2- Водите рачуна о начину на који говорите и изражавате се
- 4- Покажите наклоност
- 5- Тражите сарадњу
- 6- Потражите позитивне стране ствари
- 7- Пронађите право време и ситуацију да разговарате о проблему
- Ресурси за решавање сукоба
- Породична терапија
- Мирење
- Посредовање
- Арбитража
- Судска интервенција
- Референце
На породице сукоби су веома честе и имају посебне карактеристике, и да су ситуације са емотивном висине. С друге стране, однос између страна се одржава дуго времена.
Породични проблеми су ситуације у којима две или више страна буду перципиране или изражене као неспојиве. Они се могу појавити у различитим областима нашег свакодневног живота редовно и ако се њима рукује на исправан начин, могу постати позитивни у постизању промена и нових начина повезивања.
Такође стварају висок степен нелагодности, јер се особа не осећа само погођена њиховим болом, већ и штетом коју друга особа може да осети, због чега осећа дубоко уважавање.
Врсте сукоба
1973. године Деутсх је направио класификацију сукоба на основу њихових квалитета:
Истински сукоб
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Она објективно постоји и због тога је странке доживљавају као такву. То се манифестује отворено и евидентно је.
Контигентни сукоб
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
То је оно што се дешава у ситуацији лаког решења, али га странке не доживљавају на тај начин. Сукоб се ствара из разлога који се заправо може лако решити. Ова врста сукоба је веома честа у споровима са адолесцентима и између њих.
Расељени сукоб
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Супротне стране изражавају нелагоду због неког догађаја или ситуације која заправо није разлог због којег се непријатност генерише. Оно што особа тврди као узрок сукоба заправо није главни узрок који ју је проузроковао. Ова врста сукоба је уобичајена за настајање у везама.
Конфликт који није расподељен
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Она се заиста не сукобљава са странкама, али постоји трећа страна одговорна за ову ситуацију.
Латентни сукоб
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
То би требало да се деси отворено, али не. Сукоб је перципиран, али се не манифестује, што спречава његово решавање.
Лажни сукоби
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Они су они који се дешавају, а да не постоји објективна основа да се то догоди. Они су генерисани погрешним тумачењима, неспоразумима, лажним приписивањем другој особи итд.
Врсте сукоба у породичном контексту
Због успостављених односа и карактеристика чланова који их чине, у породичном окружењу постоје различите врсте сукоба:
- Сукоби у пару
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Они су они који се појављују због чињенице да свака особа поступа, мисли и осјећа другачије. Неизбежно је да се у паровима појаве конфликтне или кризне ситуације, које ће, ако се правилно реше, помоћи личном расту и расту самог пара.
Већина ових конфронтација потиче из неспоразума који се свакодневно појављују. Неки од елемената који узрокују ове неспоразуме су:
Лоша комуникација
Редовно, а посебно када смо љути, користимо начин изражавања који можда и није најприкладнији. У овим тренуцима своју неугодност обично објашњавамо у облику приговора другој особи.
Такођер користимо жалбу, већином чинећи другу особу одговорном или кривом за оно што се догађа. Други начин да се изразимо у овом тренутку је уопштавањем, коришћењем израза попут „увек радиш исто“ или „никада не обраћаш пажњу на мене“.
Изјављујемо да се без изузетка друга особа понаша на начин који нас мучи, мада у већини случајева то није стварно и узрокује нелагоду код друге особе.
Поред тога, често користимо агресиван стил комуникације који није прикладан у овој врсти конфликта, јер далеко од тога што помаже у решавању проблема, погоршава га и доприноси погоршању односа. Овај агресивни стил карактерише употреба увреда, претњи или непоштовања.
Губитак слободе
Када један или оба члана осећају губитак слободе због везе.
Желећи променити други
Покушаји да промијене другог у начину бивања, размишљања или чак по укусу. Ова ситуација ствара сукобе врло често код парова који инсистирају на наметању другоме начину бивања или размишљања који се сматра прикладним.
Важно је прихватити да је друга особа јединствена и непоновљива, зато има свој укус или начин размишљања.
Немогућност решавања проблема
Ради се о недостатку обуке и вештина решавања проблема; то јест непостојање вештина решавања проблема, асертивности и других.
- Сукоби родитеља и дјеце
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Ова врста сукоба се, с друге стране, може поделити на друге конкретније у зависности од виталних фаза.
Сукоби у
Ову фазу је у основи карактеристичан развој особе ка њеној аутономији. Ради се о томе да научите радити ствари за себе, као што учите од својих родитеља или других значајних људи који су око вас.
Управо у том процесу ка аутономији детета тамо где обично настаје сукоб, јер родитељи не знају како да олакшају ту аутономију, јер дете има захтеве који се не поклапају са оним што родитељи сматрају прикладним, јер се дете креће у смеру који родитељи не желе итд.
Сукоби у
Ову фазу, која је стара између 12 и 18 година, карактеришу брзе промене које човек доживљава и одређена емоционална нестабилност. Поред тога, у овом тренутку су постављене главне смернице понашања и вредности које ће управљати вашим животом.
Редовно циљеви адолесцената нису у сагласности са циљевима њихових родитеља. Често је та фаза она у којој настају више сукоба и тешкоћа у односима и у којој генерацијске разлике постају очитије.
Сукоби са
Ова врста сукоба обично произлази из различитих начина одлучивања, организовања или живљења двоје људи који су већ одрасли и намећу им право на размишљање и поступање на начин који сваки сматра најприкладнијим.
- Сукоби између браће и сестара
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Сукоби између браће и сестара су врло чести и природни. Обично трају кратко време и на крају их решавају сами, без потребе за родитељском интервенцијом.
Ово је веома важно јер служи као наставно средство за решавање сукоба у одраслом животу са другим људима без потребе да трећа страна интервенише.
- Сукоби са старима
Извор: хттпс://пикабаи.цом/
Ова фаза може бити посебно конфликтна у породичној сфери, јер особа која уђе у трећу доб доживљава низ веома значајних промена. На биолошком нивоу, иако је појединцу добро, неки се аспекти погоршавају, тело се стара, спорије се крећу, губе вид и / или слух, трпе губитак памћења, имају мање снаге итд.
А на друштвеном нивоу се појављује низ критичних догађаја, као што су пензионисање, рођење унука, губитак вољених особа попут супружника или сестре, итд.
Све ове догађаје можемо доживети на врло драматичан начин ако се особа не суочи са правим ставом и допринесе настанку сукоба са другим члановима породице.
Савети за решавање сукоба
Главна ствар је схватити сукоб као прилику за раст, проналажење нових начина и нивоа комуникације.
Препоручљиво је бити у стању да решавамо проблеме који настају у породичном окружењу, а да не треба да потражимо помоћ трећих лица, јер ће нас то научити стратегијама за решавање проблема у другим областима и спречити да се однос погорша.
Неке од стратегија које можемо да применимо за решавање проблема су:
1- Активно слушање
Ова врста слушања је оно што радимо када похађамо оно што друга особа жели да нам пренесе и такође друга особа зна да их разумијемо. Овом стратегијом могу се избећи многи неспоразуми ако пре него што одговоримо будемо сигурни да смо разумели шта друга особа жели да нам каже или изрази.
2- Водите рачуна о начину на који говорите и изражавате се
Једнако је важно да изразимо оно што нам изазива нелагодност, као што то чини и друга особа. Врло је уобичајено да у породичним дискусијама узимају реч једни од других.
С тим дајемо предност ономе што желимо да кажемо, уместо да слушамо шта други желе да нам пренесу, али обоје је неопходно.
4- Покажите наклоност
Иако се налазимо у сукобу са члановима породице, они су и даље људи које волимо и цијенимо и важно је обавијестити их. У многим приликама изражавање наклоности смањује напетост коју проузрокује сукоб.
5- Тражите сарадњу
Када се суочите са сукобом, уобичајена ствар је тражити ко победи, а ко изгубити у спору. Али одговарајућа ствар је пронаћи заједничку тачку и радити на томе да је решимо заједно. На тај начин сви чланови добијају задовољавајуће рјешење, траже се рјешења с потребама и интересима свих чланова на уму.
6- Потражите позитивне стране ствари
Обично када смо суочени са сукобом, видимо само негативне ситуације, па чак и негативне које друга особа чини или каже, у многим случајевима посежући да замислимо или погодимо шта други мисли, упадајући у петљу негативности која нам само помаже да се још увек осећамо још горе и отежати посао.
Уместо да се фокусирамо на ове негативне аспекте, можемо искористити позитивне аспекте сукоба, схватити то као прилику за разговор, упознавање становишта другог, боље упознавање. Не ради се о негирању сукоба, већ о томе да га искористите за помицање напријед, да бисте извукли максимум из ситуације.
7- Пронађите право време и ситуацију да разговарате о проблему
У многим је случајевима препоручљиво одгодити дискусију. То не значи да га избегавамо или остављамо у забораву, већ радије тражимо тренутак у којем је емоционални набој мањи и осећамо се смиреније да контролишемо негативне емоције које настају у оним тренуцима пре сукоба.
Омогућиће нам да на адекватнији начин изразимо оно што желимо да преносимо и слушамо другог на пријемчивији начин. Такође би могло бити згодно пронаћи место где ће се две особе осећати угодно да могу да разговарају.
Ресурси за решавање сукоба
Кад сукоб оде корак даље, а заинтересоване стране требају акције треће стране да их разреше, њима се може управљати кроз различите ресурсе:
Породична терапија
Циљ је помоћи породицама да пронађу начин сарадње и решавања породичних сукоба. Такође ће научити одговарајуће стратегије и вештине решавања проблема.
Мирење
Процес у којем се стране, пред трећом страном која нити предлаже нити одлучује, супротстављају својим захтевима покушавајући да постигну споразум.
Посредовање
То је правна институција, неутрална трећа страна која тражи комуникацију између страна да постигне задовољавајући договор за обје.
Арбитража
То је институција која је осмишљена за решавање сукоба између субјеката правног односа, а састоји се од именовања трећег лица чија се одлука намеће на основу преузете обавезе страна.
Судска интервенција
То је поступак који је осмишљен тако да делује у случају правних сукоба обавезним коначним решењем, издат од државних органа.
Референце
- Деутсцх, М. (1973). Резолуција сукоба: Конструктивни и деструктивни процеси. Нев Хавен, ЦТ: Иале Университи Пресс.
- Деутсцх, М (1983). Рјешавање конфликата: теорија и пракса, политичка психологија 4.
- Наурет, Р. Породичне проблеме штете малој дјеци. Универзитет у Роцхестеру.
- Павлина, С. (2006). Разумевање проблема породичних односа.
- Буртон, Ј. (1990). Сукоб: Резолуција и превенција. Њу Јорк. Ст. Мартин'с Пресс.
- Левинсон, Д. (1989). Породично насиље у међукултуралној перспективи. Невбури Парк, Калифорнија: Саге.
- МцЦуббин, Х., Фиглеи, Ц. (1983). Стрес и породица: вол 1. Суочавање са нормативним прелазима. Њујорк: Брунер / Мазел.