СИНДРОМ ИЗГОРЕВАЊА: 7 КОРАКА ЗА БОРБУ ПРОТИВ ЊЕГА - ДУДАС - 2025

Изгарања синдром или сагоревања синдрома је скуп симптома претрпели од стране професионалаца, углавном у сектору услуга, одликује емоционалне исцрпљености, деперсонализацијом и осећања не осећају професионално испуњена.

Синдром изгарања код радника изазива осећај екстремног умора који развија психосоматске поремећаје. Поред тога, људи који пате од тога почињу бити неосјетљиви и непријатељски расположени према колегама и члановима породице, што изазива друге међуљудске проблеме.

Коначно, не осећајући се професионално испуњеном чини раднике да губе интересовање за своје функције, смањујући њихову укљученост и перформансе.

Професионалци који су највише изложени ризику од развоја овог синдрома су они који раде са јавношћу. На пример, стјуардеса која непрестано мора да се брине о притужбама путника или конобар који мора да „поднесе“ непристојност неких купаца.

Узроци синдрома изгарања

Главни узрок је директан контакт са купцима у сектору услуга ; идентификација са њиховим проблемима, присуствовање притужбама, контрола емоција, све су то извори стреса који пролазе професионалци.

Дакле, његово порекло је радно место, иако му то омогућују други лични фактори. Темпераментнија особа, са мање капацитета за самоконтролу и мање емоционално нестабилна, то ће вероватније развити.

Који фактори на радном месту помажу да се изгарање појави?

Радно окружење

Бука, топлота, хигијенски услови, простор су услови који помажу да се изгарање појави, јер они стварају стрес и дуготрајни стрес на раду ствара изгарање. Други, који су већ повезани са положајем, су ноћни рад, опасности, преоптерећење радом …

Сукоб улога, међуљудски односи и развој каријере

Сукоб улога се назива када нам није јасно шта нас очекује на послу, што помаже да се произведе изгарање.

С друге стране, недостатак кохезије међу колегама, само формални односи или агресивни колеге и шефови су фактори који ће такође помоћи, као и недостатак могућности за раст у компанији.

Сукоби са технологијом

Ако радник нема претходну обуку за употребу технологије или му је из неког разлога то тешко научити, може доћи до синдрома фрустрације, стреса и изгарања.

Који лични фактори помажу да се изгарање појави?

Социодемографске карактеристике

Млађи људи су рањивији јер су неискусни, као и самохрани и без деце.

Личност

Конкурентне, нестрпљиве, нетолерантне особе, са нижим самопоштовањем, имају вероватније да ће развити овај синдром.

Стратегије превладавања

Људи који активно покушавају да реше своје проблеме имају мањи осећај изгарања. То се назива стратегијом суочавања са фокусом на проблемима.

Напротив, људи који користе пасивне стратегије (не суочавају се директно са проблемом) имају већу вероватноћу да ће је развити.

Недостатак социјалне подршке

Активно се носите са проблемима

Проблеми имају тенденцију раста, чак и ако их покушате игнорисати, они су и даље ту и они расту. Да би их савладали потребно је директно суочити се са њима и решити их. Укратко, један од начина решавања проблема може бити:

1-запитајте се: Који проблеми узрокују нелагодност у мом животу / послу?

2-Направите план за његово решавање. Пример: Корак 1 - Назовите шефа и реците му да је рачунар спор. 2-Објасните зашто је добро да га компанија промени на боље …

Створите социјалну подршку унутар и изван посла

Имати социјалну подршку важно је не само за борбу против овог синдрома, већ за боље управљање стресом, здраво самопоштовање и опћенито срећно.

Суочите се са стресом

Постоји неколико начина за управљање стресом, укључујући технике опуштања или стратегије рјешавања проблема.

Опустите се уз слободно време

Да бисте поново напунили батерије за посао, важно је одвојити време за одмор или забавне активности; вежбајте технике опуштања, шетајте, бавите се спортом, идите у теретану, часове јоге …

Побољшајте самопоштовање

Самопоштовање је лична особина која се може развити, мада треба времена и рада. Неки од најбољих начина за то је развијање свесности критичког гласа, бављења спортом, вежбања нових активности или дружења.

Ефикасно комуницирајте

Будите мирни и опуштени, покажите да слушате другу особу, тражите њихово мишљење, разговарате у првом лицу (осећам се …), тражите поене у договору с другом особом, приговарајте на поштован и конкретан начин, знате како рећи не, избегавајте Да они манипулишу вама, наћи ћете решење које користи обе стране и не фокусирајте сукоб на лично.

Планирајте свој рад управљајући временом и одредите приоритете

Битна је продуктивност да бисте избегли стрес и не били фрустрирани. Уз правилно коришћење времена, можете зарадити више за мање времена и избећи да се изгорите због посла.

Промените посао

Ако вам се посао не свиђа или мислите да вам личност не одговара, можете размислити о потрази за другим послом. У идеалном случају, пре него што напустите тренутни посао, потражите другог.

Рад заузима велики део нашег живота и вреди покушати пронаћи онај који нам се допада.